# JustCall vs RingConnect

JustCall 每月有 780,285 次造訪，月增率 +11.8%，定價模式為付費。RingConnect 每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為需聯絡報價。

| 指標 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | [RingConnect](https://openaitools.app/tw/tool/ringconnect) |
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| 網站網址 | https://justcall.io | https://www.ringconnect.io |
| 分類 | AI Agent, AI 客服中心, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 客服中心, AI 銷售, AI 客戶服務, AI 排程 |
| 定價模式 | 付費 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 780,285 | 0 |
| 月成長率 | +11.8% | 0% |
| 主要市場 | 美國 | 全球 |
| 直接造訪 | 613,001 | 0 |
| 評論分數 | 4.4 | 4 |
| 收藏數 | 1 | 1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## JustCall

JustCall 將雲端電話系統、多管道訊息與 AI 通話自動化整合到單一工作空間，瞄準營收與客服團隊。核心電話能力涵蓋 70 多個國家/地區的本地、國際與免付費號碼，提供 IVR 選單、來電路由、通話錄音與進階分析，撥號器支援強力撥號、動態撥號與預測撥號，並有並行撥號與本地號碼顯示。

在 AI 方面，JustCall 提供用於進線與外撥電話的 AI 語音代理、負責篩選潛在客戶與預約會議的 AI SDR 與 AI 接待員，以及即時提示、通話摘要、逐字稿、情緒分析與自動通話評分的 AI Copilot。對話智慧工具把錄音轉化為可供管理者規模化檢視的輔導素材。它也提供簡訊、MMS、RCS 與 WhatsApp 訊息，含共享收件匣、大量發送、簡訊機器人與視覺化工作流程建構器，將通話路由與訊息自動化串接起來。與 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapier 等 100 多個工具的原生整合可讓 CRM 記錄與後續追蹤保持同步。提供 14 天免費試用，無需信用卡。定價依每位使用者每月計費，高階方案增加撥號容量與 AI 功能，實際價格請以廠商定價頁為準。

對銷售團隊、客服中心以及醫療、教育、房地產與金融服務等產業而言，JustCall 旨在提升接通率並減少人工追蹤工作。由於平台功能廣泛，小型團隊可能覺得功能過多，且大量國際通話費用取決於目的地費率。不過一站式方案仍讓它成為希望從單一供應商取得電話、訊息與 AI 輔導的組織的可靠選擇。

**價格與方案:** 依每位使用者每月計費的付費方案，提供 14 天免費試用（無需信用卡）；更高階方案增加撥號容量與 AI 功能。實際價格請聯絡銷售。

- **AI 語音代理:** 自動代理可 24/7 接聽、篩選潛在客戶並路由來電，必要時轉接真人。
- **多模式撥號器:** 強力、動態、預測與並行撥號，搭配本地號碼顯示與智慧重撥規則，提升接通率。
- **對話智慧:** AI 通話摘要、逐字稿、情緒分析、座席助手與自動通話評分，支援規模化輔導。
- **統一訊息收件匣:** 簡訊、MMS、RCS 與 WhatsApp 對話，支援大量發送、機器人與團隊共享收件匣。
- **100+ 整合:** 原生連接 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapier 等工具。

**優勢:** 一站式平台涵蓋通話、訊息與 AI 代理; 強大的對話智慧與自動通話評分，便於輔導; 深度整合 HubSpot、Salesforce、Zendesk 等 CRM 與客服系統; 號碼涵蓋 70 多個國家/地區，含本地與免付費號碼

**限制:** 依使用者計費，AI 功能集中在中高階方案; 國際通話成本依目的地而異，容易累積; 功能過多，小型團隊可能感到負擔

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md)

## RingConnect

RingConnect 是一套以語音為核心的自動化平台，鎖定花費大量時間講電話的營收團隊。它不用人工一通一通撥打，而是部署 AI 語音代理主動撥號、進行自然對話，並把所有內容寫回你的系統。產品針對外撥開發、來電名單篩選、預約安排、客服支援與客戶經營所設計，並標榜能以 30 多種語言自然發音。

