# forms.app vs Zigpoll AI

forms.app 每月有 987,157 次造訪，月增率 -11.2%，定價模式為免費增值、付費。Zigpoll AI 每月有 14,298 次造訪，成長率 -36.7%，定價模式為免費增值、付費。

| 指標 | [forms.app](https://openaitools.app/tw/tool/forms-app) | [Zigpoll AI](https://openaitools.app/tw/tool/zigpoll-ai) |
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| 網站網址 | https://forms.app | https://app.zigpoll.com/sign-up |
| 分類 | AI 表單, AI 測驗生成器, AI 測驗 | AI 助手, AI 聊天機器人, 資料分析 AI, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值、付費 |
| 每月造訪次數 | 987,157 | 14,298 |
| 月成長率 | -11.2% | -36.7% |
| 主要市場 | 巴西 | 美國 |
| 直接造訪 | 595,531 | 11,223 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.3 |
| 收藏數 | 3 | 2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## forms.app

forms.app 的核心承諾很簡單：不受限制地收集資料，而且幾乎沒有學習門檻。編輯器採拖放方式，團隊中任何人都能在幾分鐘內組出申請表、預約表、報名頁或顧客滿意度問卷，並可從 5000+ 預設範本中挑選現成結構。

除了普通表單，平台還涵蓋問卷、測驗、投票與考試，並在多個環節加入 AI 輔助。你可以描述所需表單讓 AI 直接生成，請 AI 換一種更自然的問法，或自動產生選擇題選項。回覆進來後，即時提交追蹤、智慧篩選與 AI 洞察協助你解讀資料，而不只是匯出。

團隊與自動化同樣重要：免費版即提供不限量的回覆、瀏覽與成員數，另有 500+ 整合與 Webhook，可將提交推送到 Google Sheets、CRM 或內部系統。安全方面符合 GDPR、ISO/IEC 27001、PCI DSS 與 OWASP 要求，因此被定位為適合歐洲及受監管產業的方案。

**價格與方案:** 採免費增值模式，永久免費版包含不限量回覆、瀏覽量與團隊成員。付費版解鎖進階品牌客製、檔案上傳、電子簽章、PDF 產生與更大儲存空間；企業版需聯繫銷售。實際價格請見官方定價頁。

- **拖放式表單建置器:** 以視覺化方式建立表單、問卷、測驗與投票，並可自訂主題與品牌網域。
- **AI 表單生成:** 描述需求即可讓 AI 草擬完整表單，還能改寫問題文案並自動產生選項。
- **500+ 整合與 Webhook:** 自動把提交資料送入試算表、CRM 或內部系統，無需手動複製。
- **5000+ 現成範本:** 涵蓋申請、預約、回饋、人力資源、活動與互動測驗等經審核範本。
- **回覆分析與 AI 洞察:** 即時追蹤提交、篩選結果、分析流失環節，並取得 AI 產生的資料摘要。

**優勢:** 免費版即提供不限量回覆、瀏覽與團隊成員; AI 覆蓋全流程：整表生成、問題改寫、選項生成與回覆洞察; 範本庫龐大，整合生態豐富; 合規能力強，包含 GDPR 與 ISO/IEC 27001

**限制:** 電子簽章、自訂 PDF 產生等進階功能需付費; 範本數量極多，初次瀏覽需要一些時間; 深度品牌客製有一定學習成本

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/forms-app.md)

## Zigpoll AI

Zigpoll 是一個高度聚焦電商的問卷與客戶回饋平台。其招牌能力是購買後問卷：客戶下單後，Zigpoll 詢問購買原因，而由於回答與真實訂單綁定，你能獲得真正的歸因數據——究竟是哪個渠道、素材或推薦帶來了營收，而不只是點擊。它還提供在訪客離開時捕獲的退出意圖問卷、面向 SaaS 與出版方的站內問卷，以及在感謝頁、郵件或簡訊中投放的 NPS 問卷，評分會與對應訂單一同到達。這種與訂單綁定的設計，正是它與通用表單建置器的區別。

平台在收集之上疊加了 AI。開放式回答會即時分析以浮現規律，你可以用自然語言提問並幾秒內得到答案，而不必匯出表格。較新的能力可依設定的人群輪廓生成合成回答，讓你在真實客戶看到問卷之前驗證問題表述、分支邏輯與看板；MCP 伺服器則讓你可在 Claude 或 ChatGPT 中查詢資料。回答可由 Shopify 事件、Klaviyo 流程或自訂規則觸發，並以郵件、簡訊、站內彈窗或原生 iOS/Android 應用內的形式投放。

設定刻意保持低門檻：Shopify 一鍵安裝、面向其他網站的嵌入程式碼、範本與無程式碼建置器，讓大多數商店幾分鐘內上線。Zigpoll 提供免費 Lite 方案，每月包含適度的回答、郵件與 AI 點數；付費方案提升用量並加入白標、自訂網域與 API 存取；企業版則提供 SSO、已簽署 DPA、自訂 MSA 與資料倉儲同步。現實的注意事項是：合成回答是模擬，不是真實回饋，應把它當作預演，而非真實客戶資料的替代。

