# MxChat vs Wonderchat MxChat 每月有 7,044 次造訪，月增率 -68.4%，定價模式為免費增值、付費。Wonderchat 每月有 78,112 次造訪，成長率 +15.6%，定價模式為免費試用。 | 指標 | [MxChat](https://openaitools.app/tw/tool/mxchat) | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://mxchat.ai | https://wonderchat.io | | 分類 | AI 聊天機器人, AI Agent, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發 | AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 知識庫 | | 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費試用 | | 每月造訪次數 | 7,044 | 78,112 | | 月成長率 | -68.4% | +15.6% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 2,776 | 37,239 | | 評論分數 | 4.3 | 4.3 | | 收藏數 | 0 | 80 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## MxChat MxChat 是一款 WordPress 原生的 AI 代理平台，專為希望不寫程式就能自動化客服與獲取名單的企業而設計。外掛會讀取既有網站內容——頁面、文章、WooCommerce 產品與上傳的 PDF，並建構語意知識庫，讓聊天機器人依據真實來源給出有憑有據的回答。它支援多種大型語言模型，包括 OpenAI、Anthropic、Google、xAI 與 DeepSeek，並可為每個機器人指定不同模型。 平台支援建立無限多個專用機器人，每個都擁有獨立知識庫、個性設定、速率限制與組態。獲客表單可依意圖、訊息數量或使用者角色自動觸發，讓有價值的對話轉為聯絡人紀錄。MxChat 也內建 AI 主題產生器，可用自然語言描述生成機器人主題，並整合 Google Veo 與 OpenAI Sora 的文字轉影片功能，可直接在後台創作內容。 MxChat 以 WordPress 外掛形式發佈，提供免費版本，以及 Pro、Agency、Agency+ 三種一次性付費授權，包含終身更新，且無按月訂閱費用。 **價格與方案:** 提供免費版本，並提供一次性終身授權：MxChat Pro 為 69.97 美元，Agency 為 174.97 美元（含 5 組授權），Agency+ 為 279.97 美元（含 10 組授權）。無月費，且經常推出促銷折扣。 - **RAG 知識庫:** 自動讀取頁面、文章、產品與 PDF，轉為語意化、可隨時更新的知識庫，確保回答有憑有據。 - **多模型支援:** 串接 OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek 等主流模型，並可為每個機器人個別選擇。 - **無限專用聊天機器人:** 可建立多個機器人，各自擁有知識庫、個性設定與速率限制，並支援一鍵複製。 - **意圖導向獲客:** 依意圖、訊息數量或使用者角色自動觸發表單，讓對話轉為聯絡人紀錄。 - **AI 主題產生器:** 用自然語言描述聊天機器人外觀，由 AI 生成專業主題，無須接觸 CSS。 **優勢:** 原生 WordPress 整合，遵循平台編碼規範; 一次性付費含終身更新，無月費; 支援多個 AI 模型供應商並可逐機器人設定; 自動讀取頁面、產品與 PDF 內容 **限制:** 需擁有 WordPress 網站，並非獨立服務; 使用模型需自備 AI 供應商 API 金鑰; 進階設定需要一定程度的提示詞調校 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/mxchat.md) ## Wonderchat Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your team, and flags unanswered questions so your knowledge base keeps improving. **價格與方案:** Freemium with a free-forever tier ($0: 50 AI replies/month, 1 AI agent, 2 team seats, AI helpdesk, up to 20 resolutions). Paid tiers are billed monthly or yearly (yearly saves 17%): Starter $32.50/month billed yearly, Basic $125/month, Scale $417/month, and Enterprise starting around $1,499 or on a custom plan. Unlimited helpdesk seats are included on all paid plans; a free trial/start-free path is available. - **Trainable AI support agent:** Point the agent at your help center, docs, or PDFs and it starts answering from your own content in minutes, citing sources and handing off to a human when unsure. - **AI-native helpdesk with free seats:** A shared inbox where incoming tickets arrive with AI-drafted replies and queued actions; team seats are unlimited and human handover costs nothing extra. - **Knowledge gap detection:** Unanswered questions are flagged for review with a draft article, and every fix is pushed back into your knowledge base so accuracy improves over time. - **Omnichannel deployment:** Run the same agent on website chat, email, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, Messenger, Instagram, Telegram, Discord, SMS, and voice. - **AI Sales and internal agents:** Beyond support, deploy a sales agent that engages visitors who never fill in forms and an internal agent that answers your team in Slack from your Drive. **優勢:** Setup takes about five minutes by pasting URLs or uploading PDFs — no coding required; Unlimited helpdesk seats on paid plans, with human handover that never counts against usage; Answers cite your own content and escalate to a human when the agent is unsure; Runs on 11+ channels from one set of knowledge, including WhatsApp, Slack, Teams, and voice **限制:** Free plan is capped at 50 AI replies and 20 resolutions per month, enough for testing but not for a busy inbox; AI usage is metered by replies and stored characters, so high-volume teams need to size plans carefully; The more advanced routing, Zendesk/Freshdesk ticket sync, SSO, and SOC 2 features only appear at Basic tier and above; Self-serve setup is fast, but large catalogs and custom CRM flows are best handled with the Enterprise/sales-assisted path [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) ## 常見問題 ### MxChat 與 Wonderchat 的每月流量相比如何？ MxChat 每月有 7,044 次造訪，而 Wonderchat 有 78,112。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ MxChat 的月增率為 -68.4%；Wonderchat 為 +15.6%。 ### 價格相比如何？ MxChat：免費增值、付費。提供免費版本，並提供一次性終身授權：MxChat Pro 為 69.97 美元，Agency 為 174.97 美元（含 5 組授權），Agency+ 為 279.97 美元（含 10 組授權）。無月費，且經常推出促銷折扣。 Wonderchat：免費試用。Freemium with a free-forever tier ($0: 50 AI replies/month, 1 AI agent, 2 team seats, AI helpdesk, up to 20 resolutions). Paid tiers are billed monthly or yearly (yearly saves 17%): Starter $32.50/month billed yearly, Basic $125/month, Scale $417/month, and Enterprise starting around $1,499 or on a custom plan. Unlimited helpdesk seats are included on all paid plans; a free trial/start-free path is available. ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 為你的網站提供免費線上客服、統一收件匣與 AI 服務台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | Delivers an enterprise-grade omnichannel helpdesk with advanced AI agents, but comes at a significantly higher price point. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | Provides robust shared team inbox and live chat features alongside AI agents, but requires more manual configuration. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 結合了強大的即時對話與電商自動化及 AI 支援，不過設定流程較為全面。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 專門用於深度技術文檔查詢與支援，但較少針對一般銷售潛在客戶開發。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | Integrates e-commerce helpdesk tools and shared inboxes seamlessly, but AI training is less modular than Wonderchat. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 提供同樣簡便的免代碼網站聊天機器人建構器，但具備對開發者更友善的 API 生態系統。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 9 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 提供經網站訓練、介面清爽的快速支援聊天機器人，但進階的多管道路由選項較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) | | 10 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 提供更高精確度的來源引述與企業知識庫對齊，但介面設定較為死板。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/mxchat-vs-wonderchat More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)