# DROP vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

DROP 每月有 488 次造訪，月增率 -71.8%，定價模式為免費。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [DROP](https://openaitools.app/tw/tool/drop) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) |
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| 網站網址 | https://drop.space | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分類 | AI 檔案處理, AI 生產力工具 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 免費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 488 | 111,910,743 |
| 月成長率 | -71.8% | +2.2% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 190 | 60,741,009 |
| 評論分數 | 4.3 | 4.4 |
| 收藏數 | 1 | 20 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## DROP

DROP 是傳統大檔案傳送工具的輕量替代方案，全程在瀏覽器中運作：點加號按鈕選擇檔案或資料夾，檢查清單後開始上傳，進度條依實際已傳送位元組顯示。傳輸完成後，透過 Google 或電子郵件驗證碼註冊登入即可解鎖分享連結，收件人則完全不需要帳號。

這項服務適合交付照片、成片與文件。資料夾上傳會保留相對路徑，因此收件人可以單獨下載某個檔案，也可以點「全部下載」取得一個保留資料夾結構的 ZIP；空資料夾不會被保留。支援的預覽包括常見圖片、PDF、瀏覽器可播放的影片與音訊以及文字，而 Office 與 OpenDocument 預覽依賴可用的轉換服務，且原始檔案限制為 64 MiB。

各項限制都公開說明而非藏在付費牆後：單次傳輸最大 10 GB、1 至 1,000 個檔案；匿名上傳自建立起保留 24 小時，登入後可將自己的上傳延長至原始建立時間起 72 小時。到期後連結即失效，背景清理會刪除原始檔案、預覽與未完成的上傳分段。檔案儲存在 Cloudflare R2 上。

**價格與方案:** 免費使用——在說明文件載明的 10 GB／1,000 檔案限制內，網站並未公布任何付費方案、訂閱或單次收費。

- **最大 10 GB 的大檔案傳輸:** 單次傳輸上限 10 GB，每次上傳支援 1 至 1,000 個檔案。
- **無需壓縮即可上傳資料夾:** 在支援資料夾選擇的瀏覽器中直接選取資料夾，相對路徑會被保留，收件人下載 ZIP 即可還原目錄結構。
- **收件人無需帳號:** 先上傳，再以 Google 或電子郵件驗證碼登入解鎖連結；任何持有連結者都能免註冊下載。
- **瀏覽器內預覽:** 收件人可在下載前預覽常見圖片、PDF、可播放影片與音訊及文字；轉換服務可用時也支援 Office／OpenDocument 預覽。
- **透明的到期規則:** 匿名傳輸自建立起 24 小時到期；通過驗證登入可將自己的上傳延長至原始建立時間起 72 小時。

**優勢:** 免費且 10 GB 上限確實夠大，上傳還不需要帳號; 資料夾上傳保留原有結構，收件人無需重新整理; 收件人完全無需註冊，一次性傳輸幾乎沒有摩擦; 限額與到期規則都明確公布，而非含糊的小字條款

**限制:** 保留期較短——匿名 24 小時、登入 72 小時——不適合作為長期儲存; 任何持有有效連結者在到期前都能下載，因此分享需謹慎; Office 與 OpenDocument 預覽依賴轉換服務，且原始檔案限制在 64 MiB

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/drop.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## 常見問題

### DROP 與 Salesforce Agentforce（原 Einstein）的每月流量相比如何？

DROP 每月有 488 次造訪，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

DROP 的月增率為 -71.8%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）為 +2.2%。

### 價格相比如何？

DROP：免費。免費使用——在說明文件載明的 10 GB／1,000 檔案限制內，網站並未公布任何付費方案、訂閱或單次收費。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) |
| 8 | [Relevance AI](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免費試用、需聯絡報價 | 提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai.md) |
| 9 | [Fabric](https://openaitools.app/tw/tool/fabric) | 168,987 | +2.7% | 免費增值 | 檔案、筆記與會議匯入同一塊硬碟——由一個無所不知的 AI 陪伴。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fabric.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 需聯絡報價 | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/drop-vs-salesforce-einstein

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