# DeepSales vs Intercom

DeepSales 每月有 13 次造訪，月增率 -99.7%，定價模式為免費試用、需聯絡報價。Intercom 每月有 4,471,110 次造訪，成長率 +2.7%，定價模式為免費試用、付費。

| 指標 | [DeepSales](https://openaitools.app/tw/tool/deepsales) | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) |
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| 網站網址 | https://deepsales.com | https://intercom.com |
| 分類 | AI 銷售, AI 潛在客戶開發, AI 銷售助理, AI CRM | AI Agent, AI 客戶服務, AI 助手, AI 副駕駛 |
| 定價模式 | 免費試用、需聯絡報價 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 13 | 4,471,110 |
| 月成長率 | -99.7% | +2.7% |
| 主要市場 | 南韓 | 美國 |
| 直接造訪 | 5 | 3,579,512 |
| 評論分數 | 4.1 | 4.5 |
| 收藏數 | 1 | 4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## DeepSales

DeepSales 針對的是外銷業務中的一個具體瓶頸：尋找合格海外買主，並用對方語言撰寫開發信所需的大量人力投入。它以 Selly 之名推出的代理會在 6000 萬+ 全球企業庫中篩選，透過分析新聞、進出口紀錄、採購活動與招聘資訊來識別真正有購買意願的買主，讓你面對的是可能即將採購的客戶名單，而不是靜態名錄。

在此基礎上，代理會用每位買主的語言撰寫開發信，並依產業與近期採購紀錄調整語氣，產出的郵件與 LinkedIn 訊息讀起來像當地業務親手所寫。多輪跟進會自動跨渠道運行，對未回覆者以合理間隔再次觸達，一旦收到回覆便立即升級給對應負責人。會議排程與 CRM 記錄無需手動輸入——官方說法是業務只需收到「會議已確認」的通知。

產品強調人工可控而非完全放任。它提供發送前審批模式，由 AI 撰寫、人工審核後送出；後台即時記錄聯絡對象、時間與內容；可設定品牌規範，約束語氣與禁用表述；並透過發送量與時間管理保護網域聲譽。當回覆率驟降或出現垃圾郵件訊號時，活動會自動暫停。代理負責拓客與跟進，合約談判與最終成交始終由你的團隊完成。它原生整合 Salesforce、HubSpot 與 Pipedrive，並可透過 Zapier 連接上千種其他工具。

**價格與方案:** 提供免費試用；後續價格需聯繫業務團隊取得。廠商同時說明，符合條件的中小企業可申請韓國政府的出口、AI 與雲端券補助，最高可折抵相當比例費用。

- **基於購買意願的買主挖掘:** 在 6000 萬+ 全球企業庫中即時篩選，結合新聞、貿易紀錄、採購活動與招聘公告，找出真正處於採購週期的買主。
- **多語言個人化訊息撰寫:** 依每位買主的語言與產業語境生成郵件與 LinkedIn 訊息，力求讀起來像當地業務的原生表達，而非翻譯模板。
- **多渠道自動跟進:** 以最佳間隔跨渠道再次觸達未回覆者，並在收到回覆的瞬間升級給對應負責人。
- **管道與 CRM 自動化:** 協調會議排程，並將所有業務活動即時寫入 CRM，以自動紀錄取代手動輸入。
- **規範與聲譽保護:** 發送前審批模式、品牌語氣規則、智慧發送節流以保護網域聲譽，並在異常訊號出現時自動暫停活動。

**優勢:** 買主挖掘以購買意願為核心，而非靜態名錄檢索; 原生整合 Salesforce、HubSpot、Pipedrive，並可透過 Zapier 覆蓋更多工具; 保留人工控制：審批模式、品牌規範與即時活動追蹤; 送達率保障：網域預熱、發送量管理與異常時自動暫停

**限制:** 價格需聯繫業務取得，前期成本不易評估; 成效取決於 6000 萬+ 企業庫在你這個細分領域的品質與相關性; 要發揮完整價值需先匯入產品資訊、目標市場與歷史業務資料; 廠商以韓國市場為主，部分市場資源與補助計畫具地域性

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/deepsales.md)

## Intercom

Intercom 早已超出一開始的線上聊天範疇，成為圍繞兩個協同產品打造的完整客戶服務系統：AI 驅動的服務台與 Fin AI 代理。服務台涵蓋全渠道收件匣、工單系統、幫助中心、主動觸達訊息與數據報表；Copilot 則位於收件匣內與人工專員並肩工作，主動呈現來自已連接工具的脈絡，並在被要求之前先處理掉行政類事務。

