# ChatWizard vs CustomGPT.ai

ChatWizard 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值。CustomGPT.ai 每月有 96,030 次造訪，成長率 -16.5%，定價模式為免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [ChatWizard](https://openaitools.app/tw/tool/chatwizard) | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) |
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| 網站網址 | https://chatwizardai.com | https://customgpt.ai |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, Large Language Models (LLMs), 無程式碼與低程式碼 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 知識庫, Large Language Models (LLMs) |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 0 | 96,030 |
| 月成長率 | 0% | -16.5% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 42,215 |
| 評論分數 | 3.8 | 4.3 |
| 收藏數 | 2 | 5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## ChatWizard

ChatWizard 鎖定希望客服自動化、又不想聘請工程師的中小企業。流程分三步：匯入素材（網站網址、PDF、Word 或純文字檔）、依品牌風格調整機器人的外觀與開場問題、把一小段嵌入程式碼貼到網站。最後得到的掛件能全天候回答訪客提問，且答案來自你提供的內容，而非模型泛泛的知識。\n\n該平台明確定位為專業客服人員的低成本替代方案，官方列出的場景涵蓋內部服務台、銷售助理、FAQ 機器人與一般客戶支援。每個機器人可承載多個知識來源，對話支援 30 多種語言，廠商表示平台上已累計建置 400 多個聊天機器人。對話紀錄可在後台檢視並匯出，這在需要稽核客戶提問時特別有價值。\n\n價格採訂閱制，設有免費入口與三階付費方案，依機器人數、每月訊息額度與訓練來源數遞增。付費方案提供 30 天退款保證，並支援月付或年付（年付有折扣）。嵌入程式碼刻意做到極簡，因此 WordPress、Webflow 以及多數網站建置工具都能直接使用，不需客製整合。

**價格與方案:** 訂閱制並提供免費方案：免費版含 1 個 AI 客服機器人、每月 10 則訊息額度、50 個訓練網址與每個機器人 1 個 PDF/DOC/TXT 訓練檔。付費方案為 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 個機器人、1,000 則額度、200 個網址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 個機器人、5,000 則額度、500 個網址）與 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 個機器人、15,000 則額度、2,000 個網址）。所有方案均含品牌化、無限網站嵌入、對話歷史與 30 天退款保證。

- **零程式碼建立機器人:** 三步即可上線可用的客服機器人，無須工程投入：匯入資料、自訂機器人、用一小段 HTML 嵌入。
- **以你自己的內容訓練:** 機器人從你的網站網址與上傳的 PDF、Word、TXT 文件學習，因此回答反映真實的產品、政策與服務，而非空泛內容。
- **品牌自訂與開場問題:** 把掛件的配色與樣式對應到你的網站，並加入開場問題或客戶常見問題，引導訪客取得有用答案。
- **多語言客戶對話:** 廠商表示助理可用 30 多種語言與客戶互動，適合以小團隊服務國際受眾的企業。
- **對話歷史與匯出:** 可在後台檢視訪客提問並匯出對話，協助你找出重複問題並持續優化知識庫。

**優勢:** 真正零程式碼：三步加一段 HTML 即可在任何網站建置平台上線; 免費方案含 1 個機器人與每月 10 則訊息額度，可先試用再付費; 方案依機器人數、訊息額度與訓練來源等清楚維度擴展; 提供 30 天退款保證，並支援月付與有折扣的年付

**限制:** 免費方案每月僅 10 則訊息額度與單一訓練文件，限制明顯; 沒有公開的開發者 API 可將機器人嵌入自有應用; 若需要大量機器人或高訊息量，高階方案價格上升較快

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatwizard.md)

## CustomGPT.ai

CustomGPT.ai 是面向企業的平台，能把現有的文件、網站、客服系統、YouTube 影片與知識庫轉換成可回答客戶與員工問題的 AI 代理。它主打準確性勝於即興發揮：有別於會憑空編造細節的通用聊天機器人，CustomGPT.ai 只根據你提供的內容作答，並附上引用連結供讀者查證。公司以防幻覺檢索流程作為核心差異點，並以 SOC 2 與 GDPR 合規說明爭取受監管產業的客戶。

