# Dialpad vs Zaver

Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，月增率 +10.7%，定價模式為付費。Zaver 每月有 77,243 次造訪，成長率 +65.4%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | [Zaver](https://openaitools.app/tw/tool/zaver) |
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| 網站網址 | https://www.dialpad.com | https://zaver.one |
| 分類 | AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 客服中心, AI 教練輔導 | AI 行銷, AI 網紅, AI 電子郵件行銷, AI 生產力工具 |
| 定價模式 | 付費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 2,763,687 | 77,243 |
| 月成長率 | +10.7% | +65.4% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 1,999,735 | 18,264 |
| 評論分數 | 4.4 | 4.3 |
| 收藏數 | 0 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Dialpad

Dialpad 定位為面向客戶體驗的 AI 平台，其核心觀點是客戶訊號分散在各通路且大多未被聽見。它不把電話、視訊、訊息與聯絡中心當作彼此獨立的工具，而是將它們連接起來，讓每次互動共享脈絡。其代理式 AI 層 Dialpad Resolve 可處理例行工作、在保留脈絡的情況下升級給人工，並從每次結果中學習，使下一次互動更聰明。

平台涵蓋四個主要產品：Resolve 提供 AI 語音與數位代理；Support 提供帶分析與人力管理的語音與數位聯絡中心；Sell 提供帶即時輔導的外撥銷售；Connect 提供跨語音、視訊與訊息的團隊協作。即時轉寫、AI 摘要、即時教練、AI 評分卡、情感分析與 CSAT 評分貫穿這些產品，與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google Workspace、HubSpot 等的整合讓脈絡流入既有系統。

Dialpad 面向從小團隊到大型企業的各類組織，強調受治理的 AI、無限擴展能力以及企業級安全與可靠性。它非常適合希望把 AI 融入日常溝通、而非事後附加的支援與銷售組織，定價以銷售洽談為主，報價取決於席位與產品組合。

**價格與方案:** 付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。

- **以 Dialpad Resolve 為核心的代理式 AI:** 預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援，帶脈絡採取行動，並在需要判斷時升級給人工。
- **統一的語音、視訊與訊息:** 一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起，讓團隊在完整脈絡下工作，無需切換工具。
- **AI 聯絡中心與分析:** 即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理，幫助團隊理解並改進每次對話。
- **銷售輔導與外撥工具:** 即時輔導、自動撥號與自動跟進，幫助銷售團隊更快推進、拿下更多訂單。
- **深度整合與治理:** 連接 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams 等，並提供用於建置、測試與治理 AI 的企業級控制。

**優勢:** 在同一平台整合代理式 AI、聯絡中心、銷售與團隊溝通; 即時轉寫、輔導與分析讓人工與 AI 隨時間共同進步; 與 Salesforce、Zendesk、Microsoft Teams、Google、HubSpot 廣泛整合; 透過治理控制從小團隊擴展到大型企業

**限制:** 定價以銷售洽談為主，成本不如自助方案透明; 要發揮全部價值需採用多個產品與整合; 小團隊可能覺得平台功能超出所需

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md)

## Zaver

Zaver 是一款圍繞「新鮮度」與「速度」打造的網紅行銷資料引擎。其理念是：你需要的往往不是又一個平台去學習，而是答案。因此，它沒有 40 個篩選器的介面，你只要用自然語言描述需要的創作者，Zaver 就會讀取即時 Instagram 資料以及包含 3300 萬創作者的索引，回傳符合簡報的人選、真正追蹤他們的受眾、貼文的合理價格以及觸達方式。

這款工具被設計為在團隊已有的工作環境中運作。你可以使用網頁應用獲得視覺化、可點擊的體驗；加入 Google Sheets 擴充功能，讓粉絲數、互動、合理價格和聯絡方式自動填入為欄位；透過 MCP 端點接入 ChatGPT 或 Claude；或從你自己的 CRM 或儀表板呼叫 REST API。相同的答案會同步出現在所有這些入口。

