# Instantly vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Instantly 每月有 2,336,279 次造訪，月增率 +6%，定價模式為付費、需聯絡報價。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [Instantly](https://openaitools.app/tw/tool/instantly) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) |
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| 網站網址 | https://instantly.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分類 | AI 銷售, AI 潛在客戶開發, AI 電子郵件行銷, AI CRM | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 付費、需聯絡報價 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 2,336,279 | 111,910,743 |
| 月成長率 | +6% | +2.2% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 1,821,304 | 60,741,009 |
| 評論分數 | 4.4 | 4.4 |
| 收藏數 | 13 | 20 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Instantly

Instantly 將自己定位為其自身成長背後的外聯系統，產品圍繞三大支柱：尋找潛客、啟動活動、讓郵件不進垃圾匣。潛客開發與資料套件涵蓋 AI 客戶搜尋、潛客資料庫、驗證與網站訪客辨識；外聯與互動側提供序列器、CRM、自動化、AirMail 信箱帳號與收件匣投放測試。主要使用者是代理商、自由工作者、創辦人與業務團隊。讓它與一般郵件序列器不同的是代理層。Instantly 提供一系列具名代理——AI 業務代理、回覆代理、潛客搜尋代理、到達率代理、合作代理、投資代理、招募代理與用戶研究代理——可組合成全天候的營收團隊。Instantly AI 也能作為助手，依提示詞建立活動、個人化文案並產生潛客名單。當潛客造訪你的網站、回覆或預約會議時，工作流程會自動路由、標記並觸發後續活動。報表聚焦營收而非虛榮指標，追蹤商機、管道、轉換與已完成營收，並自動暫停成效不佳的活動。Instantly 可連接既有工具組，也能從 ChatGPT 驅動（Claude 標示為即將推出）。價格為依寄送量、信箱數與潛客額度分層的付費方案。

**價格與方案:** 提供免費試用入口的付費方案；價格隨郵件寄送量、已連接信箱數與潛客資料庫額度擴展。實際方案請見 instantly.ai/pricing。

- **專業 AI 代理:** 一套為特定目的打造的代理，涵蓋業務外聯、回覆處理、潛客搜尋、到達率、合作、投資、招募與用戶研究，可組合成自動化營收流程。
- **外聯序列器與工作流程:** 數分鐘內啟動多步驟冷郵件活動；當潛客造訪網站、回覆或預約會議時，自動路由、標記並觸發後續動作。
- **潛客資料庫與驗證:** 搜尋大型 B2B 潛客資料庫，寄送前驗證信箱，並辨識匿名網站訪客以擴大潛客名單。
- **到達率基礎建設:** 專用信箱帳號（AirMail）、自動預熱、收件匣投放測試與寄件者信譽監控，協助郵件進入主要收件匣。
- **聚焦營收的報表與 CRM:** 追蹤商機、管道、轉換與營收而非只看開啟率，內建 CRM，並自動暫停表現不佳的活動。

**優勢:** 單一平台涵蓋潛客、寄送、預熱與 CRM 的廣泛功能; 具名 AI 代理讓你能自動化漏斗的不同環節，而非單一通用機器人; 強大的到達率工具，包括信箱預熱與收件匣投放測試; 原生 ChatGPT 連接器，以及涵蓋既有工具組的豐富整合庫

**限制:** 價格隨寄送量與信箱數快速成長; 代理與設定眾多，首次建立活動時可能感到複雜; 最先進的自動化假設你已有成熟的外聯流程

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/instantly.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## 常見問題

### Instantly 與 Salesforce Agentforce（原 Einstein）的每月流量相比如何？

Instantly 每月有 2,336,279 次造訪，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Instantly 的月增率為 +6%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）為 +2.2%。

### 價格相比如何？

Instantly：付費、需聯絡報價。提供免費試用入口的付費方案；價格隨郵件寄送量、已連接信箱數與潛客資料庫額度擴展。實際方案請見 instantly.ai/pricing。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Brevo](https://openaitools.app/tw/tool/brevo) | 6,527,382 | +5.8% | 免費增值 | Offers comprehensive email marketing and CRM tools, but is less specialized for high-volume B2B cold outreach campaigns. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/brevo.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 7 | [Clay](https://openaitools.app/tw/tool/clay-2-0) | 1,267,465 | -2.7% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 擅長多來源資料增強與自訂 AI 工作流程，但比起開箱即用的陌生開發信工具需要更多設定。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/clay-2-0.md) |
| 8 | [Outreach](https://openaitools.app/tw/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 需聯絡報價 | Delivers enterprise-grade revenue intelligence and deal execution tools, but is significantly more expensive and complex than Instantly. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/outreach.md) |
| 9 | [Smartlead](https://openaitools.app/tw/tool/smartlead-ai) | 952,377 | +4.3% | 免費試用、付費 | 提供強大的無限制信箱輪換與暖信基礎設施，但針對進階序列的設定門檻較高。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/smartlead-ai.md) |
| 10 | [Success.ai](https://openaitools.app/tw/tool/success-ai) | 547,073 | +6.3% | 免費增值、免費試用 | 內建 B2B 潛在客戶資料庫與電子郵件暖身功能，但針對個別信箱到達率的報表精細度較低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/success-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/instantly-vs-salesforce-einstein

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