# InsertChat（原 InsertChatGPT） vs OpenAI 平台

InsertChat（原 InsertChatGPT）每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值、付費。OpenAI 平台每月有 234,678,639 次造訪，成長率 -9.6%，定價模式為付費。

| 指標 | [InsertChat（原 InsertChatGPT）](https://openaitools.app/tw/tool/insertchatgpt) | [OpenAI 平台](https://openaitools.app/tw/tool/openai) |
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| 網站網址 | https://insertchatgpt.com | https://openai.com |
| 分類 | AI 聊天機器人, 無程式碼與低程式碼, AI API, AI 廣告生成器 | AI 模型, AI API, Large Language Models (LLMs), AI 聊天機器人 |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 付費 |
| 每月造訪次數 | 0 | 234,678,639 |
| 月成長率 | 0% | -9.6% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 105,101,079 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.8 |
| 收藏數 | 2 | 144 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## InsertChat（原 InsertChatGPT）

InsertChat 將自己定位為「AI 前台」，而不只是網頁聊天視窗外掛。核心是一個 AI 接待員，能在你上傳的業務知識基礎上隨時接聽電話，讓來電者得到關於服務、價格、可預約時段與政策的具體回覆，而不是被轉入語音信箱。你可以決定讓 AI 接聽所有來電、只負責夜間與週末，或僅在團隊正在通話時補位。

圍繞這個核心的是共享收件匣，把電話、網站聊天、電子郵件、簡訊與 WhatsApp 統一起來。助手先完成首輪應答，擷取潛在客戶資訊與預約需求，再把涉及敏感事項的對話連同逐字稿轉交真人。排程是一等功能：預約與客戶檔案及對話彼此關聯，並可在預約前 72 小時與 24 小時以簡訊或電子郵件發送提醒。

開通流程很直接：先教它你的業務，再設定音色與語氣，最後連接管道、行事曆、信箱與 CRM。方案從每月 98 美元的 Pro 起步到 Enterprise，點數用於涵蓋 AI 用量，付費方案皆含電話號碼。

**價格與方案:** 可透過 7 天 Pro 免費試用（500 點數，需綁卡）體驗。付費級距：Pro 98 美元/月、Growth 198 美元/月、Scale 498 美元/月、Enterprise 起價 998 美元/月。年付一次收取十個月費用。每個付費方案含 1 個電話號碼，額外號碼 10 美元/月。用量以 AI 點數計量，電話與文字對話共用同一額度。

- **全天候 AI 接聽電話:** AI 接待員全天候接聽電話，依你的服務、營業時間與價格作答，並在通話結束後提供完整逐字稿與摘要。可設定為接聽全部來電、僅下班後接聽，或只接手漏接電話，並為團隊保留 5–60 秒響鈴時間。
- **五大管道，一個共享收件匣:** 網站聊天、電話、簡訊、電子郵件與 WhatsApp 匯聚到同一個工作區。AI 先回覆，團隊能清楚看到哪些對話需要真人，且客戶脈絡已隨對話一併呈現。
- **預約排程與提醒:** 助手會提供可預約時段、依客戶選擇完成預訂，並可後續改期或取消。預約保存在內建行事曆，或與 Google Calendar、Outlook、Calendly、Cal.com 同步。
- **58 種語言的知識訓練:** 上傳網站頁面、文件與文字版 FAQ，InsertChat 即依該知識庫作答，涵蓋 58 種商務語言，並以客戶使用的語言回覆。
- **自帶 AI 金鑰與整合能力:** 可接入自己的 AI 供應商金鑰，把助手連到 CRM 與客服系統並設定審核控制，在更高方案開啟 API 與 Webhook，還能為接待員挑選十種自然音色。

**優勢:** 在一個共享收件匣中同時涵蓋電話、網站聊天、電子郵件、簡訊與 WhatsApp，並支援真人接手; 依自有知識庫作答，涵蓋 58 種商務語言，並以客戶語言回覆; 原生排程能力，支援提醒並與 Google Calendar、Outlook、Calendly、Cal.com 同步; 價格公開透明，提供用量估算器並與人工接聽服務做成本比較

**限制:** 以 AI 點數計費，實際月費取決於模型選擇、通話長度與動作呼叫，而非固定訊息數; 電話號碼目前僅限美國與加拿大，北美以外的企業受限; 進階報表、API 存取與 Webhook 被鎖在 Scale 或 Enterprise 方案; 通話、額外號碼以及 SMS、WhatsApp 等串接服務可能產生方案外的額外費用

