# Dialpad vs Hexus Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Hexus 每月有 220 次造訪，成長率 +74.6%，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | [Hexus](https://openaitools.app/tw/tool/hexus) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.dialpad.com | https://app.usehexus.com | | 分類 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 | AI 簡報生成器, AI Video Generator, AI 教學課程, AI 行銷 | | 定價模式 | 付費 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 2,763,687 | 220 | | 月成長率 | +10.7% | +74.6% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 1,999,735 | 71 | | 評論分數 | 4.4 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Dialpad Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。 平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。 Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。 **價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 - **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。 - **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。 - **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。 - **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。 - **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。 **優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業 **限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) ## Hexus Hexus 的核心想法很單純：既然你已經有產品畫面截圖或錄影，就不該再花好幾週剪輯才能做出發表展示、導覽影片或說明文件。只要輸入截圖、一段錄影或一句提示，AI 就會產生帶熱區、分步引導與品牌樣式的互動展示，觀眾可以自己點擊瀏覽。 除了首次生成，平台著重於重複利用與維護。同一個互動展示可一鍵轉成影片、分步指南或導覽流程；當產品介面變動時，素材可以更新而不必重做。內建分析會追蹤流失、參與度與轉換，協助團隊判斷流程中哪一步真正帶來成交。 Hexus 屬於互動展示與產品導覽領域，與 Navattic、Arcade 等工具同類。它由 Olto Labs（舊金山）營運，並已併入 Olto 的「產品訓練型 AI 代理」體系，因此品牌與方案命名可能持續調整。官網宣傳提供免信用卡的免費入門版本，團隊與企業方案需洽詢報價。 **價格與方案:** 需洽詢報價。官網宣傳提供免信用卡的免費入門版本，團隊與企業方案須預約示範後評估報價，未公開標準價格。 - **從畫面生成 AI 展示:** 把截圖、現有錄影或一句提示變成帶熱區與引導步驟的互動產品展示。 - **多形式一鍵重用:** 一個互動展示可一鍵轉為影片、分步指南或導覽，不必為每種媒介重做。 - **零程式碼視覺編輯:** 在瀏覽器編輯器調整品牌樣式、模糊敏感欄位、重排步驟並做個人化。 - **分析與洞察:** 查看展示的流失率、參與度與觀眾行為，了解產品故事中哪些部分帶來轉換。 - **內容自動同步:** 產品流程更新一次，改動可同步到展示、影片與文件，避免素材過時。 **優勢:** 同一份素材可產出展示、影片與文件; 瀏覽器編輯器，無需設計與剪輯技能; 分析功能可定位觀眾流失環節; 提供免信用卡的免費入門版本 **限制:** 未公開標準價格，採購需主動詢價; 品牌已併入 Olto Labs，方案名稱與包裝可能變動; 產出頻率高的團隊效益更明顯，一次性使用價值有限 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/hexus.md) ## 常見問題 ### Dialpad 與 Hexus 的每月流量相比如何？ Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，而 Hexus 有 220。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Dialpad 的月增率為 +10.7%；Hexus 為 +74.6%。 ### 價格相比如何？ Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 Hexus：需聯絡報價。需洽詢報價。官網宣傳提供免信用卡的免費入門版本，團隊與企業方案須預約示範後評估報價，未公開標準價格。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) | | 2 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) | | 3 | [Trupeer AI](https://openaitools.app/tw/tool/trupeer-ai) | 279,649 | -26.1% | 需聯絡報價 | 把螢幕錄影變成面向員工與 AI 代理的培訓影片、流程地圖與文件 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/trupeer-ai.md) | | 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) | | 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免費試用、付費 | 適合需要虛擬號碼的小團隊快速設定，但缺乏 Dialpad 的進階 AI 語音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo.md) | | 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 需聯絡報價 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com.md) | | 7 | [Arcade](https://openaitools.app/tw/tool/arcade) | 269,867 | -8.9% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 以真實產品為基礎的 AI 影片與互動式演示 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/arcade.md) | | 8 | [Guidde AI](https://openaitools.app/tw/tool/guidde-ai) | 269,488 | -20% | 免費增值、付費 | 幾分鐘把任何工作流程變成專業影片文件 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/guidde-ai.md) | | 9 | [Supademo](https://openaitools.app/tw/tool/supademo-2-0) | 268,357 | -2.5% | 免費增值 | Supademo is an AI-powered interactive demo platform for the full customer journey. It captures product flows and turns them into clickable guided demos, HTML demos, sandbox environments, 4K screen recordings, and step-by | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/supademo-2-0.md) | | 10 | [Orum](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付費、需聯絡報價 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/dialpad-vs-hexus More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)