# Devi vs Glassix

Devi 每月有 0 次造訪，月增率 —，定價模式為付費。Glassix 每月有 300,739 次造訪，成長率 +6.6%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [Devi](https://openaitools.app/tw/tool/devi) | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) |
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| 網站網址 | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://www.glassix.com |
| 分類 | AI 潛在客戶開發, AI 社群媒體, AI 銷售助理, AI 社群貼文生成器 | AI 客戶服務, AI 聊天機器人, AI Agent, AI 銷售 |
| 定價模式 | 付費 | 免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 0 | 300,739 |
| 月成長率 | — | +6.6% |
| 主要市場 | 全球 | 以色列 |
| 直接造訪 | 0 | 202,670 |
| 評論分數 | 3.6 | 4.3 |
| 收藏數 | 1 | 2 |
| 支援平台 | 瀏覽器擴充功能 | 網站 |

## Devi

Devi 是一款鎖定透過社群管道銷售團隊的 AI 潛在客戶開發助理。你不必整天手動重新整理 Facebook 社團、subreddit 與 Twitter 搜尋，只要把擴充功能指向買家聚集的地方，Devi 就會凸顯看起來具有購買意圖的貼文。它涵蓋私密與公開的 Facebook 社團，以及 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。

找到貼文只是工作的一半，因此 Devi 也負責回覆。它會用 ChatGPT 草擬像親切同儕而非推銷話術的回覆，並能執行全自動跟進，讓有潛力的對話不至於冷掉。另一套內容流程讓你用超過 50 組 AI 提示詞一鍵建立貼文並排程到各頻道，廠商估計這能為個人或團隊每天省下兩到三小時。

Devi 由 Devi AI LLC 發佈，以含應用內購買的 Chrome 擴充功能形式流通，已累積數千名使用者與四星評價。廠商強調合規：將 Devi 描述為遵循社群平台政策的生產力工具，並表示不會永久儲存使用者資訊或透過工具取得的社群資料。

**價格與方案:** 付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。

- **Facebook 社團客戶監控:** 同時監看私密與公開的 Facebook 社團貼文，找出正在描述你產品能解決之需求的人。
- **跨平台社群傾聽:** 從同一個工作區把監控延伸到 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。
- **AI 產生的回覆與跟進:** 用 ChatGPT 草擬具銷售力但不顯得推銷的回覆，並自動化跟進流程以節省時間。
- **貼文建立與排程:** 運用超過 50 組 AI 提示詞，一鍵建立吸引人的貼文並排程到各社群頻道。
- **合規導向設計:** 定位為生產力工具，廠商表示完全符合社群平台政策。

**優勢:** 同時涵蓋 Facebook 社團與其他主要社群網路; AI 回覆加上自動跟進，縮短從名單到對話的時間; 內含貼文建立與排程，省下另一筆排程服務訂閱費; 已有數千名使用者與穩健的評價紀錄

**限制:** 擴充功能頁面未公佈價格方案; 全自動外展聯繫有被視為垃圾訊息的風險; 監控僅限廠商支援的平台，利基社群可能未被涵蓋

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/devi.md)

## Glassix

Glassix 把自己定位為 AI 原生的自主聯絡中心，而不是在傳統客服系統上外掛一個聊天機器人。其前提是：AI 代理應當端到端主導對話——理解多步驟訴求的意圖、以客戶的語言作答，只有在確實需要人工時才升級處理。平台從統一位置編排所有數位訊息渠道與語音。

產品能力涵蓋全渠道訊息、公司稱為 CrystalVoice 的 AI 與人工協同模式、讓 AI 始終基於最新策略與資料的上下文智慧，以及包含 Copilot 式洞察、差距發現、質檢與建議的營運層。部署能力涵蓋零門檻的代理設定、低程式碼整合、A/B 測試與持續發布變更，說明平台面向希望在無需大量工程迭代的前提下持續優化自動化的團隊。

Glassix 面向電商、酒店、汽車、教育、房產、政務、電信、保險、銀行與 SaaS 等行業的中大型組織，並稱已有超過一千家企業採用。合規與治理是重點：廠商強調身分、存取與資料處理上的管控，以及對生產環境中 AI 行為的明確監督。自助購買沒有公布價格，路徑是預約演示並取得客製報價，因此買家需預期一段銷售週期，但可先透過免費試用評估契合度。

**價格與方案:** 提供免費試用；後續為付費或客製報價方案，需透過演示洽談，通常依渠道、業務量與 AI 代理用量計價。

- **全渠道訊息與語音:** 在同一會話中樞中處理主流即時通訊應用與語音，讓客戶在既有渠道獲得答覆。
- **自主 AI 問題解決:** 將 AI 代理分配到對客與內部工作流，讓常規諮詢無需人工轉接即可結束。
- **AI 與人工協同處理:** 預設將會話交給 AI，人工只在能增值處介入，使不同班次的服務品質保持一致。
- **營運洞察與質檢:** 儀表板、差距分析與質檢工具，呈現 AI 在哪些環節表現良好、哪些策略或資料需要更新。
- **企業安全與整合:** 圍繞身分、存取與資料處理提供合規導向的管控，並與企業級軟體整合。

**優勢:** 以 AI 優先解決問題為設計核心，而非在人工隊列上加個機器人; 在同一個自主層中統一數位訊息與語音; 面向企業的合規、治理與 AI 監督定位突出; 治理與質檢功能有利於受監管行業

**限制:** 沒有公開的自助價格表，預算規劃需要與業務溝通; 完整價值取決於是否接通你的渠道與 CRM 整合; 單渠道、單純場景的支援團隊可能覺得平台偏重

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md)

## 常見問題

### Devi 與 Glassix 的每月流量相比如何？

Devi 每月有 0 次造訪，而 Glassix 有 300,739。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Devi 的月增率為 —；Glassix 為 +6.6%。

### 價格相比如何？

Devi：付費。付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。 Glassix：免費試用、付費、需聯絡報價。提供免費試用；後續為付費或客製報價方案，需透過演示洽談，通常依渠道、業務量與 AI 代理用量計價。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | Deeply integrates autonomous customer service agents with Salesforce CRM data, but is overly complex for smaller support teams. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供更完善的多通路客服系統與先進的 Fin AI 代理，但企業版定價較高。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 結合了完整的雲端電話與語音客服中心 AI，而 Glassix 則更專注於數位訊息通道。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 需聯絡報價 | 專門針對電子商務客服工作流程與工單系統打造，而 Glassix 則服務更廣泛的 B2B 應用情境。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 提供類似的統一多通道收件匣與 AI 路由，但高度專注於社群通訊軟體整合。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | 免費增值、需聯絡報價 | 為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 對於小型網站來說，透過預建 AI 機器人更容易設定，但對於大型企業級客服中心而言不夠強大。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) |
| 8 | [Taplio](https://openaitools.app/tw/tool/taplio) | 499,362 | +25.7% | 免費試用 | Taplio is an all-in-one LinkedIn growth platform that combines an AI writing assistant, post scheduling, engagement feeds, analytics and lead outreach in a single dashboard. Its AI models are trained on millions of succe | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/taplio.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 需聯絡報價 | 為每一次客戶對話提供自主 AI 代理，涵蓋所有渠道 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/devi-vs-glassix

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