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/insertchatgpt.md)

## OpenAI 平台

ChatGPT 面向終端使用者，而 openai.com 與 OpenAI 開發者平台（developers.openai.com）則提供支撐全球數千個生產級 AI 應用的基礎 API、SDK 與企業基礎設施。2026 年底，OpenAI 的 API 目錄以 GPT-6 與 GPT-6.1 模型套件為核心——全部具備 105 萬 token 上下文視窗與最高 128K 輸出 token。陣容涵蓋用於前沿推理與關鍵任務的 GPT-6 Astra、以五分之一價格提供接近 Astra 智能水準的 GPT-6.1 Sol、用於快速視覺推理與電腦使用的 GPT-6.1 Terra，以及用於超大規模低延遲任務的 GPT-6 Luna，另有 `gpt-5.3-codex` 與 `gpt-6-astra-law` 等專用模型。

OpenAI 平台早已超越基礎的聊天補全端點。透過統一的 `v1/responses` API，開發者可以編排具備內建伺服器端工具的有狀態多步驟代理——包括即時網頁搜尋、向量檔案搜尋、程式碼解譯器沙箱與圖形介面電腦使用——而無需拼接外部編排框架。每個旗艦模型都支援可設定的推理強度（`none`、`low`、`medium`、`high`、`xhigh` 與 `max`）、嚴格的 JSON Schema 結構化輸出以及影像/音訊多模態輸入，而 `gpt-live-1` 則驅動按秒計費的語音對語音代理。

OpenAI 採用透明的用量計費模式，並依用量層級（Build、Launch 與 Grow，最高可擴展至每分鐘 4000 萬以上 token）縮放。2026 年，6.x 世代的大幅降價把 GPT-6 Luna 的入門級智能水準降至每百萬輸入 token 0.10 美元、每百萬輸出 token 0.50 美元，GPT-6.1 Sol 為 2/10 美元，旗艦 GPT-6 Astra 為 10/50 美元。工程團隊可透過自動 Prompt Caching 將重複上下文的開銷削減 90%，藉由 Batch API 為非同步工作負載節省 50%，並以 10% 的合規溢價實現區域資料駐留。

**價格與方案:** 基於用量的按 token 計費 API：GPT-6 Astra 每百萬輸入 10 美元、每百萬輸出 50 美元；GPT-6.1 Sol 每百萬輸入 2 美元、輸出 10 美元；GPT-6.1 Terra 每百萬輸入 1 美元、輸出 5 美元；GPT-6 Luna 每百萬輸入 0.10 美元、輸出 0.50 美元；GPT-Live-1 語音每分鐘 0.05 美元；快取輸入享 90% 折扣，Batch API 享 50% 折扣。

- **具備 105 萬上下文的 GPT-6 與 GPT-6.1 模型陣容:** 涵蓋 GPT-6 Astra（每百萬 token 10/50 美元）、GPT-6.1 Sol（2/10 美元）、GPT-6.1 Terra（1/5 美元）與 GPT-6 Luna（0.10/0.50 美元），全部具備 1,050,000 token 上下文視窗與最高 128K 輸出。
- **可設定的推理強度控制:** 依每次 API 請求在六個細緻層級（`none`、`low`、`medium`、`high`、`xhigh`、`max`）調節思考 token 預算，以平衡延遲、準確性與成本。
- **Responses API 與原生電腦使用工具:** 在單次有狀態 API 呼叫中，把模型推理與代管網頁搜尋、檔案搜尋、函式呼叫以及自主的圖形介面電腦操作結合起來。
- **GPT-Live-1 即時語音 API:** 建置超低延遲的多模態語音代理，按秒計費（每分鐘 0.05 美元），無需向上取整到整分鐘。
- **90% Prompt Caching 折扣與 Batch API:** 快取輸入 token 僅按標準輸入費率的 10% 計費，而非同步的 24 小時 Batch API 作業可將輸入與輸出 token 成本同時削減 50%。

