# JustCall vs Runner JustCall 每月有 780,285 次造訪，月增率 +11.8%，定價模式為付費。Runner 每月有 0 次造訪，成長率 —，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | [Runner](https://openaitools.app/tw/tool/runner) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://justcall.io | https://runner.now | | 分類 | AI Agent, AI 客服中心, AI 客戶服務, AI 銷售助理 | AI 助手, AI 生產力工具, AI Workflow, AI 會議助手 | | 定價模式 | 付費 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 780,285 | 0 | | 月成長率 | +11.8% | — | | 主要市場 | 美國 | 全球 | | 直接造訪 | 613,001 | 0 | | 評論分數 | 4.4 | 4.6 | | 收藏數 | 1 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## JustCall JustCall 將雲端電話系統、多管道訊息與 AI 通話自動化整合到單一工作空間，瞄準營收與客服團隊。核心電話能力涵蓋 70 多個國家/地區的本地、國際與免付費號碼，提供 IVR 選單、來電路由、通話錄音與進階分析，撥號器支援強力撥號、動態撥號與預測撥號，並有並行撥號與本地號碼顯示。 在 AI 方面，JustCall 提供用於進線與外撥電話的 AI 語音代理、負責篩選潛在客戶與預約會議的 AI SDR 與 AI 接待員，以及即時提示、通話摘要、逐字稿、情緒分析與自動通話評分的 AI Copilot。對話智慧工具把錄音轉化為可供管理者規模化檢視的輔導素材。它也提供簡訊、MMS、RCS 與 WhatsApp 訊息，含共享收件匣、大量發送、簡訊機器人與視覺化工作流程建構器，將通話路由與訊息自動化串接起來。與 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Freshdesk、Slack、Zapier 等 100 多個工具的原生整合可讓 CRM 記錄與後續追蹤保持同步。提供 14 天免費試用，無需信用卡。定價依每位使用者每月計費，高階方案增加撥號容量與 AI 功能，實際價格請以廠商定價頁為準。 對銷售團隊、客服中心以及醫療、教育、房地產與金融服務等產業而言，JustCall 旨在提升接通率並減少人工追蹤工作。由於平台功能廣泛，小型團隊可能覺得功能過多，且大量國際通話費用取決於目的地費率。不過一站式方案仍讓它成為希望從單一供應商取得電話、訊息與 AI 輔導的組織的可靠選擇。 **價格與方案:** 依每位使用者每月計費的付費方案，提供 14 天免費試用（無需信用卡）；更高階方案增加撥號容量與 AI 功能。實際價格請聯絡銷售。 - **AI 語音代理:** 自動代理可 24/7 接聽、篩選潛在客戶並路由來電，必要時轉接真人。 - **多模式撥號器:** 強力、動態、預測與並行撥號，搭配本地號碼顯示與智慧重撥規則，提升接通率。 - **對話智慧:** AI 通話摘要、逐字稿、情緒分析、座席助手與自動通話評分，支援規模化輔導。 - **統一訊息收件匣:** 簡訊、MMS、RCS 與 WhatsApp 對話，支援大量發送、機器人與團隊共享收件匣。 - **100+ 整合:** 原生連接 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Zendesk、Slack、Zapier 等工具。 **優勢:** 一站式平台涵蓋通話、訊息與 AI 代理; 強大的對話智慧與自動通話評分，便於輔導; 深度整合 HubSpot、Salesforce、Zendesk 等 CRM 與客服系統; 號碼涵蓋 70 多個國家/地區，含本地與免付費號碼 **限制:** 依使用者計費，AI 功能集中在中高階方案; 國際通話成本依目的地而異，容易累積; 功能過多，小型團隊可能感到負擔 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/justcall.md) ## Runner Runner 是一個圍繞簡單理念建構的 AI 代理平台：與其使用一個通用助理，不如執行與客戶數量同樣多的代理，每個代理把一個案例推進到底。流程分為三步：你展示團隊如何處理某項流程；它用你過去案例建構的模擬環境驗證新代理，直到在數十項測試中達到最佳團隊成員的水準；接著在客戶使用的任何管道（郵件、簡訊或電話）為每位客戶部署一個代理。 早期宣傳將 Runner 定位為面向創辦人的 AI 幕僚長，而目前網站已將其擴展為面向銷售、支援、營運與財務的端到端流程平台。它不再只是草擬一封跟進郵件，而是對所有逾期帳戶跑完整個催收流程；它不只是報告註冊人數，而是引導每位司機候選人完成整個入駐流程。公司舉例稱，為 500 個逾期帳戶催收，在一張逾期三年的發票上六天內收到首筆付款；在網約車司機啟用活動中，回應率從 2.6% 提升到 12.6%，接近五倍。 Runner 強調控制與安全：代理面對不確定情況會停下而非猜測，發送量設有上限，多數團隊在前幾週會審核每則訊息，且每個動作都有記錄。