# Dialpad vs Gumloop Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Gumloop 每月有 379,557 次造訪，成長率 -21.1%，定價模式為免費增值、付費、需聯絡報價。 | 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | [Gumloop](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.dialpad.com | https://www.gumloop.com | | 分類 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 | AI Workflow, 無程式碼與低程式碼, AI Agent, AI 網頁擷取 | | 定價模式 | 付費 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 2,763,687 | 379,557 | | 月成長率 | +10.7% | -21.1% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 1,999,735 | 125,579 | | 評論分數 | 4.4 | 4.4 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Dialpad Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。 平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。 Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。 **價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 - **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。 - **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。 - **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。 - **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。 - **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。 **優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業 **限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) ## Gumloop Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. **價格與方案:** 14-day free trial; Pro starts at $37/month including 20,000 credits with unlimited agents and seats plus an orchestration fee on usage; Enterprise is custom-priced with contact sales. - **No-code agent builder:** Describe the outcome you want and let teammates who understand the problem assemble the agent — no scripting or learning curve required. - **400+ connectors and app triggers:** Wire agents into Slack, HubSpot, Salesforce, Gmail, Gong, NetSuite, Shopify and hundreds more tools, then fire them on schedules, webhooks or events. - **Real browser with a credential vault:** Agents sign in with saved logins or 1Password, browse from trusted connections, clear CAPTCHAs, and hand the live session to a human when needed. - **Any model, side by side:** Run 35+ models from Anthropic, OpenAI, Google, xAI and open-source providers, or bring your own API keys, with per-agent access control. - **Enterprise governance by default:** Session recordings with masked passwords, audit logs, SCIM/SAML, role-based access, AI spend insights and custom data-retention rules. **優勢:** Genuinely no-code: non-engineers can ship working agents without touching Python or JSON; Very broad connector library plus a real browser, so agents can reach tools that have no API; Strong enterprise controls — credential vault, masked session recordings, audit logs, RBAC, SSO; Model-agnostic with BYO API keys, which helps control cost and avoid lock-in **限制:** Credit-plus-orchestration-fee pricing can be hard to forecast at high volume; The platform is evolving fast from workflows toward agents, so some docs and legacy features may feel transitional; Unlimited seats means real cost scales with usage rather than headcount, which surprises some buyers; Advanced governance (VPC, policies, dedicated support) sits behind custom Enterprise pricing [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop.md) ## 常見問題 ### Dialpad 與 Gumloop 的每月流量相比如何？ Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，而 Gumloop 有 379,557。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Dialpad 的月增率為 +10.7%；Gumloop 為 -21.1%。 ### 價格相比如何？ Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 Gumloop：免費增值、付費、需聯絡報價。14-day free trial; Pro starts at $37/month including 20,000 credits with unlimited agents and seats plus an orchestration fee on usage; Enterprise is custom-priced with contact sales. ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Manus](https://openaitools.app/tw/tool/manus) | 19,195,779 | -1.7% | 免費試用 | 執行自主的多步驟網頁瀏覽器任務，提供比 Gumloop 結構化節點管線更強大的通用代理執行能力。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/manus.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | 透過強大的傳統自動化串連數千個熱門應用程式，但在原生 AI 代理的靈活性上不及 Gumloop。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 3 | [n8n](https://openaitools.app/tw/tool/n8n) | 4,522,449 | -7.4% | 免費增值 | 提供強大的開源節點式工作流程自動化，比 Gumloop 具備更多自架掌控度與靈活性。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/n8n.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Provides a visual builder for custom AI agents and workflows, similar to Gumloop's automation capabilities. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 5 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) | | 6 | [CREAO](https://openaitools.app/tw/tool/creao) | 619,749 | +39.2% | 免費增值 | Builds recurring automated business workflows connected to enterprise applications, mirroring Gumloop's integration focus. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/creao.md) | | 7 | [Taskade](https://openaitools.app/tw/tool/taskade) | 539,714 | -9.4% | 免費增值 | 結合了 AI 任務管理與工作流程自動化，相較於 Gumloop 專注於資料管線，提供更具協作性的工作空間。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/taskade.md) | | 8 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) | | 9 | [PhantomBuster](https://openaitools.app/tw/tool/phantombuster) | 279,012 | -10.1% | 免費增值、免費試用、付費 | Focuses specifically on cloud web scraping and lead generation automation rather than general AI agent workflows. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/phantombuster.md) | | 10 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/dialpad-vs-gumloop More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)