導入流程相當單純：上傳產品資訊、話術、知識庫與篩選條件，接著把代理連接 CRM、銷售工具與行事曆，推上線後再從分析儀表板追蹤成效。主打的速度是——官方稱代理約一分鐘即可就緒——以及涵蓋率，因為代理會在你團隊休息時持續撥打。

RingConnect 不以取代業務為目標，而是聚焦漏斗中重複性最高的環節。它負責首次接觸與後續追蹤，讓真人只在有價值的機會上介入，並在需要真人時將困難的客服對話轉交出去。價格未公開，需透過示範洽談。

**價格與方案:** 需洽詢報價 — RingConnect 未公開價目表，會於示範或試用後提供客製報價。

- **24/7 自主通話:** AI 語音代理全天候撥打與接聽電話，讓潛在客戶在任何時段都能獲得自然的對話體驗。
- **來電名單篩選:** 自動篩選區分高意向客戶與隨意詢問者，讓業務專注在真正有機會的案子。
- **預約安排:** 代理會安排、確認並提醒會議，降低缺席率並讓行事曆井然有序。
- **名單活化:** 自動重新接觸 CRM 中被忽略的聯絡人，找回原本會流失的商機。
- **對話分析:** 通話紀錄儀表板追蹤成功率、延遲與客戶情緒，協助找出需要修正的腳本。

**優勢:** 大規模自動化重複的外撥與追蹤電話，全天候運作; 涵蓋從篩選、支援到客戶經營的完整通話流程; 在同一儀表板呈現成功率、延遲與客戶情緒; 支援 30 多種語言

**限制:** 僅提供報價制，沒有業務洽談難以估算成本; 語音代理設定與 CRM 整合需要上手時間; 文件以英文為主

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/ringconnect.md)

## 常見問題

### JustCall 與 RingConnect 的每月流量相比如何？

JustCall 每月有 780,285 次造訪，而 RingConnect 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

JustCall 的月增率為 +11.8%；RingConnect 為 0%。

### 價格相比如何？

JustCall：付費。依每位使用者每月計費的付費方案，提供 14 天免費試用（無需信用卡）；更高階方案增加撥號容量與 AI 功能。實際價格請聯絡銷售。 RingConnect：需聯絡報價。需洽詢報價 — RingConnect 未公開價目表，會於示範或試用後提供客製報價。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 提供強大的雲端通話與 AI 客服中心功能，不過價格與介面結構與 JustCall 不同。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) |
| 3 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) |
| 4 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) |
| 5 | [PolyAI](https://openaitools.app/tw/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 需聯絡報價 | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/poly-ai-ai.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 免費試用、付費 | 提供類似的虛擬電話號碼和 VoIP 通話功能，但更側重於開箱即用的 AI 語音代理。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo.md) |
| 7 | [Bland AI](https://openaitools.app/tw/tool/bland-ai) | 243,601 | +7.4% | 付費、需聯絡報價 | 處理高監管通話的企業級語音 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/bland-ai.md) |
| 8 | [Orum](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 付費、需聯絡報價 | 專門針對大量外撥銷售與平行撥號進行優化，而 JustCall 則涵蓋一般的進線與外撥支援。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orum-com.md) |
| 9 | [Convoso](https://openaitools.app/tw/tool/convoso) | 192,343 | +28.8% | 需聯絡報價 | AI 驅動的外撥客服中心平台與預測式撥號器 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/convoso.md) |
| 10 | [Cresta](https://openaitools.app/tw/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 需聯絡報價 | 具備即時客服人員協助功能的先進企業級聯絡中心 AI，但目標客群比 JustCall 更適合大型團隊。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/cresta.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/justcall-vs-ringconnect

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