# Glean vs Moveworks

Glean 每月有 3,301,875 次造訪，月增率 +0.1%，定價模式為需聯絡報價。Moveworks 每月有 168,527 次造訪，成長率 -4.3%，定價模式為需聯絡報價。

| 指標 | [Glean](https://openaitools.app/tw/tool/glean) | [Moveworks](https://openaitools.app/tw/tool/moveworks) |
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| 網站網址 | https://www.glean.com | https://www.moveworks.com |
| 分類 | AI 生產力工具, AI Agent, AI 助手, AI 搜尋引擎 | AI 助手, AI Agent, AI 生產力工具, AI 任務管理 |
| 定價模式 | 需聯絡報價 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 3,301,875 | 168,527 |
| 月成長率 | +0.1% | -4.3% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 2,628,666 | 108,870 |
| 評論分數 | 4.6 | 4.5 |
| 收藏數 | 7 | 2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Glean

Glean 解決的是多數企業在第一波 AI 導入後遇到的問題：模型很強，卻與業務情境脫節。平台透過索引並理解公司既有工具中的內容，建立企業情境層，再以此為依據同時提升回答品質與效率。由於送往模型的無關 token 變少，同一個問題的處理成本也隨之下降。

產品涵蓋四大面向：企業搜尋、日常工作的 AI 助理、用於自動化長期流程的代理人平台，以及負責安全與治理的 Glean Protect。管理員還能透過模型路由與 AI 閘道決定哪些請求交由哪個模型處理，而不必重建整合。所有結果都繼承來源系統的權限。

Glean 服務金融、醫療、零售、科技與公部門的大型組織，公開客戶包括 Booking.com、Zillow 與 Ericsson。公司具備 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001、HIPAA、GDPR 與 TX-RAMP Level 2，並宣稱擁有 275 種以上連接器、40 種以上模型，以及 99.9% 以上的可用率。

**價格與方案:** 報價制。Glean 依席次、連接器與部署範圍授權給組織，需透過示範評估，而非自助購買。

- **權限感知企業搜尋:** 用自然語言提問，即可取得附引用的回答，彙整自各連接系統的文件、工單、Wiki 與訊息，同時遵守權限。
- **代理人建置與協作流程:** 可重複使用的代理人能跨商務應用執行入職、客戶研究、事故追蹤等多步驟流程。
- **模型路由與 AI 閘道:** Glean 自動挑選並導向合適的模型與推理層級，透過受治理的閘道提供 40 種以上 LLM。
- **有依據的內容與分析:** 撰寫符合品牌的文件、摘要會議、分析資料，並產出以公司情境為依據的內容。
- **治理與可觀測性:** 管理員可取得用量管控、花費可視性、稽核日誌與符合法規的治理能力。

**優勢:** 回答引用來源並繼承其權限，消除了全公司推廣的最大障礙; 單一平台同時涵蓋搜尋、助理與代理人，不必採用三家供應商; 模型路由與 token 效率可在大規模下直接降低每次 AI 查詢成本; 超過 275 種預建連接器大幅縮短整合工作

**限制:** 企業版採報價制，預算規劃需要與業務洽談; 完整價值取決於串接大量內部資料源，需要 IT 投入; 規模極小的團隊可能覺得功能過於龐大

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/glean.md)

## Moveworks

Moveworks 在企業現有應用之上建立了一層 AI 助理。員工不必學習每個系統的介面，只要用自然語言提出需求，助理就會在已連接的知識來源中檢索，並直接給出答案或透過整合與外掛執行任務。其背後的推理引擎能自主規劃、執行並適應請求的實際複雜度。

平台針對規模化與治理設計：可部署於聊天、網頁、內網、入口網站與行動裝置，支援數十種語言，提供管理員分析看板，以及讓團隊以低程式碼甚至「氛圍編程」方式打造自有 AI 代理的工具。參考客戶涵蓋大型受監管組織的 IT、HR、財務與行銷部門，並強調已取得 FedRAMP 授權以滿足公部門需求。

價格採客製報價制，Moveworks 未公開自助方案，採購通常需經過示範與商務洽談。須注意 ServiceNow 已宣布收購 Moveworks，具體授權與包裝條款建議直接與廠商確認。