審核是其核心價值。對於每位創作者，你都能獲得受眾契合度（國家、年齡、性別分佈）、由互動品質與成長模式推導的真實粉絲佔比和真實性評分、對標所屬領域與量級的互動基準，以及帶推理的合理價格區間。除發現之外，Zaver 還支援聯絡方式補全、交付物追蹤、社群監聽和競品報告，把「一次被跳過的錯配」定位為「值得為之投入一整輪審核的費用」。

**價格與方案:** 免費 7 天試用，含 100 點數且無需綁卡；另提供付費方案、Google Sheets 外掛和 API 存取；具體方案額度見定價頁。

- **用自然語言簡報發現創作者:** 描述你的需求，即可從 3300 萬創作者的索引中獲得排名名單，並過濾掉品牌和代理商帳號。
- **受眾與真實性審核:** 在投入預算之前，查看任意創作者的國家、城市、年齡、性別、真實粉絲佔比和真實性評分。
- **每則貼文的合理定價:** 獲得每則贊助貼文或影片的合理美元價格區間及推理依據，讓你基於資料而非猜測談判。
- **公開聯絡方式補全:** 從簡介和關聯頁面擷取公開商務信箱，不做任何猜測或購買，直接用於外聯。
- **Sheets、ChatGPT、Claude 與 API:** 安裝 Google Sheets 外掛，透過 MCP 將 Zaver 接入 ChatGPT 或 Claude，並從你自己的工具呼叫 API，取得始終新鮮的即時資料。
- **追蹤、監聽與競品分析:** 追蹤交付物與品牌提及，每日更新名單指標，並並排觀察競爭對手的創作者策略。

**優勢:** 可在 ChatGPT、Claude、Google Sheets 或你自己的工具中運作，而無需另開平台; 即時 Instagram 資料加 3300 萬創作者索引，保證結果新鮮; 審核涵蓋受眾契合度、真實性、互動基準和合理定價; Google Sheets 外掛自動填入粉絲、價格和聯絡方式欄位

**限制:** 進階工作流程最好先設定好 MCP 或 API 連線; 資料品質取決於公開 Instagram 資料的可取得性; 更偏向網紅行銷從業者，而非一般使用者

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/zaver.md)

## 常見問題

### Dialpad 與 Zaver 的每月流量相比如何？

Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪，而 Zaver 有 77,243。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Dialpad 的月增率為 +10.7%；Zaver 為 +65.4%。

### 價格相比如何？

Dialpad：付費。付費，銷售洽談定價。Dialpad 不公開固定自助方案；費用取決於你使用的產品（Connect、Support、Sell、Resolve）、席位數與附加項。可依需求申請免費試用與展示。 Zaver：免費增值。免費 7 天試用，含 100 點數且無需綁卡；另提供付費方案、Google Sheets 外掛和 API 存取；具體方案額度見定價頁。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [HypeAuditor](https://openaitools.app/tw/tool/hypeauditor-com) | 917,615 | +0.5% | 需聯絡報價 | 用 AI 尋找、審核並經營網紅行銷活動 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/hypeauditor-com.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 付費 | 強調業務工作流程與 CRM 整合，但內建語音分析功能比 Dialpad 稍微陽春一點。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) |
| 3 | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 具備整合全通路收件匣，並在語音與聊天中強勢部署AI代理，但使用者社群較小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/glassix.md) |
| 4 | [Lessie AI](https://openaitools.app/tw/tool/lessie-ai) | 285,205 | -23.7% | 免費增值 | 描述你要找的人，Lessie 負責找到 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lessie-ai.md) |
| 5 | [MiiTel](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 免費試用、付費 | 針對業務提供更優異的對話評分與語音音調分析，但全通路客服功能較為侷限。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/miitel-com.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免費試用、付費 | 適合需要虛擬號碼的小團隊快速設定，但缺乏 Dialpad 的進階 AI 語音智能套件。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo.md) |
| 7 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 需聯絡報價 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com.md) |
| 8 | [Archive](https://openaitools.app/tw/tool/archive-com) | 217,721 | +12.3% | 需聯絡報價 | 專為 UGC 擷取與社群聆聽打造的 AI 創作者行銷平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/archive-com.md) |
| 9 | [Orum](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付費、需聯絡報價 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com.md) |
| 10 | [Sendbird](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 需聯絡報價 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/dialpad-vs-zaver

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