# Dialpad vs Workable Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Workable 每月有 10,780,627 次造訪，成長率 +5.5%，定價模式為免費試用、付費。 | 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | [Workable](https://openaitools.app/tw/tool/workable) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.dialpad.com | https://www.workable.com | | 分類 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 | AI 招募, AI Agent, AI CRM | | 定價模式 | 付費 | 免費試用、付費 | | 每月造訪次數 | 2,763,687 | 10,780,627 | | 月成長率 | +10.7% | +5.5% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 1,999,735 | 5,309,440 | | 評論分數 | 4.4 | 4.4 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Dialpad Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。 平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。 Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。 **價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 - **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。 - **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。 - **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。 - **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。 - **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。 **優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業 **限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) ## Workable Workable is an agentic recruiting and HR platform. A native AI agent sources passive candidates from 400M+ profiles, screens every applicant against your job criteria and builds vetted shortlists inside a complete ATS, while onboarding, performance, time off, employee records and reporting run on the same system of record. **價格與方案:** Free trial available with paid subscription plans; pricing scales by company size and selected modules, with demo and enterprise options. Check the official pricing page for current rates. - **AI candidate sourcing:** The agent continuously searches 400M+ profiles, identifies strong fits before they apply and sends each a personalised outreach message for every open role. - **Automated screening and engagement:** Every applicant is scored against up to 14 job criteria with visible reasoning, then messaged directly to confirm interest and close information gaps before reaching a recruiter. - **Complete ATS underneath:** Requisitions, pipelines, interview kits and scorecards, interview scheduling, offer letters with e-signatures and integrated background checks in one platform. - **Job ad syndication and careers pages:** Publish jobs to 200+ boards in 100+ countries and build branded career sites with a drag-and-drop editor, plus LinkedIn and Indeed Apply integration. - **HR platform after the hire:** Onboarding, employee self-service, time off and attendance, performance reviews and engagement tools sit on the same employee data created during hiring. - **Open platform and integrations:** MCP-native coverage plus a documented REST API with webhooks, 270+ integrations, custom reporting dashboards and a mobile-first employee and candidate experience. **優勢:** Native AI agent does real sourcing, screening and candidate messaging, not just keyword ranking; Runs on top of a complete ATS rather than being a bolt-on tool with limited context; Hiring context carries through to onboarding and HR, so talent data compounds over time; Open and MCP-native: bring Claude, ChatGPT or your own agents while Workable stays the system of record **限制:** Pricing scales with headcount and module selection, so costs grow as you add HR features; Full value depends on adopting both the ATS and HR modules, which is a bigger rollout for small teams; Very feature-rich, so administrators need time to configure workflows, permissions and approvals; Partner job-board and integration advantages vary by region and plan tier [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/workable.md) ## 常見問題 ### Dialpad 與 Workable 的每月流量相比如何？ Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，而 Workable 有 10,780,627。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Dialpad 的月增率為 +10.7%；Workable 為 +5.5%。 ### 價格相比如何？ Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 Workable：免費試用、付費。Free trial available with paid subscription plans; pricing scales by company size and selected modules, with demo and enterprise options. Check the official pricing page for current rates. ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) | | 2 | [Recruit CRM](https://openaitools.app/tw/tool/recruit-crm) | 729,799 | -7.8% | 需聯絡報價 | 結合了招募追蹤與客戶管理及 AI 聯繫功能，但更偏向為人力仲介招募人員量身打造。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/recruit-crm.md) | | 3 | [Kula AI](https://openaitools.app/tw/tool/kula-ai) | 492,326 | +4.2% | 付費、需聯絡報價 | 提供具備自動搜源與 CRM 的 AI 原生招募系統，但學習曲線比 Workable 更陡峭。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/kula-ai.md) | | 4 | [Manatal](https://openaitools.app/tw/tool/manatal) | 459,004 | -1% | 免費試用、付費 | 結合了招募管理系統與強大的 AI 候選人匹配，但內建的員工入職功能較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/manatal.md) | | 5 | [Sense](https://openaitools.app/tw/tool/sensehq-com) | 435,090 | -5.8% | 需聯絡報價 | 透過 AI 代理自動化候選人互動與溝通，但對傳統招募流程管理的著墨較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sensehq-com.md) | | 6 | [PyjamaHR](https://openaitools.app/tw/tool/pyjamahr) | 325,592 | -15.3% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | Delivers an accessible AI-powered applicant tracking system, but lacks some of Workable's advanced enterprise features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/pyjamahr.md) | | 7 | [TalentRecruit](https://openaitools.app/tw/tool/talentrecruit) | 319,337 | -12.1% | 需聯絡報價 | 以代理式 AI 驅動的自動化招募 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/talentrecruit.md) | | 8 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) | | 9 | [Juicebox (PeopleGPT)](https://openaitools.app/tw/tool/juicebox-work) | 293,157 | -3.4% | 付費 | 能透過自然語言提示詞產出排序好的候選人清單，但缺乏 Workable 那樣廣泛的人資與入職套件。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/juicebox-work.md) | | 10 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/dialpad-vs-workable More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)