# ChatNode vs Circled ChatNode 每月有 6,539 次造訪，月增率 -22.9%，定價模式為免費增值。Circled 每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為付費。 | 指標 | [ChatNode](https://openaitools.app/tw/tool/chatnode) | [Circled](https://openaitools.app/tw/tool/circled) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.chatnode.ai | https://www.usecircled.xyz | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 助手, AI API, AI 客戶服務 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, Large Language Models (LLMs), AI API | | 定價模式 | 免費增值 | 付費 | | 每月造訪次數 | 6,539 | 0 | | 月成長率 | -22.9% | 0% | | 主要市場 | 美國 | 全球 | | 直接造訪 | 2,569 | 0 | | 評論分數 | 4.1 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## ChatNode ChatNode 已從早期「用你的資料訓練聊天機器人」的定位，發展為更完整的 AI 客服代理平台。它不依賴預先編排的對話流程，而是以你自己的內容——擷取的網頁、上傳的文件與知識庫——作為依據，依照你的品牌語氣與政策作答，並在對話需要真人介入時引導訪客轉接人工。官方稱已有超過 3500 家企業採用。 與基礎 FAQ 機器人最大的差異在於動作層。透過自訂 API 呼叫與原生連接器，代理可以藉由 Calendly 或 Cal.com 預約會議、透過 Stripe 查詢帳務狀態、更新 CRM 紀錄並蒐集潛在客戶名單——也就是說，它真的能解決問題，而不只是描述解決步驟。代理在視覺化設計器中建立，可部署到官網、Slack、Notion 與客服工單系統，並能帶著完整對話脈絡轉接真人客服。 營運層面，ChatNode 主打自動重新訓練：將它指向資料來源後可依排程更新知識，這對價格、FAQ 或文件經常變動的團隊尤其重要。分析面板涵蓋解決率與攔截率、熱門話題、節省時間、動作成功率與滿意度，方便持續優化提示詞與流程。資料在靜態儲存時使用 AES-256 加密、傳輸時使用 TLS 1.3，並承諾零留存政策，不用你的資料訓練模型。 **價格與方案:** 採用免費增值模式，提供 7 天免費試用且無需信用卡。付費方案按點數計費：每次 AI 回覆消耗訊息點數，多數模型約 1 點／次，進階模型約 20 點／次。官方強調價格可預測、可隨時取消；實際方案層級與點數額度請以官網為準。 - **以自有資料來源訓練:** 擷取網站、上傳文件並連接知識庫，同時設定品牌語氣與合規策略，讓回答始終符合品牌調性。 - **AI 動作與整合:** 透過自訂 API 呼叫與原生整合實現預約會議、查詢 Stripe 帳務、更新 CRM 紀錄與蒐集名單，而不只是回答問題。 - **多通路部署:** 可嵌入官網，並串接 Slack、Notion、Zendesk、WordPress、OneDrive、Dropbox、Google Drive、Zapier 與 Make，或直接呼叫 API。 - **自動重新訓練與知識更新:** 依排程自動重新擷取，讓代理跟上頻繁變動的 FAQ、價格與產品文件，無需手動重建索引。 - **真人轉接與數據分析:** 帶完整脈絡轉接真人客服，並即時追蹤攔截率、節省時間、動作成功率、熱門話題與滿意度。 **優勢:** 使用者評價普遍讚賞對話品質，有長期用戶稱其為測試過的客服 AI 中最像真人的一個; 動作層不止於問答，能預約會議、查詢帳務並更新紀錄; 自動重新訓練讓答案保持最新，幾乎無需手動維護知識庫; 通路支援廣泛，涵蓋 Slack、Notion、Zendesk、WordPress 及 API 串接 **限制:** 按點數計費對高流量網站較難預估，且進階模型耗點數快得多; 部署自訂動作與整合仍需開發投入; 有使用者希望在產品成熟過程中儘快補齊更多進階功能 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatnode.md) ## Circled Circled 在客服自動化上刻意採取狹窄路線。它不要求你設計對話流程或訓練意圖模型，而是從你已經發布的素材出發：說明頁、運送與退貨頁、價目表、常見問題集。你會交給新進客服人員第一天使用的內容，就是聊天機器人學習的來源，它會在這個範圍內回答，而不是自行編造政策。 部署方式刻意保持輕量。你只要複製貼上一段程式碼，在每個頁面角落顯示聊天小視窗，或把框架嵌入你指定的某一頁。兩種做法都是為非技術背景的經營者設計，讓小型店家不必碰建置流程或開發待辦清單也能加上聊天機器人。 控制權在你手上。你定義它回答時的語氣、向訪客顯示的名稱、哪些問題由它自行處理、哪些應轉交真人，以及它在真的不知道答案時要說什麼。Circled 也坦誠說明自己是重建於重新註冊網域的獨立網站，與 usecircled.xyz 過去的營運方或其他聊天機器人產品皆無關聯。 **價格與方案:** 價格依網站個別報價，並未公布固定數字。依官方說明，費用取決於聊天機器人需學習的頁面與文件數量及其變動頻率、每月對話量、是否需要真人接手及接手方式，以及它是以單一語言還是多種語言回答。你只要以電子郵件提供網站連結與客服流量概估，就能取得報價。 - **從你自己的素材學習:** 把 Circled 指向現有的說明頁、文件、價目表與常見問題，回答會以此為依據，而不是臨時編造。 - **兩種複製貼上部署方式:** 在所有頁面加上聊天小視窗，或把框架嵌入單一指定頁面，不需要建置流程或開發工單。 - **語氣、名稱與規則由你設定:** 掌控語氣與顯示名稱，決定哪些主題由它處理、哪些轉交真人，以及它不知道時該怎麼說。 - **必要時轉交真人:** 需要判斷的對話轉交給你的客服代表，而不是讓機器人自己猜答案。 - **依網站個別報價:** 價格隨學習素材量與每月對話量調整，小型說明頁不會被當成完整商品目錄來計價。 **優勢:** 上手簡單：直接使用你已經寫好的文件與網頁; 部署只需複製貼上小視窗或嵌入框架，無需開發工作; 語氣、範圍與轉交規則的編輯主導權在你手上; 回答以自有內容為依據，可減少編造政策與報錯價格 **限制:** 價格僅提供報價，聯絡業務前沒有公開價目表可比較; 它是在重新註冊網域上獨立重建的網站，與早期營運方無關，因此缺乏長期實績; 品質完全取決於你提供的來源文件，素材單薄或過時就會產生薄弱的回答 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/circled.md) ## 常見問題 ### ChatNode 與 Circled 的每月流量相比如何？ ChatNode 每月有 6,539 次造訪，而 Circled 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ ChatNode 的月增率為 -22.9%；Circled 為 0%。 ### 價格相比如何？ ChatNode：免費增值。採用免費增值模式，提供 7 天免費試用且無需信用卡。付費方案按點數計費：每次 AI 回覆消耗訊息點數，多數模型約 1 點／次，進階模型約 20 點／次。官方強調價格可預測、可隨時取消；實際方案層級與點數額度請以官網為準。 Circled：付費。價格依網站個別報價，並未公布固定數字。依官方說明，費用取決於聊天機器人需學習的頁面與文件數量及其變動頻率、每月對話量、是否需要真人接手及接手方式，以及它是以單一語言還是多種語言回答。你只要以電子郵件提供網站連結與客服流量概估，就能取得報價。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 為你的網站提供免費線上客服、統一收件匣與 AI 服務台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [eesel AI](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 面向客服、內容與營運的自主 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) | | 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) | | 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免費試用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatnode-vs-circled More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)