# Devi vs Dialpad

Devi 每月有 0 次造訪，月增率 —，定價模式為付費。Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，成長率 +10.7%，定價模式為付費。

| 指標 | [Devi](https://openaitools.app/tw/tool/devi) | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) |
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| 網站網址 | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://www.dialpad.com |
| 分類 | AI 潛在客戶開發, AI 社群媒體, AI 銷售助理, AI 社群貼文生成器 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 |
| 定價模式 | 付費 | 付費 |
| 每月造訪次數 | 0 | 2,763,687 |
| 月成長率 | — | +10.7% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 1,999,735 |
| 評論分數 | 3.6 | 4.4 |
| 收藏數 | 1 | 0 |
| 支援平台 | 瀏覽器擴充功能 | 網站 |

## Devi

Devi 是一款鎖定透過社群管道銷售團隊的 AI 潛在客戶開發助理。你不必整天手動重新整理 Facebook 社團、subreddit 與 Twitter 搜尋，只要把擴充功能指向買家聚集的地方，Devi 就會凸顯看起來具有購買意圖的貼文。它涵蓋私密與公開的 Facebook 社團，以及 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。

找到貼文只是工作的一半，因此 Devi 也負責回覆。它會用 ChatGPT 草擬像親切同儕而非推銷話術的回覆，並能執行全自動跟進，讓有潛力的對話不至於冷掉。另一套內容流程讓你用超過 50 組 AI 提示詞一鍵建立貼文並排程到各頻道，廠商估計這能為個人或團隊每天省下兩到三小時。

Devi 由 Devi AI LLC 發佈，以含應用內購買的 Chrome 擴充功能形式流通，已累積數千名使用者與四星評價。廠商強調合規：將 Devi 描述為遵循社群平台政策的生產力工具，並表示不會永久儲存使用者資訊或透過工具取得的社群資料。

**價格與方案:** 付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。

- **Facebook 社團客戶監控:** 同時監看私密與公開的 Facebook 社團貼文，找出正在描述你產品能解決之需求的人。
- **跨平台社群傾聽:** 從同一個工作區把監控延伸到 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。
- **AI 產生的回覆與跟進:** 用 ChatGPT 草擬具銷售力但不顯得推銷的回覆，並自動化跟進流程以節省時間。
- **貼文建立與排程:** 運用超過 50 組 AI 提示詞，一鍵建立吸引人的貼文並排程到各社群頻道。
- **合規導向設計:** 定位為生產力工具，廠商表示完全符合社群平台政策。

**優勢:** 同時涵蓋 Facebook 社團與其他主要社群網路; AI 回覆加上自動跟進，縮短從名單到對話的時間; 內含貼文建立與排程，省下另一筆排程服務訂閱費; 已有數千名使用者與穩健的評價紀錄

**限制:** 擴充功能頁面未公佈價格方案; 全自動外展聯繫有被視為垃圾訊息的風險; 監控僅限廠商支援的平台，利基社群可能未被涵蓋

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/devi.md)

## Dialpad

Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。

平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。

Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。

**價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。

- **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。
- **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。
- **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。
- **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。
- **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。

**優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業

**限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md)

## 常見問題

### Devi 與 Dialpad 的每月流量相比如何？

Devi 每月有 0 次造訪，而 Dialpad 有 2,763,687。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Devi 的月增率為 —；Dialpad 為 +10.7%。

### 價格相比如何？

Devi：付費。付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。 Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) |
| 2 | [Taplio](https://openaitools.app/tw/tool/taplio) | 499,362 | +25.7% | 免費試用 | Taplio is an all-in-one LinkedIn growth platform that combines an AI writing assistant, post scheduling, engagement feeds, analytics and lead outreach in a single dashboard. Its AI models are trained on millions of succe | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/taplio.md) |
| 3 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) |
| 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) |
| 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免費試用、付費 | 適合需要虛擬號碼的小團隊快速設定，但缺乏 Dialpad 的進階 AI 語音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo.md) |
| 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 需聯絡報價 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com.md) |
| 7 | [Orum](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付費、需聯絡報價 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com.md) |
| 8 | [Sendbird](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 需聯絡報價 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird.md) |
| 9 | [Avoma](https://openaitools.app/tw/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 免費增值、免費試用、付費 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |
| 10 | [Cresta](https://openaitools.app/tw/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 需聯絡報價 | 具備進階的即時客服教練與企業 AI 自動化功能，但價格與導入複雜度顯著較高。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/cresta.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/devi-vs-dialpad

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