# Crisp vs Gitmore Crisp 每月有 1,408,646 次造訪，月增率 +1.5%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價、免費。Gitmore 每月有 1,021 次造訪，成長率 -62.4%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | [Gitmore](https://openaitools.app/tw/tool/gitmore) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://crisp.chat | https://gitmore.io | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 知識庫, AI 客戶服務, AI CRM | AI 報告生成器, AI GitHub, AI 開發者工具, AI Agent | | 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 1,408,646 | 1,021 | | 月成長率 | +1.5% | -62.4% | | 主要市場 | 法國 | 美國 | | 直接造訪 | 1,154,066 | 401 | | 評論分數 | 4.6 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Crisp Crisp 最初是一個即時聊天小工具，後來發展為完整的客戶支援套件。來自網站小工具、郵件、WhatsApp、Messenger、Instagram 等通路的對話，全部匯入同一個協作收件匣，客服可以共同處理、分派與追蹤。收件匣之外還有自助文章說明中心、保存客戶資料與歷史互動的輕量客服 CRM，以及追蹤團隊表現的分析功能。 如今的 core 是 AI 層。你可以用既有內容——公開網頁、說明文章、PDF——訓練 AI 代理，再用無程式碼建構器或範本庫編排回覆流程。流程可部署到任何已接通的通路，而且每次對話都能回看，用來優化表現不佳的回覆。Crisp 將其定位為可自動處理約一半的例行詢問，讓真人專注在真正重要的問題上。 Crisp 由法國團隊打造，強調歐洲的資料處理方式，提供狀態頁、豐富的整合，以及讓團隊進一步擴充平台的開發者中心。客戶涵蓋從小企業到較大型客服組織的各類公司。 **價格與方案:** 提供免費方案與付費方案，並有 14 天免費試用，試用期開放全部功能且不需綁信用卡。另有可降低單一客服成本的均一費率定價；實際方案請見官網。 - **全通路共享收件匣:** 把網頁聊天、郵件、WhatsApp、Messenger、Instagram 等通路的對話集中到一個協作收件匣統一管理。 - **無程式碼 AI 代理:** 用你的網站、說明文章與 PDF 訓練代理，再透過視覺化建構器或現成範本建立回覆流程。 - **知識庫與說明中心:** 發布具品牌風格的自助文章，讓客戶不必聯絡客服就能解決常見問題。 - **客服 CRM:** 把潛在客戶與客戶資料連同完整對話紀錄集中保存，給出更個人化、貼合情境的回覆。 - **分析與自動化:** 追蹤每日客服指標，並用無程式碼流程自動化內部分流與重複性工作。 **優勢:** 一個平台涵蓋聊天、郵件與社群訊息，不必使用多個互不相通的工具; 無程式碼 AI 代理建構器讓自動化不需工程支援即可上手; 免費方案與免綁卡的試用讓小型團隊零成本起步; 歐洲公司，提供公開狀態頁與開發者中心以便自訂擴充 **限制:** 功能繁多，初次設定需要花一些時間; 進階 AI 能力與深入分析位於較高價位的方案中; 部分社群通路受第三方平台政策與 API 限制影響 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) ## Gitmore Gitmore 透過 OAuth 或手動 Webhook 連接儲存庫，只讀取標題、提交訊息、作者與時間戳等事件中繼資料，從不讀取原始碼。根據這條資料流，它自動產生報告：哪些內容已合併、誰做出貢獻、哪些拉取請求停滯，以及 Notion、Linear、Jira、Asana、ClickUp、Trello 中的任務是否真正上線。報告可依排程以 11 種語言送到 Slack 或電子郵件。 其特色是 AI 代理台帳。每個拉取請求與提交都會透過 co-authored-by 標記、機器人帳號與分支前綴，歸屬到某個人或 Claude Code、GitHub Copilot、Cursor、Codex、Devin、Jules 等代理。團隊因此能看到 AI 在合併工作中的佔比、各代理的合併率，以及由代理產生、仍在等待人工審查的拉取請求。 除報告外，Gitmore 還提供可自訂品牌、密碼保護的客戶入口、公開更新日誌與可嵌入元件、針對過期或未經審查 PR 的主動提醒，以及 MCP 伺服器與 API。設定只需幾分鐘，不需 YAML 或設定檔；連接新儲存庫時會匯入過去 30 天的活動，讓第一份報告不會空白。 **價格與方案:** 免費增值且不按人數計費。免費版永久可用，包含無限儲存庫、無限自動化與每月 2 個 AI 額度。Pro 版每月 8.99 美元，含 100 個 AI 額度、Slack AI 代理與優先支援；Enterprise 版每月 30 美元，含 500 個 AI 額度、自訂提示詞報告與自訂整合。年付約可省 17%。1 個 AI 額度可兌換一次問答、一次排程報告、一次報告預覽或一份客戶入口摘要。 - **排程 AI 報告:** 以 AI 產生每日、每週或每月的已合併工作與進行中拉取請求摘要，依你設定的時區與時間推送到 Slack 或電子郵件。 - **AI 代理台帳:** 將每個提交與拉取請求歸屬到具體人員或 Claude Code、Copilot、Cursor、Codex 等代理，掌握 AI 佔比、合併率與等待審查的代理 PR。 - **客戶入口與更新日誌:** 為客戶、投資人與高層提供可自訂品牌、密碼保護的白話更新頁面，並依已合併工作產生公開更新日誌與可嵌入元件。 - **計畫與實際交付比對:** 將 Notion、Linear、Jira、Asana、ClickUp、Trello 的任務與實作它的拉取請求關聯，標示「已合併但任務仍未關閉」的情況。 - **主動提醒與僅中繼資料存取:** 針對過期 PR、無審查合併、AI 佔比驟升與閒置儲存庫發出提醒，同時只讀取事件中繼資料而不觸及原始碼。 **優勢:** 透過 OAuth 或手動 Webhook 約兩分鐘即可完成設定，無需設定檔; 只讀取事件中繼資料、不讀原始碼，並支援自架 GitLab; 將 GitHub、GitLab 與 Bitbucket 彙整為一致的報告視圖; 不按人數計費，報告成本不隨團隊規模增加 **限制:** 依賴 AI 的功能以額度計費，繁忙團隊可能很快用盡; 自訂提示詞報告等進階能力僅限 Enterprise 版本; 要發揮最大價值，需把 Slack 或郵件推送納入團隊工作流 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/gitmore.md) ## 常見問題 ### Crisp 與 Gitmore 的每月流量相比如何？ Crisp 每月有 1,408,646 次造訪，而 Gitmore 有 1,021。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Crisp 的月增率為 +1.5%；Gitmore 為 -62.4%。 ### 價格相比如何？ Crisp：免費試用、付費、需聯絡報價、免費。提供免費方案與付費方案，並有 14 天免費試用，試用期開放全部功能且不需綁信用卡。另有可降低單一客服成本的均一費率定價；實際方案請見官網。 Gitmore：免費增值。免費增值且不按人數計費。免費版永久可用，包含無限儲存庫、無限自動化與每月 2 個 AI 額度。Pro 版每月 8.99 美元，含 100 個 AI 額度、Slack AI 代理與優先支援；Enterprise 版每月 30 美元，含 500 個 AI 額度、自訂提示詞報告與自訂整合。年付約可省 17%。1 個 AI 額度可兌換一次問答、一次排程報告、一次報告預覽或一份客戶入口摘要。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 提供完全免費且訪客追蹤功能強大的即時聊天基礎，不過介面比 Crisp 顯得更傳統。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help) | 2,764,543 | -5.8% | 免費試用、付費 | 提供更先進的 AI 自動化與分析功能，但價格比 Crisp 顯著高出不少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 擅長將分散的社群訊息管道整合至單一收件匣，但對傳統網站元件自訂的關注較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 5 | [DeepWiki by Cognition](https://openaitools.app/tw/tool/deepwiki-by-congnition) | 879,539 | -3.1% | 免費 | 為任何公開 GitHub 倉庫生成 AI Wiki 與對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/deepwiki-by-congnition.md) | | 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 面向客服、內容與營運的自主 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 提供強大的電商整合與視覺化機器人建立工具，但定價模式比 Crisp 更為繁複。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 無縫結合客服系統單與即時聊天，但相較於 Crisp，其使用者介面比較不夠現代化。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/tw/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 免費試用、需聯絡報價 | 專為電商商店量身打造並深度整合 Shopify，而 Crisp 則服務更廣泛的企業類型。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/richpanel.md) | | 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/tw/tool/bolddesk) | 124,232 | -15.6% | 免費試用、需聯絡報價 | Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/bolddesk.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/crisp-chat-vs-gitmore More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)