它還允許你自帶連接器，並保持你的操作手冊、措辭與資料私密，聲明不會用你的資料訓練模型。你可以透過在 Claude Code 中新增外掛直接啟用，也可以直接聯絡團隊。 **價格與方案:** Runner 未公布公開價格。官網提供產品示範與聯絡入口（「聯絡我們的團隊」），並支援在 Claude Code 中透過外掛命令快速自助啟用，因此價格依團隊規模與用量直接與廠商協商。 - **用你自己的流程進行訓練:** 展示團隊如何處理某項流程，Runner 會將其轉化為逼真的測試，代理必須通過才能上線。 - **每位客戶一個專屬代理:** 執行與客戶數量相等的代理，每個代理在客戶習慣的管道（郵件、簡訊或電話）中進行一對一溝通。 - **來自公開資料的客戶背景:** 代理讀取 LinkedIn 了解客戶是誰、在哪工作、發過什麼內容，讓外聯與跟進更貼合實際。 - **廣泛的應用與網站存取:** 連接你的工作應用與內部系統，可使用任何網站（包括大多數 AI 無法存取的），並在需要時讀取檔案或執行程式碼。 - **人在環的安全控制:** 遇到不確定情況代理會停下並標記給人工，發送量設有上限，每個動作都有日誌，便於追溯何時發生了什麼。 **優勢:** 透過為每位客戶配備專屬代理，規模化地實現個人化關注; 上線前用真實過往案例進行訓練與驗證; 支援郵件、簡訊與電話，並能連接你現有的應用; 強人在環控制、發送上限以及完整的動作日誌 **限制:** 未公開按席位或按代理的具體價格; 需要投入工作來定義操作手冊、測試與連接器; 更適合高頻重複流程，而非一次性任務; 定位較新，公開案例與第三方評測相對較少 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/runner.md) ## 常見問題 ### JustCall 與 Runner 的每月流量相比如何？ JustCall 每月有 780,285 次造訪，而 Runner 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ JustCall 的月增率為 +11.8%；Runner 為 —。 ### 價格相比如何？ JustCall：付費。依每位使用者每月計費的付費方案，提供 14 天免費試用（無需信用卡）；更高階方案增加撥號容量與 AI 功能。實際價格請聯絡銷售。 Runner：需聯絡報價。Runner 未公布公開價格。官網提供產品示範與聯絡入口（「聯絡我們的團隊」），並支援在 Claude Code 中透過外掛命令快速自助啟用，因此價格依團隊規模與用量直接與廠商協商。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 免費增值 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 面向客戶體驗與商務溝通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) | | 4 | [Runable](https://openaitools.app/tw/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | 免費增值 | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/runable.md) | | 5 | [Wajo](https://openaitools.app/tw/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 免費增值 | 能打電話、預約、下單並真正把事辦完的 AI 行動智慧體 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wajo.md) | | 6 | [Motion](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 免費試用、付費 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/callbell.md) | | 8 | [Town](https://openaitools.app/tw/tool/town) | 472,909 | -12.8% | 免費增值、免費試用 | 能學習你工作方式、跨信箱、行事曆、聊天與應用程式自動做事的 AI 工作助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/town.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Lindy](https://openaitools.app/tw/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | 免費增值、需聯絡報價 | 雇用能接入你技術棧並真正做事的 AI 員工 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lindy.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/justcall-vs-runner More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)