**優勢:** 從 GPT-6 Luna（每百萬 token 0.10/0.50 美元）到前沿 GPT-6 Astra（每百萬 token 10/50 美元）的百倍成本彈性; 整個旗艦 GPT-6 與 GPT-6.1 家族共享統一的 105 萬 token 上下文視窗與 128K 輸出上限; 快取輸入 token 享 90% 折扣、Batch API 享 50% 折扣，可大幅降低生產推理帳單; 業界標準 SDK、結構化輸出與內建的 Responses API 工具，可最大限度減少代理樣板程式碼

**限制:** 超過標準視窗閾值的長上下文請求會觸發約 2 倍的單 token 計費費率; 旗艦 GPT-6 Astra（每百萬 token 輸入 10 美元 / 輸出 50 美元）顯著貴於 Claude Opus 5.5（4/20 美元）與 Grok 4.7（2/6 美元）; 區域資料駐留端點會對 2026 年 3 月之後發布的模型加收 10% 的價格

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/openai.md)

## 常見問題

### InsertChat（原 InsertChatGPT）與 OpenAI 平台的每月流量相比如何？

InsertChat（原 InsertChatGPT）每月有 0 次造訪，而 OpenAI 平台有 234,678,639。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

InsertChat（原 InsertChatGPT）的月增率為 0%；OpenAI 平台為 -9.6%。

### 價格相比如何？

InsertChat（原 InsertChatGPT）：免費增值、付費。可透過 7 天 Pro 免費試用（500 點數，需綁卡）體驗。付費級距：Pro 98 美元/月、Growth 198 美元/月、Scale 498 美元/月、Enterprise 起價 998 美元/月。年付一次收取十個月費用。每個付費方案含 1 個電話號碼，額外號碼 10 美元/月。用量以 AI 點數計量，電話與文字對話共用同一額度。 OpenAI 平台：付費。基於用量的按 token 計費 API：GPT-6 Astra 每百萬輸入 10 美元、每百萬輸出 50 美元；GPT-6.1 Sol 每百萬輸入 2 美元、輸出 10 美元；GPT-6.1 Terra 每百萬輸入 1 美元、輸出 5 美元；GPT-6 Luna 每百萬輸入 0.10 美元、輸出 0.50 美元；GPT-Live-1 語音每分鐘 0.05 美元；快取輸入享 90% 折扣，Batch API 享 50% 折扣。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Google AI Studio](https://openaitools.app/tw/tool/google-ai-studio) | 112,620,020 | +2% | 免費增值 | 提供 Google Gemini 模型的直接 API 存取與大方的免費原型開發額度，但缺乏 OpenAI 的生態系廣度。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/google-ai-studio.md) |
| 2 | [Qwen 4 (通義千問 4)](https://openaitools.app/tw/tool/qwen-4) | 35,101,353 | -6.2% | 免費增值 | 阿里雲第四代基礎大模型家族與全模態 AI 助手 — 涵蓋 Qwen 4 (Qwen4)、Qwen4-Max、Qwen4-Plus、Qwen4-Flash、Qwen4-27B 與 Qwen 3.8-Flash-Next 架構 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/qwen-4.md) |
| 3 | [OpenRouter](https://openaitools.app/tw/tool/openrouter-ai) | 19,941,437 | -6.2% | 付費 | 將數百個第三方模型整合在單一 API 金鑰下，提供比 OpenAI 精選目錄更豐富的模型選擇。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/openrouter-ai.md) |
| 4 | [BigModel（智譜大模型開放平台）](https://openaitools.app/tw/tool/bigmodel) | 5,700,686 | -17% | 免費增值 | Provides developer APIs for Zhipu AI's proprietary GLM models, serving as an alternative enterprise foundation model stack. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/bigmodel.md) |
| 5 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 6 | [fal.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fal-ai) | 3,093,684 | -3.7% | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | 最佳化用於生成式媒體與影像模型的極速無伺服器執行，而非通用的文字 LLM。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fal-ai.md) |
| 7 | [Together AI](https://openaitools.app/tw/tool/together-ai) | 1,645,930 | +64.9% | 免費增值、付費 | 專門為開源模型提供高效能無伺服器推論與專用 GPU 叢集，繞過了封閉的商業限制。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/together-ai.md) |
| 8 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) |
| 9 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) |
| 10 | [Replicate AI](https://openaitools.app/tw/tool/replicate-ai) | 904,038 | -8.4% | 付費 | 專注於透過簡單的 API 執行與微調開源視覺與語言模型，不像 OpenAI 那樣提供託管的閉源模型。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/replicate-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/insertchatgpt-vs-openai

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