# Glean vs Runner Glean 每月有 3,301,875 次造訪，月增率 +0.1%，定價模式為需聯絡報價。Runner 每月有 0 次造訪，成長率 —，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [Glean](https://openaitools.app/tw/tool/glean) | [Runner](https://openaitools.app/tw/tool/runner) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.glean.com | https://runner.now | | 分類 | AI 生產力工具, AI Agent, AI 助手, AI 搜尋引擎 | AI 助手, AI 生產力工具, AI Workflow, AI 會議助手 | | 定價模式 | 需聯絡報價 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 3,301,875 | 0 | | 月成長率 | +0.1% | — | | 主要市場 | 美國 | 全球 | | 直接造訪 | 2,628,666 | 0 | | 評論分數 | 4.6 | 4.6 | | 收藏數 | 7 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Glean Glean 解決的是多數企業在第一波 AI 導入後遇到的問題：模型很強，卻與業務情境脫節。平台透過索引並理解公司既有工具中的內容，建立企業情境層，再以此為依據同時提升回答品質與效率。由於送往模型的無關 token 變少，同一個問題的處理成本也隨之下降。 產品涵蓋四大面向：企業搜尋、日常工作的 AI 助理、用於自動化長期流程的代理人平台，以及負責安全與治理的 Glean Protect。管理員還能透過模型路由與 AI 閘道決定哪些請求交由哪個模型處理，而不必重建整合。所有結果都繼承來源系統的權限。 Glean 服務金融、醫療、零售、科技與公部門的大型組織，公開客戶包括 Booking.com、Zillow 與 Ericsson。公司具備 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001、HIPAA、GDPR 與 TX-RAMP Level 2，並宣稱擁有 275 種以上連接器、40 種以上模型，以及 99.9% 以上的可用率。 **價格與方案:** 報價制。Glean 依席次、連接器與部署範圍授權給組織，需透過示範評估，而非自助購買。 - **權限感知企業搜尋:** 用自然語言提問，即可取得附引用的回答，彙整自各連接系統的文件、工單、Wiki 與訊息，同時遵守權限。 - **代理人建置與協作流程:** 可重複使用的代理人能跨商務應用執行入職、客戶研究、事故追蹤等多步驟流程。 - **模型路由與 AI 閘道:** Glean 自動挑選並導向合適的模型與推理層級，透過受治理的閘道提供 40 種以上 LLM。 - **有依據的內容與分析:** 撰寫符合品牌的文件、摘要會議、分析資料，並產出以公司情境為依據的內容。 - **治理與可觀測性:** 管理員可取得用量管控、花費可視性、稽核日誌與符合法規的治理能力。 **優勢:** 回答引用來源並繼承其權限，消除了全公司推廣的最大障礙; 單一平台同時涵蓋搜尋、助理與代理人，不必採用三家供應商; 模型路由與 token 效率可在大規模下直接降低每次 AI 查詢成本; 超過 275 種預建連接器大幅縮短整合工作 **限制:** 企業版採報價制，預算規劃需要與業務洽談; 完整價值取決於串接大量內部資料源，需要 IT 投入; 規模極小的團隊可能覺得功能過於龐大 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/glean.md) ## Runner Runner 是一個圍繞簡單理念建構的 AI 代理平台：與其使用一個通用助理，不如執行與客戶數量同樣多的代理，每個代理把一個案例推進到底。流程分為三步：你展示團隊如何處理某項流程；它用你過去案例建構的模擬環境驗證新代理，直到在數十項測試中達到最佳團隊成員的水準；接著在客戶使用的任何管道（郵件、簡訊或電話）為每位客戶部署一個代理。 早期宣傳將 Runner 定位為面向創辦人的 AI 幕僚長，而目前網站已將其擴展為面向銷售、支援、營運與財務的端到端流程平台。它不再只是草擬一封跟進郵件，而是對所有逾期帳戶跑完整個催收流程；它不只是報告註冊人數，而是引導每位司機候選人完成整個入駐流程。公司舉例稱，為 500 個逾期帳戶催收，在一張逾期三年的發票上六天內收到首筆付款；在網約車司機啟用活動中，回應率從 2.6% 提升到 12.6%，接近五倍。 Runner 強調控制與安全：代理面對不確定情況會停下而非猜測，發送量設有上限，多數團隊在前幾週會審核每則訊息，且每個動作都有記錄。它還允許你自帶連接器，並保持你的操作手冊、措辭與資料私密，聲明不會用你的資料訓練模型。你可以透過在 Claude Code 中新增外掛直接啟用，也可以直接聯絡團隊。 **價格與方案:** Runner 未公布公開價格。官網提供產品示範與聯絡入口（「聯絡我們的團隊」），並支援在 Claude Code 中透過外掛命令快速自助啟用，因此價格依團隊規模與用量直接與廠商協商。 - **用你自己的流程進行訓練:** 展示團隊如何處理某項流程，Runner 會將其轉化為逼真的測試，代理必須通過才能上線。 - **每位客戶一個專屬代理:** 執行與客戶數量相等的代理，每個代理在客戶習慣的管道（郵件、簡訊或電話）中進行一對一溝通。 - **來自公開資料的客戶背景:** 代理讀取 LinkedIn 了解客戶是誰、在哪工作、發過什麼內容，讓外聯與跟進更貼合實際。 - **廣泛的應用與網站存取:** 連接你的工作應用與內部系統，可使用任何網站（包括大多數 AI 無法存取的），並在需要時讀取檔案或執行程式碼。 - **人在環的安全控制:** 遇到不確定情況代理會停下並標記給人工，發送量設有上限，每個動作都有日誌，便於追溯何時發生了什麼。 **優勢:** 透過為每位客戶配備專屬代理，規模化地實現個人化關注; 上線前用真實過往案例進行訓練與驗證; 支援郵件、簡訊與電話，並能連接你現有的應用; 強人在環控制、發送上限以及完整的動作日誌 **限制:** 未公開按席位或按代理的具體價格; 需要投入工作來定義操作手冊、測試與連接器; 更適合高頻重複流程，而非一次性任務; 定位較新，公開案例與第三方評測相對較少 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/runner.md) ## 常見問題 ### Glean 與 Runner 的每月流量相比如何？ Glean 每月有 3,301,875 次造訪，而 Runner 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Glean 的月增率為 +0.1%；Runner 為 —。 ### 價格相比如何？ Glean：需聯絡報價。報價制。Glean 依席次、連接器與部署範圍授權給組織，需透過示範評估，而非自助購買。 Runner：需聯絡報價。Runner 未公布公開價格。官網提供產品示範與聯絡入口（「聯絡我們的團隊」），並支援在 Claude Code 中透過外掛命令快速自助啟用，因此價格依團隊規模與用量直接與廠商協商。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/tw/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 免費增值 | 團隊與 AI 代理一起完成工作的 AI 工作空間 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/t.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 面向客戶體驗與商務溝通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) | | 4 | [Runable](https://openaitools.app/tw/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | 免費增值 | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/runable.md) | | 5 | [Wajo](https://openaitools.app/tw/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免費增值 | 能打電話、預約、下單並真正把事辦完的 AI 行動智慧體 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wajo.md) | | 6 | [Dust](https://openaitools.app/tw/tool/dust) | 547,217 | +1.8% | 需聯絡報價 | 能建立與公司知識庫連結的協作型企業 AI 代理，但內建的通用搜尋功能沒那麼強大。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dust.md) | | 7 | [Motion](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 免費試用、付費 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com.md) | | 8 | [Town](https://openaitools.app/tw/tool/town) | 472,909 | -12.8% | 免費增值、免費試用 | 能學習你工作方式、跨信箱、行事曆、聊天與應用程式自動做事的 AI 工作助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/town.md) | | 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gumloop.md) | | 10 | [Lindy](https://openaitools.app/tw/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | 免費增值、需聯絡報價 | 雇用能接入你技術棧並真正做事的 AI 員工 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lindy.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/glean-vs-runner More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)