# NexxtSupport vs Thinkstack.ai NexxtSupport 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值、付費、需聯絡報價。Thinkstack.ai 每月有 917 次造訪，成長率 -47.4%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [NexxtSupport](https://openaitools.app/tw/tool/nexxtsupport) | [Thinkstack.ai](https://openaitools.app/tw/tool/thinkstack-ai) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://nexxtsupport.com | https://app.thinkstack.ai/signup/ | | 分類 | AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發 | AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI Agent, AI 客戶服務 | | 定價模式 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 0 | 917 | | 月成長率 | 0% | -47.4% | | 主要市場 | 全球 | 美國 | | 直接造訪 | 0 | 367 | | 評論分數 | 4.1 | 4.1 | | 收藏數 | 1 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## NexxtSupport NexxtSupport 是為想在不增加客服人力的前提下分流重複問題的團隊所設計的聊天機器人平台。首先你自訂 AI 代表：加入標誌、挑選配色並設定對話語氣，讓機器人符合品牌形象。接著用知識餵養它：上傳 PDF、Word 或文字檔、指向網頁連結，或串接 Notion、Confluence 等平台。平台會訓練出可在設定頁立即測試的助理，且任何知識來源都能隨時啟用或停用。 助理就緒後，只要點幾下就能嵌入網站、Messenger 或 WhatsApp，NexxtSupport 便在同一處處理客戶支援、內部服務台與潛在客戶開發。潛在客戶模組運用推薦邏輯蒐集聯絡資訊，進階分析則顯示訪客來源、對話數量、使用裝置與滿意度。對話會詳細記錄，方便你檢視提問並持續優化知識庫。 NexxtSupport 支援超過 50 種語言，適合跨國團隊與多語客戶群。價格從免費 Hobby 方案（1 個聊天機器人、每月 25 則訊息）起，往上為 Scaler 與 Business 方案，提供更大的訊息額度與多個機器人，最高為 Enterprise 等級，含 SSO/SAML、客製 AI 模型與 Salesforce、HubSpot 等整合。具備推薦功能的購物助理模式，可在支援之外加入向上銷售與交叉銷售。 **價格與方案:** 採免費增值模式：免費 Hobby 方案（1 個聊天機器人、每月 25 則訊息），付費 Scaler（約每月 19 美元）與 Business（約每月 99 美元）方案，另有客製 Enterprise 方案與移除品牌等加購項目。 - **客製 AI 聊天機器人:** 建立 GPT 風格助理，用於客戶支援、員工服務台或潛在客戶開發，並讓標誌、配色與語氣符合品牌。 - **以自身資料訓練:** 上傳 DOCX、PDF、TXT 檔，加入網頁連結或手動文字，並串接 Notion、Confluence 等來源，讓回答源自你的內容。 - **輕鬆嵌入網站:** 從嵌入頁籤複製程式碼片段貼到網站即可上線，並支援 Messenger、WhatsApp 等管道。 - **潛在客戶蒐集與分析:** 透過可自訂表單與推薦邏輯蒐集潛在客戶，並檢視對話記錄與訪客、裝置、滿意度分析。 - **多語與購物助理:** 以超過 50 種語言服務受眾，並開啟具進階推薦系統的購物助理，進行向上與交叉銷售。 **優勢:** 免費 Hobby 方案且免信用卡，方便先試用再付費; 訓練可自助完成：上傳文件與連結，機器人即從中學習; 支援超過 50 種語言，適合跨國團隊與國際客戶; 潛在客戶蒐集、分析與對話記錄整合於同一平台 **限制:** 免費方案每月僅 25 則訊息，且閒置 14 天的聊天機器人會被刪除; 進階分析與移除品牌需升級方案或另購加值項目 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/nexxtsupport.md) ## Thinkstack.ai Thinkstack.ai 讓你無需撰寫程式碼，在幾分鐘內建好可用的 AI 聊天機器人。你匯入知識來源——說明文件、網站、常見問題、內部內容——它便以你的品牌語氣回答客戶問題。除基礎問答外，它還支援代理行為：能執行動作、遵循多步流程、以極少人工介入運作的機器人。 除了回答提問，Thinkstack 也涵蓋完整的客服與銷售循環。對話表單在聊天中收集結構化資料，取代靜態表單；真人轉接把複雜對話交給真人客服；AI 建議引導客戶走向下一步。機器人可接入客戶常用的渠道，包括網站元件、WhatsApp、Instagram 與 Facebook Messenger，並透過 Zapier 實現自動化、透過知識來源進行訓練。 平台內建醫療、SaaS、銀行、零售與旅館等產業專用範本，並提供白標選項，讓代理商與企業可將機器人重塑為自有產品。