# ChatWizard vs SupportAI

ChatWizard 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值。SupportAI 每月有 2,768 次造訪，成長率 +95.1%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [ChatWizard](https://openaitools.app/tw/tool/chatwizard) | [SupportAI](https://openaitools.app/tw/tool/supportai-com) |
| :--- | :--- | :--- |
| 網站網址 | https://chatwizardai.com | https://supportai.com |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, Large Language Models (LLMs), 無程式碼與低程式碼 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, AI Agent |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 0 | 2,768 |
| 月成長率 | 0% | +95.1% |
| 主要市場 | 全球 | 越南 |
| 直接造訪 | 0 | 1,139 |
| 評論分數 | 3.8 | 3.9 |
| 收藏數 | 2 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## ChatWizard

ChatWizard 鎖定希望客服自動化、又不想聘請工程師的中小企業。流程分三步：匯入素材（網站網址、PDF、Word 或純文字檔）、依品牌風格調整機器人的外觀與開場問題、把一小段嵌入程式碼貼到網站。最後得到的掛件能全天候回答訪客提問，且答案來自你提供的內容，而非模型泛泛的知識。\n\n該平台明確定位為專業客服人員的低成本替代方案，官方列出的場景涵蓋內部服務台、銷售助理、FAQ 機器人與一般客戶支援。每個機器人可承載多個知識來源，對話支援 30 多種語言，廠商表示平台上已累計建置 400 多個聊天機器人。對話紀錄可在後台檢視並匯出，這在需要稽核客戶提問時特別有價值。\n\n價格採訂閱制，設有免費入口與三階付費方案，依機器人數、每月訊息額度與訓練來源數遞增。付費方案提供 30 天退款保證，並支援月付或年付（年付有折扣）。嵌入程式碼刻意做到極簡，因此 WordPress、Webflow 以及多數網站建置工具都能直接使用，不需客製整合。

**價格與方案:** 訂閱制並提供免費方案：免費版含 1 個 AI 客服機器人、每月 10 則訊息額度、50 個訓練網址與每個機器人 1 個 PDF/DOC/TXT 訓練檔。付費方案為 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 個機器人、1,000 則額度、200 個網址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 個機器人、5,000 則額度、500 個網址）與 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 個機器人、15,000 則額度、2,000 個網址）。所有方案均含品牌化、無限網站嵌入、對話歷史與 30 天退款保證。

- **零程式碼建立機器人:** 三步即可上線可用的客服機器人，無須工程投入：匯入資料、自訂機器人、用一小段 HTML 嵌入。
- **以你自己的內容訓練:** 機器人從你的網站網址與上傳的 PDF、Word、TXT 文件學習，因此回答反映真實的產品、政策與服務，而非空泛內容。
- **品牌自訂與開場問題:** 把掛件的配色與樣式對應到你的網站，並加入開場問題或客戶常見問題，引導訪客取得有用答案。
- **多語言客戶對話:** 廠商表示助理可用 30 多種語言與客戶互動，適合以小團隊服務國際受眾的企業。
- **對話歷史與匯出:** 可在後台檢視訪客提問並匯出對話，協助你找出重複問題並持續優化知識庫。

**優勢:** 真正零程式碼：三步加一段 HTML 即可在任何網站建置平台上線; 免費方案含 1 個機器人與每月 10 則訊息額度，可先試用再付費; 方案依機器人數、訊息額度與訓練來源等清楚維度擴展; 提供 30 天退款保證，並支援月付與有折扣的年付

**限制:** 免費方案每月僅 10 則訊息額度與單一訓練文件，限制明顯; 沒有公開的開發者 API 可將機器人嵌入自有應用; 若需要大量機器人或高訊息量，高階方案價格上升較快

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/chatwizard.md)

## SupportAI

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

**價格與方案:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

- **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.
- **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.
- **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.
- **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.
- **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

**優勢:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access

**限制:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/supportai-com.md)

## 常見問題

### ChatWizard 與 SupportAI 的每月流量相比如何？

ChatWizard 每月有 0 次造訪，而 SupportAI 有 2,768。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

ChatWizard 的月增率為 0%；SupportAI 為 +95.1%。

### 價格相比如何？

ChatWizard：免費增值。訂閱制並提供免費方案：免費版含 1 個 AI 客服機器人、每月 10 則訊息額度、50 個訓練網址與每個機器人 1 個 PDF/DOC/TXT 訓練檔。付費方案為 Starter 每月 9 美元（每年 89 美元，1 個機器人、1,000 則額度、200 個網址）、Growth 每月 29 美元（每年 229 美元，3 個機器人、5,000 則額度、500 個網址）與 Business 每月 99 美元（每年 899 美元，15 個機器人、15,000 則額度、2,000 個網址）。所有方案均含品牌化、無限網站嵌入、對話歷史與 30 天退款保證。 SupportAI：免費增值。Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 2 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) |
| 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) |
| 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 6 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) |
| 7 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 需聯絡報價 | 無需程式碼的 AI 代理，自動解決客服與銷售對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md) |
| 8 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) |
| 9 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | -20.9% | 免費增值、付費 | 免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai.md) |
| 10 | [Denser AI](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免費增值 | 以你自己的網站與檔案為基礎的免程式碼 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot.md) |

---
來源：https://openaitools.app/tw/compare/chatwizard-vs-supportai-com

More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)