其核心差異在於 Fin 是原生整合而非外掛附加。Fin 與服務台共享同一份客戶檔案、知識來源與收件匣，因此人工處理的每一次對話都會讓 AI 學到東西，Fin 遇到的每個缺口都會形成一條管理者可一鍵批准的改善建議。知識中心集中管理並優化驅動 AI、人工與自助服務的全部內容，並在各個接觸點提供成效報表。

部署渠道涵蓋電話、郵件、線上聊天、Slack 等，Fin 可依既有文件與內部流程訓練，再透過 AI 驅動的模擬對話在正式上線前完整演練。整合可透過 API 或 MCP 取得客戶資料並執行動作，讓回覆兼具個人化與準確性。

**價格與方案:** Intercom 提供 14 天免費試用，無需信用卡，之後依訂閱方案收費，專員席次與 AI 代理解決量通常分開計費。官網有公開價格，但 AI 代理部分多按用量計費，總成本取決於對話量，企業版需聯繫業務詢價。

- **Fin AI 代理:** 專為客服訓練的 AI 代理，可在所有渠道處理例行問題乃至日益複雜的多步查詢。
- **統一全渠道服務台:** 線上聊天、郵件、電話與訊息對話匯入同一個共享收件匣，工單系統為跨團隊協作而設計。
- **收件匣內的 Copilot:** 主動呈現來自已連接系統的脈絡，並直接在對話介面內完成行政類工作。
- **知識中心與 AI 洞察:** 集中管理並衡量支撐 AI 與自助服務的內容，給出待修復項建議並支援一鍵執行。
- **測試與模擬:** 端到端執行模擬客戶對話，在部署到正式渠道前驗證 Fin 處理複雜問題的表現。

**優勢:** AI 代理與服務台共用同一資料模型，人工與 AI 客服真正互相促進; 涵蓋完整客服堆疊：收件匣、工單、幫助中心、主動觸達與數據報表; Fin 可部署到電話、郵件、聊天與訊息渠道，公開的解決率表現強勁; 模擬工具讓團隊可以在上線前驗證複雜的 AI 行為

**限制:** 成本隨 AI 解決量成長，較難準確預估; 平台功能面很廣，導入設定需要投入可觀心力; 對小型團隊而言，整體功能可能比實際所需更多

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md)

## 常見問題

### DeepSales 與 Intercom 的每月流量相比如何？

DeepSales 每月有 13 次造訪，而 Intercom 有 4,471,110。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

DeepSales 的月增率為 -99.7%；Intercom 為 +2.7%。

### 價格相比如何？

DeepSales：免費試用、需聯絡報價。提供免費試用；後續價格需聯繫業務團隊取得。廠商同時說明，符合條件的中小企業可申請韓國政府的出口、AI 與雲端券補助，最高可折抵相當比例費用。 Intercom：免費試用、付費。Intercom 提供 14 天免費試用，無需信用卡，之後依訂閱方案收費，專員席次與 AI 代理解決量通常分開計費。官網有公開價格，但 AI 代理部分多按用量計費，總成本取決於對話量，企業版需聯繫業務詢價。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 需聯絡報價 | 專為電商客服票務與深度 Shopify 整合而設計，而 Intercom 則服務更廣泛的 SaaS 與科技企業。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias.md) |
| 2 | [Instantly](https://openaitools.app/tw/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 付費、需聯絡報價 | 以 AI 代理進行潛客開發、外聯與到達率的銷售觸達平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/instantly.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 將龐大的社群通訊管道整合至單一收件匣，但內建的自主 AI 代理訓練功能較不成熟。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 提供強大的共用收件匣與即時聊天工具，但企業級 AI 生態系比 Intercom 稍輕量。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Explee](https://openaitools.app/tw/tool/explee) | 1,280,107 | +12.1% | — | 全天候 AI 外呼代理，幫你找名單、約 demo | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/explee.md) |
| 6 | [Smartlead](https://openaitools.app/tw/tool/smartlead-ai) | 952,377 | +4.3% | 免費試用、付費 | 為規模化外發而生的 AI 原生冷郵件平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/smartlead-ai.md) |
| 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 面向客服、內容與營運的自主 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/eesel-ai.md) |
| 8 | [Success.ai](https://openaitools.app/tw/tool/success-ai) | 547,073 | +6.3% | 免費增值、免費試用 | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/success-ai.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 為小團隊提供直覺的 AI 支援自動化，但缺乏 Intercom 先進的多通路路由與自訂應用程式功能。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | Integrates live chat and helpdesk ticketing with trainable AI, but lacks Intercom's expansive developer platform and custom bots. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/deepsales-vs-intercom-com

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