# Devi vs Smith.ai

Devi 每月有 0 次造訪，月增率 —，定價模式為付費。Smith.ai 每月有 151,975 次造訪，成長率 -3.4%，定價模式為免費試用、付費。

| 指標 | [Devi](https://openaitools.app/tw/tool/devi) | [Smith.ai](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai) |
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| 網站網址 | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://smith.ai |
| 分類 | AI 潛在客戶開發, AI 社群媒體, AI 銷售助理, AI 社群貼文生成器 | AI 客服中心, AI 聊天機器人, AI 助手, AI 客戶服務 |
| 定價模式 | 付費 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 0 | 151,975 |
| 月成長率 | — | -3.4% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 88,875 |
| 評論分數 | 3.6 | 4.4 |
| 收藏數 | 1 | 0 |
| 支援平台 | 瀏覽器擴充功能 | 網站 |

## Devi

Devi 是一款鎖定透過社群管道銷售團隊的 AI 潛在客戶開發助理。你不必整天手動重新整理 Facebook 社團、subreddit 與 Twitter 搜尋，只要把擴充功能指向買家聚集的地方，Devi 就會凸顯看起來具有購買意圖的貼文。它涵蓋私密與公開的 Facebook 社團，以及 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。

找到貼文只是工作的一半，因此 Devi 也負責回覆。它會用 ChatGPT 草擬像親切同儕而非推銷話術的回覆，並能執行全自動跟進，讓有潛力的對話不至於冷掉。另一套內容流程讓你用超過 50 組 AI 提示詞一鍵建立貼文並排程到各頻道，廠商估計這能為個人或團隊每天省下兩到三小時。

Devi 由 Devi AI LLC 發佈，以含應用內購買的 Chrome 擴充功能形式流通，已累積數千名使用者與四星評價。廠商強調合規：將 Devi 描述為遵循社群平台政策的生產力工具，並表示不會永久儲存使用者資訊或透過工具取得的社群資料。

**價格與方案:** 付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。

- **Facebook 社團客戶監控:** 同時監看私密與公開的 Facebook 社團貼文，找出正在描述你產品能解決之需求的人。
- **跨平台社群傾聽:** 從同一個工作區把監控延伸到 Reddit、Twitter、LinkedIn 等社群平台。
- **AI 產生的回覆與跟進:** 用 ChatGPT 草擬具銷售力但不顯得推銷的回覆，並自動化跟進流程以節省時間。
- **貼文建立與排程:** 運用超過 50 組 AI 提示詞，一鍵建立吸引人的貼文並排程到各社群頻道。
- **合規導向設計:** 定位為生產力工具，廠商表示完全符合社群平台政策。

**優勢:** 同時涵蓋 Facebook 社團與其他主要社群網路; AI 回覆加上自動跟進，縮短從名單到對話的時間; 內含貼文建立與排程，省下另一筆排程服務訂閱費; 已有數千名使用者與穩健的評價紀錄

**限制:** 擴充功能頁面未公佈價格方案; 全自動外展聯繫有被視為垃圾訊息的風險; 監控僅限廠商支援的平台，利基社群可能未被涵蓋

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/devi.md)

## Smith.ai

Smith.ai 用混合模式取代傳統總機。電話在第一聲鈴響就被接起，不分日夜，由 AI 總機依你的執業領域或服務線所客製的接待流程提問。當對話變得複雜或來電者要求轉真人，同一平台上的真人客服會接手。目標是在不必負擔內部總機招募與訓練成本的情況下做到全面覆蓋。

它不只負責接聽，還推進轉換流程：辨識來電者類型，讓騷擾、推銷與既有客戶和新名單得到不同處理；透過資格問題蒐集關鍵資訊；會談在通話中直接預約完成，而非事後回撥；必要時可先收費。每次互動後，通話紀錄、摘要、接待欄位與待辦事項都會送進你的 CRM 與信箱，不會堆成語音留言。

方案依你希望投入多少人力區分：全 AI 優先方案單通價格最低；混合方案讓 AI 處理例行通話、真人處理複雜通話；真人優先方案則提供一支熟悉你公司的專屬北美團隊。另有每月免費通話額度，以及給偏好打字的網站訪客使用的線上聊天產品。

