# Chatwith vs Eraser

Chatwith 每月有 12,437 次造訪，月增率 +1.4%，定價模式為免費增值。Eraser 每月有 534,396 次造訪，成長率 -23.6%，定價模式為免費增值、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [Chatwith](https://openaitools.app/tw/tool/chatwith) | [Eraser](https://openaitools.app/tw/tool/eraser) |
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| 網站網址 | https://chatwith.tools | https://www.eraser.io |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI Agent, AI 客戶服務, AI 助手 | AI 圖表生成器, AI 副駕駛, AI 設計生成器, AI 文件生成器 |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 12,437 | 534,396 |
| 月成長率 | +1.4% | -23.6% |
| 主要市場 | 美國 | 印度 |
| 直接造訪 | 8,423 | 267,661 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.6 |
| 收藏數 | 0 | 3 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Chatwith

Chatwith 圍繞一個簡單理念打造：客戶總是問同樣的問題——物流、價格、退貨，而你的團隊不該反覆回答。你把平台指向自己的網站網址、說明中心、文件甚至 YouTube 影片，它便依這些內容建立能作答的 AI 助理。設定無需程式碼，網站強調可以先預覽助理再註冊，而且不需要自備 OpenAI API 金鑰，因為 AI 模型已包含在方案中。

除了回答問題，Chatwith 的目標是成為真正能辦事的助理，而不只是 FAQ 機器人。透過技能、整合與 API，它可以查詢 Shopify 訂單狀態、查看 Jira 工單進度、套用 Notion 中的退貨政策，並在訪客展現購買意圖時蒐集聯絡方式。首頁重點展示 Notion、Jira、YouTube、Google Drive、Slack、Shopify、HubSpot 等數十項整合，以及 WordPress、Webflow、Wix、Framer、Slack、Telegram、WhatsApp 等渠道。

該產品明確面向 SaaS、電商、房地產、外送、醫療、製造、金融、旅遊、法律與代理商等各類企業，並為希望以自有品牌轉售的代理商提供白標選項。它還提供網站擷取 API、YouTube 逐字稿 API 等免費工具，並強調符合 GDPR。

**價格與方案:** 採 Freemium 模式，提供免費試用與付費方案。免費入口可建置並預覽助理，付費方案依用量擴充。另有企業版及代理／白標方案；實際價格請見定價頁。

- **以你的內容訓練:** 用網站網址、說明中心、PDF、純文字與 YouTube 影片建置助理，讓答案來自你自己的知識庫。
- **操作與整合:** 連接 Shopify、HubSpot、Notion、Jira、Google Drive、Slack 等 40 多項工具，讓助理查詢訂單、連結工單並蒐集線索。
- **無程式碼設定與品牌自訂:** 無需寫程式即可在 WordPress、Webflow、Wix、Framer 等平台部署並嵌入聊天機器人，並自訂名稱、顏色與外觀。
- **多渠道支援:** 在網站之外覆蓋 Slack、Telegram 與 WhatsApp，讓同一個得力助理貫穿多個渠道。
- **線索蒐集與分析:** 在對話中蒐集聯絡方式，並追蹤助理隨時間處理的訊息量。

**優勢:** 無程式碼建置，送出前可先預覽; 以你既有內容訓練，而非通用模型; 整合與渠道覆蓋廣，包括 Shopify、HubSpot、Notion 與 Jira; 為代理商提供白標選項，並符合 GDPR

**限制:** 完整功能深度與更高用量位於付費方案之後; 回答品質取決於所提供內容的品質與時效; 進階自動化可能仍需串接外部工具與 API

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatwith.md)

## Eraser

Eraser 是專為技術設計族群打造的平台，服務對象包括企業架構師、DevOps 與平台工程師、顧問以及軟體團隊。它的核心價值是又快又準：不必再花好幾個小時拖曳方框，而是描述系統結構或讓 Eraser 讀取程式碼、雲端帳號、CMDB、試算表等真實來源，直接產出符合版面規範的圖表。