需要更強管控與支援的組織可選擇企業方案。 **價格與方案:** 免費增值模式：提供免費起步方案與面向更高用量與功能的付費套餐；企業版按需報價。具體內容請查看定價頁。 - **無程式碼聊天機器人建置:** 透過視覺化無程式碼介面在幾秒內建立功能完善的 AI 代理，無需工程支援。 - **知識來源訓練:** 連結多個資料源，讓機器人依你自己的文件、說明內容與網站作答。 - **動作與代理工作流:** 自動執行客戶動作，建立只需極少人工介入的自主系統。 - **真人轉接與對話表單:** 把複雜對話交給真人客服，並透過聊天式表單收集結構化資料。 - **多渠道與白標部署:** 部署到網站、WhatsApp、Instagram 與 Messenger，並把機器人重塑為你自己的產品。 **優勢:** 無程式碼建置，幾分鐘即可上線機器人; 同時支援簡單問答機器人與可執行動作的代理; 可部署到網站、WhatsApp、Instagram 與 Messenger; 為代理商與大型團隊提供白標與企業方案 **限制:** 回答品質高度依賴訓練內容的品質; 進階自動化與更高用量需要付費套餐; 非常複雜的客製邏輯仍可能需要開發者支援 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/thinkstack-ai.md) ## 常見問題 ### NexxtSupport 與 Thinkstack.ai 的每月流量相比如何？ NexxtSupport 每月有 0 次造訪，而 Thinkstack.ai 有 917。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ NexxtSupport 的月增率為 0%；Thinkstack.ai 為 -47.4%。 ### 價格相比如何？ NexxtSupport：免費增值、付費、需聯絡報價。採免費增值模式：免費 Hobby 方案（1 個聊天機器人、每月 25 則訊息），付費 Scaler（約每月 19 美元）與 Business（約每月 99 美元）方案，另有客製 Enterprise 方案與移除品牌等加購項目。 Thinkstack.ai：免費增值。免費增值模式：提供免費起步方案與面向更高用量與功能的付費套餐；企業版按需報價。具體內容請查看定價頁。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) | | 3 | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt.md) | | 4 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) | | 5 | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 免費試用 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat.md) | | 6 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 幾分鐘內為你的網站打造專屬 AI 聊天機器人，並用自己的資料訓練 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai.md) | | 7 | [Denser AI](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot) | 46,857 | +27.1% | 免費增值 | 以你自己的網站與檔案為基礎的免程式碼 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/denserbot.md) | | 8 | [Agentkit](https://openaitools.app/tw/tool/agentkit) | 20,332 | +220.6% | 免費增值 | 以自家內容訓練、用一行 script 標籤嵌入任何網站的 AI 聊天機器人與代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/agentkit.md) | | 9 | [Chat Thing](https://openaitools.app/tw/tool/ai-chief-strategy-officer) | 10,675 | -5.2% | 免費增值 | 用你自己的內容訓練 AI 客服與語音助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/ai-chief-strategy-officer.md) | | 10 | [Build Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/build-chatbot) | 4,361 | -11.2% | 免費增值、付費 | 免寫程式，用你自己的檔案、音訊與影片訓練 AI 聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/build-chatbot.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/nexxtsupport-vs-thinkstack-ai More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)