導入流程刻意做得盡量省事。你只要連接資料來源——平台宣稱支援 1400 多種文件格式，以及 Google Drive、HubSpot、Notion 等連接器——再透過現成的網站小工具、客服中心嵌入或內部入口發布代理即可。若團隊想以程式方式呼叫，也可使用 RAG API、SDK 與 API 文件，多語言支援涵蓋的語系相當廣。平台亦提供自動同步，不必手動重新上傳就能更新網站內容。

定價公開且分級，中小團隊不需先談報價：所有方案都有 7 天免費試用，接著是每月 99 美元的 Standard、每月 499 美元的 Premium，以及配置駐點工程師的客製 Enterprise 方案。較高等級會提升代理數量、查詢量、文件容量與席次上限。主要客群包括客戶支援團隊、會員制協會、專業服務機構與內部知識檢索專案。

**價格與方案:** 所有方案皆提供 7 天免費試用。Standard 為每月 99 美元（年付每月 89 美元），Premium 為每月 499 美元（年付每月 449 美元），更大規模部署可選客製報價的 Enterprise 方案。自助方案可用信用卡付款，Enterprise 等級支援電匯與 ACH。

- **防幻覺內容錨定:** 回答只依據你提供的內容產生，並為每則答案附上引用連結，方便讀者核查來源。
- **無程式碼代理建置器:** 在瀏覽器介面建立與設定自訂 GPT 代理，不必寫程式，也無須自建檢索系統。
- **豐富的資料連接器:** 可匯入網站、客服中心、PDF、Office 檔案、YouTube 影片、Podcast 與音訊，支援 1400 多種文件格式及 Google Drive、Notion 等整合。
- **RAG API 與 SDK:** 透過具備文件的 REST API 與 SDK 以程式方式呼叫代理，把問答能力嵌入自家應用。
- **部署小工具與自動同步:** 提供即插即用的網站小工具與客服中心嵌入元件，並可依排程自動同步，讓網站與已連接來源保持最新。

**優勢:** 定價公開透明，並提供低門檻的 7 天試用，不必先與業務洽談。; 高度強調有憑有據、附引用的回答，適合受監管或對準確度敏感的產業。; 資料匯入涵蓋面廣，除一般文件外也支援音訊、影片與 Podcast 來源。; 提供小工具、嵌入、入口網站與 API 多種部署方式，同一代理可同時服務客戶與員工。

**限制:** 入門定價以企業為對象，個人使用者與業餘專案會覺得偏貴。; Standard 等級的查詢與文件額度偏保守，重度使用者需較快升級。; 最低價方案不提供聊天機器人品牌去除（白標）功能。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md)

## 常見問題

### ChatWizard 與 CustomGPT.ai 的每月流量相比如何？

ChatWizard 每月有 0 次造訪，而 CustomGPT.ai 有 96,030。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

ChatWizard 的月增率為 0%；CustomGPT.ai 為 -16.5%。

### 價格相比如何？

ChatWizard：免費增值。訂閱制並提供免費方案：免費版含 1 個 AI 客服機器人、每月 10 則訊息額度、50 個訓練網址與每個機器人 1 個 PDF/DOC/TXT 訓練檔。付費方案為 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 個機器人、1,000 則額度、200 個網址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 個機器人、5,000 則額度、500 個網址）與 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 個機器人、15,000 則額度、2,000 個網址）。所有方案均含品牌化、無限網站嵌入、對話歷史與 30 天退款保證。 CustomGPT.ai：免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價。所有方案皆提供 7 天免費試用。Standard 為每月 99 美元（年付每月 89 美元），Premium 為每月 499 美元（年付每月 449 美元），更大規模部署可選客製報價的 Enterprise 方案。自助方案可用信用卡付款，Enterprise 等級支援電匯與 ACH。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) |
| 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) |
| 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 6 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 需聯絡報價 | 無需程式碼的 AI 代理，自動解決客服與銷售對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md) |
| 7 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) |
| 8 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | -20.9% | 免費增值、付費 | 免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai.md) |
| 9 | [Denser AI](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免費增值 | 以你自己的網站與檔案為基礎的免程式碼 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot.md) |
| 10 | [Agentkit](https://openaitools.app/tw/tool/agentkit) | 20,332 | +220.6% | 免費增值 | 以自家內容訓練、用一行 script 標籤嵌入任何網站的 AI 聊天機器人與代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/agentkit.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatwizard-vs-customgpt

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