**價格與方案:** 免費增值，含永久免費方案與付費方案。免費 Lite 方案無需信用卡，每月包含數量有限的問卷回答、外發郵件、簡訊、合成回答與 AI 分析點數，問卷數量與團隊成員不限。付費方案提升這些用量並加入白標、自訂網域、API 與 MCP 存取以及優先支援；企業版再增加 SSO、已簽署 DPA、自訂 MSA 與資料倉儲同步。具體限制與價格請查看定價頁。

- **購買後與歸因問卷:** 在結帳時直接詢問買家為何購買，並把每個回答關聯到真實的 Shopify 訂單，從而看到依渠道劃分的營收、客單價與回購率。
- **退出意圖問卷:** 在訪客即將離開時攔截，了解是什麼阻礙了轉換，從而在摩擦發生的環節進行修正。
- **與訂單關聯的 NPS:** 在感謝頁、郵件或簡訊中提出 0 到 10 的問題，每個評分都與對應訂單及其原因一同到達。
- **自動 AI 洞察:** AI 即時分析開放式回答，你也可以用自然語言詢問資料，幾秒內獲得答案。
- **合成回答:** 依設定的人群輪廓生成數百份合成回答，在正式上線前用多語言驗證問題表述、邏輯分支與看板。
- **MCP 伺服器與整合:** 在 Claude 或 ChatGPT 中查詢問卷資料，並透過 Shopify 事件、Klaviyo 流程或自訂規則觸發問卷，以郵件、簡訊、站內彈窗或應用內形式投放。

**優勢:** 購買後回答與真實訂單綁定，帶來真實的營收歸因，而非點擊數; 宣稱平均 50% 的回答率，遠高於常見基準; AI 分析與自然語言查詢免除手工表格整理; 無需程式碼即可快速設定，支援 Shopify 一鍵安裝與範本問卷

**限制:** 合成回答是模擬數據，無法完全取代真實客戶回饋; 完整的歸因能力與不限量配額需要更高方案或企業版; 其最大價值依賴使用 Shopify 等受支援的平台

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/zigpoll-ai.md)

## 常見問題

### forms.app 與 Zigpoll AI 的每月流量相比如何？

forms.app 每月有 987,157 次造訪，而 Zigpoll AI 有 14,298。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

forms.app 的月增率為 -11.2%；Zigpoll AI 為 -36.7%。

### 價格相比如何？

forms.app：免費增值、付費。採免費增值模式，永久免費版包含不限量回覆、瀏覽量與團隊成員。付費版解鎖進階品牌客製、檔案上傳、電子簽章、PDF 產生與更大儲存空間；企業版需聯繫銷售。實際價格請見官方定價頁。 Zigpoll AI：免費增值、付費。免費增值，含永久免費方案與付費方案。免費 Lite 方案無需信用卡，每月包含數量有限的問卷回答、外發郵件、簡訊、合成回答與 AI 分析點數，問卷數量與團隊成員不限。付費方案提升這些用量並加入白標、自訂網域、API 與 MCP 存取以及優先支援；企業版再增加 SSO、已簽署 DPA、自訂 MSA 與資料倉儲同步。具體限制與價格請查看定價頁。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Fillout](https://openaitools.app/tw/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | 免費增值 | 提供進階的無程式碼表單自訂與強大的資料庫整合功能，但 AI 自動生成稍少一些。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fillout-com.md) |
| 2 | [Accio](https://openaitools.app/tw/tool/accio) | 2,766,312 | +8.3% | 免費增值 | 面向全球電商與採購的代理式 AI 業務團隊 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/accio.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 需聯絡報價 | 為電商品牌打造的對話式 AI 與客服工單系統 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/tw/tool/canny-autopilot) | 419,132 | -10.5% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 把客戶回饋與營收掛鉤的 AI 收集引擎 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/canny-autopilot.md) |
| 5 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/tw/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | 免費增值、付費 | 端到端加密的隱私優先 AI 問卷平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/block-survey.md) |
| 6 | [Voxpopme](https://openaitools.app/tw/tool/voxpopme-com) | 301,522 | +38.5% | 需聯絡報價 | 把客戶聲音變成有把握的決策 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/voxpopme-com.md) |
| 7 | [Makeform](https://openaitools.app/tw/tool/makeform) | 160,692 | -10.8% | 免費增值 | 透過文字提示提供流暢的 AI 原始表單生成，速度與 forms.app 相當且版面更簡潔現代。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/makeform.md) |
| 8 | [Responso](https://openaitools.app/tw/tool/responso) | 149,125 | +4.4% | 免費增值、免費試用 | 為電商打造的全通路 AI 客服工單台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/responso.md) |
| 9 | [Opinion Stage AI](https://openaitools.app/tw/tool/opinion-stage-ai) | 120,996 | +2.5% | 需聯絡報價 | Excels at building interactive quizzes and polls for lead capture, offering richer marketing funnel features than forms.app. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/opinion-stage-ai.md) |
| 10 | [FormHug](https://openaitools.app/tw/tool/formhug) | 92,118 | -4.8% | 免費增值、免費 | 面向人類與 AI 代理的免費 AI 表單建構器 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/formhug.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/forms-app-vs-zigpoll-ai

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