# Delphi vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Delphi 每月有 254,322 次造訪，月增率 -13.5%，定價模式為付費。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [Delphi](https://openaitools.app/tw/tool/delphi) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) |
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| 網站網址 | https://www.delphi.ai/pricing | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 教練輔導, AI 助手 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 付費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 254,322 | 111,910,743 |
| 月成長率 | -13.5% | +2.2% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 167,348 | 60,741,009 |
| 評論分數 | 4.3 | 4.4 |
| 收藏數 | 0 | 20 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Delphi

Delphi 把一個人的知識變成他人可以對話的互動式 AI。專家、創作者和教練註冊後匯入自己的內容（文字、音訊、文件），系統會訓練出一個體現其觀點與表達風格的 Delphi。公眾可以在此發現並與之對話，也可以直接就真實經歷提出問題。

若希望把 Delphi 放在平台之外，Delphi 提供付費方案將分身投放到你自己的渠道。「Scaler」支援整合、專業語音通話和一定額度的訓練字數，可把 Delphi 嵌入網站或社群。「Scaler + API」增加開發者介面、單一登入和更多訓練容量，便於將其建構進產品。「Immortal」是面向公眾人物和大規模受眾的客製層級，配有專屬策略顧問、客製應用和不限訓練量。

Delphi 將自己定位為知識基礎設施：一種在不完全複製本人的前提下大規模提供專業知識的方式。內容所有權歸創作者，整合可把分身接入 Slack 等工具，定價頁也強調免費 Delphi 存在於 Delphi 網路中，而付費方案把它擴展到團隊或組織。

**價格與方案:** 付費高階方案按年計費：Scaler 約每年 5,000 美元，Scaler + API 約每年 10,000 美元，Immortal 採客製報價。免費 Delphi 存在於 Delphi 的探索網路中，付費方案將其擴展到自有渠道。

- **數位分身訓練:** 用你自己的文字、演講和文件訓練 AI 分身，使其以你的視角與風格作答。
- **語音與文字對話:** 受眾可用文字聊天，在更高層級還可與你的 Delphi 進行專業語音通話。
- **整合與開發者 API:** 將 Delphi 嵌入網站或社群、連接第三方整合，並透過 API 建構進自己的產品。
- **分級訓練容量:** 訓練量從 Scaler 的 1200 萬字擴展到 Scaler + API 的 2000 萬字，Immortal 則不限量。
- **所有權與可探索性:** 內容歸你所有，免費 Delphi 可被詢問相關話題的人發現。

**優勢:** 專為把個人專業能力轉化為可互動 AI 分身而設計; 從免費探索型分身到嵌入與 API 部署，路徑清晰; 強調所有權：內容與資料仍歸你所有; 同時支援文字與語音互動

**限制:** 真正的嵌入與 API 使用需要每年數千美元的高階方案; 更高層級（Immortal）採客製報價，成本不公開; 價值高度依賴是否擁有大量且結構良好的可訓練內容

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/delphi.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## 常見問題

### Delphi 與 Salesforce Agentforce（原 Einstein）的每月流量相比如何？

Delphi 每月有 254,322 次造訪，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Delphi 的月增率為 -13.5%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）為 +2.2%。

### 價格相比如何？

Delphi：付費。付費高階方案按年計費：Scaler 約每年 5,000 美元，Scaler + API 約每年 10,000 美元，Immortal 採客製報價。免費 Delphi 存在於 Delphi 的探索網路中，付費方案將其擴展到自有渠道。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/tw/tool/elevenlabs-io) | 42,396,771 | +26.1% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 涵蓋語音、智慧代理、音樂與配音的 AI 音訊平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/elevenlabs-io.md) |
| 2 | [Otter AI](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免費增值 | AI 會議助理，即時轉錄、自動摘要，把每次對話變成可搜尋的知識 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | -9.7% | 免費增值 | 在一個簡潔快速的工作區與 30+ 主流 AI 模型對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 9 | [Typecast AI](https://openaitools.app/tw/tool/typecast-ai) | 1,232,204 | -3.9% | 免費增值 | Typecast is an expressive AI voice generator and text-to-speech platform. Create natural, emotional voiceovers from text, clone your own voice, and generate audio for videos, podcasts, audiobooks, and apps, with a develo | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/typecast-ai.md) |
| 10 | [Voice AI](https://openaitools.app/tw/tool/voice-ai) | 1,017,577 | -14.9% | 免費增值 | 即時 AI 變聲器、聲音複製與語音代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/voice-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/delphi-vs-salesforce-einstein

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