**價格與方案:** 需聯繫業務取得報價。企業授權透過示範與客製合約決定，無公開自助方案。

- **對話式 AI 助理:** 員工以自然語言提問，即可跨多個業務系統取得答案或直接完成操作。
- **企業級搜尋:** 可檢索 Slack、OneDrive、Google Drive、SharePoint、Confluence、Outlook 等系統中的內容。
- **Agentic 自動化:** 推理引擎透過外掛與連接器規劃並執行多步驟任務，而非僅提供固定話術。
- **代理與工具建構器:** 管理員與團隊可用低程式碼工具打造面向特定部門流程的專屬 AI 代理。
- **治理與分析:** 管理員控制、監控與洞察協助優化成效，並確保部署的安全與合規。

**優勢:** 同時處理諮詢與操作，減少與服務團隊的反覆溝通; 開箱即用整合大量企業應用; 安全合規能力紮實，包含 FedRAMP 授權; 低程式碼代理建構器讓團隊無須深度工程即可擴充

**限制:** 無公開價格，評估必須走業務流程; 導入成本與投入對超小團隊門檻偏高; 價值取決於知識來源接入品質與資料可靠性

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/moveworks.md)

## 常見問題

### Glean 與 Moveworks 的每月流量相比如何？

Glean 每月有 3,301,875 次造訪，而 Moveworks 有 168,527。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Glean 的月增率為 +0.1%；Moveworks 為 -4.3%。

### 價格相比如何？

Glean：需聯絡報價。報價制。Glean 依席次、連接器與部署範圍授權給組織，需透過示範評估，而非自助購買。 Moveworks：需聯絡報價。需聯繫業務取得報價。企業授權透過示範與客製合約決定，無公開自助方案。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/tw/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 免費增值 | 團隊與 AI 代理一起完成工作的 AI 工作空間 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/t.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | Salesforce Agentforce 能自動化複雜的企業工作流程與 IT 任務，且能與 CRM 生態系統無縫整合，而非僅限於獨立的 IT 技術堆疊。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Dust](https://openaitools.app/tw/tool/dust) | 547,217 | +1.8% | 需聯絡報價 | 能建立與公司知識庫連結的協作型企業 AI 代理，但內建的通用搜尋功能沒那麼強大。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dust.md) |
| 4 | [Gumloop](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop.md) |
| 5 | [Kore.ai](https://openaitools.app/tw/tool/kore-ai) | 143,328 | -18.2% | 需聯絡報價 | Kore.ai 具備強大的企業級對話式 AI 與工作流程自動化功能，不過設定上比 Moveworks 需要更多自訂組態。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/kore-ai.md) |
| 6 | [Coworker AI](https://openaitools.app/tw/tool/coworker-ai) | 129,346 | -1.8% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 能建立具備權限意識的關聯圖譜並在企業工具間分派任務，但連接器庫比 Glean 小。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/coworker-ai.md) |
| 7 | [Sana](https://openaitools.app/tw/tool/sana-labs) | 109,714 | -25.5% | 付費、需聯絡報價 | 結合企業搜尋、AI 代理與員工培訓，但比起 Glean，對純粹的全公司通用搜尋較不專精。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sana-labs.md) |
| 8 | [GoSearch](https://openaitools.app/tw/tool/gosearch) | 55,390 | +1.4% | 免費增值 | 能串聯工作應用程式來進行企業語意搜尋與自訂 AI 代理，但現成的現成連接器生態系不如 Glean 那麼豐富。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gosearch.md) |
| 9 | [Serviceaide](https://openaitools.app/tw/tool/serviceaide-com) | 40,899 | +13.1% | 需聯絡報價 | Serviceaide 將 IT 服務管理與 AI 案件分流結合，相較於 Moveworks 的純 AI 模型，提供的是傳統的 ITSM 方法。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/serviceaide-com.md) |
| 10 | [Allganize](https://openaitools.app/tw/tool/allganize-ai) | 38,867 | +49.7% | 需聯絡報價 | 具備零幻覺文件搜尋與無程式碼代理建構器，但缺乏 Glean 那般深度的企業權限管理功能。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/allganize-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/glean-vs-moveworks

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