**價格與方案:** 按通話計費並提供免費額度。官方宣傳每月 25 通電話永久免費，超出後 AI 優先方案約每通 1.60 美元，多數事務所起步選擇的混合方案約每通 2.50 美元，全真人專屬客服團隊約每通 7 美元。付費前可先試用。

- **AI 與真人混合客服:** AI 以低成本處理例行接聽與接待，遇到複雜、高價值或客戶要求的情況由受過訓練的真人客服接手。
- **依業務客製的接待流程:** 針對不同執業領域或服務類型分別建立接待流程，確保每位來電者都被問到關鍵資格問題。
- **通話中直接預約:** 在客戶仍在通話時完成會談預約，而不是走緩慢的回撥流程，提高預約轉換率。
- **CRM 與工作流程同步:** 每次互動後自動把通話紀錄、摘要、接待欄位與待辦事項推送到你的 CRM 與團隊信箱。
- **網站即時聊天:** 同一套接待邏輯可用於網頁聊天，讓偏好打字的訪客在下班時間也能獲得回覆。

**優勢:** 真正 7×24 覆蓋，官方公布接通率超過 99%; 混合模式讓例行通話按 AI 價格、複雜通話按真人價格計費; 接待、預約與 CRM 同步集中在同一系統完成; 每月有免費通話額度，付費前可先試用

**限制:** 對通話量極大的企業來說，按通計費的總成本會快速上升; 客製流程與整合需要一定的導入設定時間; 通用 AI 話術的體驗不如專屬真人團隊，最低價方案不適合複雜銷售通話

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/smith-ai.md)

## 常見問題

### Devi 與 Smith.ai 的每月流量相比如何？

Devi 每月有 0 次造訪，而 Smith.ai 有 151,975。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Devi 的月增率為 —；Smith.ai 為 -3.4%。

### 價格相比如何？

Devi：付費。付費產品，可透過 Chrome 線上應用程式商店頁面進行應用內購買。擴充功能頁面未公佈具體方案與價格，請至廠商網站查詢最新費率。 Smith.ai：免費試用、付費。按通話計費並提供免費額度。官方宣傳每月 25 通電話永久免費，超出後 AI 優先方案約每通 1.60 美元，多數事務所起步選擇的混合方案約每通 2.50 美元，全真人專屬客服團隊約每通 7 美元。付費前可先試用。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 功能全面的企業電話與客服中心套件，具備強大 AI 功能，但需要更多手動工作流程設定。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 結合雲端通話與 AI 語音代理給銷售團隊，但對精品接待員工作流程的著墨較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) |
| 3 | [Taplio](https://openaitools.app/tw/tool/taplio) | 499,362 | +25.7% | 免費試用 | Taplio is an all-in-one LinkedIn growth platform that combines an AI writing assistant, post scheduling, engagement feeds, analytics and lead outreach in a single dashboard. Its AI models are trained on millions of succe | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/taplio.md) |
| 4 | [Quo（原 OpenPhone）](https://openaitools.app/tw/tool/openphone) | 138,564 | -9.2% | 免費試用、付費 | 精簡的共用企業電話系統並具備自動通話轉錄，但缺乏先進的來電接待路由。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/openphone.md) |
| 5 | [SalesRobot](https://openaitools.app/tw/tool/salesrobot) | 125,750 | +13.7% | 免費試用、付費 | SalesRobot is a sales engagement platform that automates personalized outreach on LinkedIn and email. It combines multi-channel campaigns, AI message generation, an AI inbox manager, and personalized voice notes and vide | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesrobot.md) |
| 6 | [Meet Alfred](https://openaitools.app/tw/tool/meet-alfred) | 60,105 | -26.2% | 免費增值、付費 | 為團隊打造的 LinkedIn 自動化與跨渠道開發 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/meet-alfred.md) |
| 7 | [SetSmart](https://openaitools.app/tw/tool/setsmart) | 57,378 | -14.6% | 免費試用、付費 | SetSmart is an AI appointment setter for Instagram, WhatsApp, and Facebook Messenger. It replies to inbound DMs around the clock, asks qualifying questions, handles objections, and books sales calls straight into your ca | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/setsmart.md) |
| 8 | [GetSales.io](https://openaitools.app/tw/tool/getsales-io) | 48,994 | -11.2% | 免費試用、付費 | 專為代理商與 GTM 團隊打造的一體化 LinkedIn 與電子郵件外展工作台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/getsales-io.md) |
| 9 | [Phonely](https://openaitools.app/tw/tool/phonely) | 43,690 | +14.6% | 免費增值 | 專門提供支援用的可自訂對話式電話代理，可提供更快的通話轉接，且無真人即時備援。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/phonely.md) |
| 10 | [Frontdesk AI（myaifrontdesk.com）](https://openaitools.app/tw/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | +11.7% | 免費試用、付費 | 具備即時設定的全自動 AI 電話櫃檯，但缺乏 Smith.ai 的備用真人櫃檯選項。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/myaifrontdesk-com.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/devi-vs-smith-ai

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