除了靜態圖片，Eraser 還支援從公司整體視圖下鑽到單一服務的互動式地圖、引導團隊逐步理解系統的導覽，以及用於設計文件與技術文件的 AI 文件功能。共享樣式預設、命名規範與參考架構等治理能力，能讓多人協作時輸出保持一致。開源 Agent 工具包與 MCP 伺服器可讓 Claude、Cursor、ChatGPT 等工具以程式化方式建立、檢索與匯出圖表。

價格依層級劃分，包含免費入口、付費方案與企業合約，大型組織還可選擇多租戶、單租戶或自架部署。安全方面通過 SOC 2 Type 2 認證並支援 SAML 單一登入。

**價格與方案:** 採免費增值模式，另有付費方案與客製企業報價。提供免費層級與 DiagramGPT 等免費工具，付費的個人與團隊方案及企業合約涵蓋進階治理、安全與部署選項；實際價格請見官網定價頁。

- **AI 圖表生成:** 依文字提示、程式碼、Terraform 或上傳的 PDF、Word、Excel、PowerPoint、Draw.io、Visio 檔案，產生架構圖、流程圖、時序圖與 BPMN。
- **來自真實系統的地圖:** 建立可與雲端帳號、程式碼倉庫和內部目錄同步的互動式地圖，支援從組織層級下鑽到單一容器，讓畫面貼近真實環境。
- **Diagram-as-code 整合:** 貼上程式碼或連接私有／公開 Git 倉庫、Confluence、Notion、VS Code 與 GitHub，讓圖表始終立基於真實實作。
- **開源 Agent 工具包與 MCP 伺服器:** 可在自有基礎架構中以 MIT 授權執行工具包，讓相容 MCP 的用戶端透過 OAuth 或 API 權杖建立、檢索、更新與匯出圖表。
- **團隊樣式治理:** 透過預設、命名與符號規範以及參考架構，讓每位成員產出的圖表風格一致。

**優勢:** 能把提示詞、程式碼與檔案變成版面專業的圖表，而非雜亂的方框箭頭; 互動式地圖與導覽讓非架構人員也能理解複雜系統; MCP 伺服器與開源工具包契合 Agent 驅動與自架工作流程; 具備 SSO、SAML 與 SOC 2 Type 2 等企業級管控能力

**限制:** 團隊與治理功能需要一定設定才能發揮最大價值; 進階地圖與自架部署更面向大型組織，對個人使用者偏重

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/eraser.md)

## 常見問題

### Chatwith 與 Eraser 的每月流量相比如何？

Chatwith 每月有 12,437 次造訪，而 Eraser 有 534,396。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Chatwith 的月增率為 +1.4%；Eraser 為 -23.6%。

### 價格相比如何？

Chatwith：免費增值。採 Freemium 模式，提供免費試用與付費方案。免費入口可建置並預覽助理，付費方案依用量擴充。另有企業版及代理／白標方案；實際價格請見定價頁。 Eraser：免費增值、付費、需聯絡報價。採免費增值模式，另有付費方案與客製企業報價。提供免費層級與 DiagramGPT 等免費工具，付費的個人與團隊方案及企業合約涵蓋進階治理、安全與部署選項；實際價格請見官網定價頁。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Miro](https://openaitools.app/tw/tool/miro) | 30,749,206 | +1.7% | 免費增值、需聯絡報價 | 為團隊腦力激盪與視覺化工作坊提供寬廣的無限畫布，但缺乏 Eraser 的程式碼轉圖表自動化功能。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miro.md) |
| 2 | [Napkin AI](https://openaitools.app/tw/tool/napkin) | 1,029,978 | -17.5% | 免費增值 | 會自動將視覺化圖表嵌入文字文件中，但缺乏 Eraser 對雲端架構的專門聚焦。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/napkin.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 5 | [EdrawMax](https://openaitools.app/tw/tool/edrawmax-com) | 301,707 | -6.5% | 付費 | Provides extensive drag-and-drop shapes and templates for general diagrams, but weaker automated code-to-diagram capabilities than Eraser. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/edrawmax-com.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) |
| 7 | [Cloudairy](https://openaitools.app/tw/tool/cloudairy) | 179,162 | -13% | 免費增值、需聯絡報價 | Combines team whiteboarding, documentation, and diagramming in one platform, but less tailored for automated codebase architecture. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/cloudairy.md) |
| 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatwith-vs-eraser

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