# Progress Magic vs Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Progress Magic 每月有 0 次造訪，月增率 0%，定價模式為免費增值、付費。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。

| 指標 | [Progress Magic](https://openaitools.app/tw/tool/progress-magic) | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) |
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| 網站網址 | https://www.progressmagic.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 分類 | AI 筆記工具, AI 作業助手, AI 教練輔導, AI 心理健康 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 0 | 111,910,743 |
| 月成長率 | 0% | +2.2% |
| 主要市場 | 全球 | 美國 |
| 直接造訪 | 0 | 60,741,009 |
| 評論分數 | 4.4 | 4.4 |
| 收藏數 | 0 | 20 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Progress Magic

Progress Magic 鎖定個人執業者與小型團隊——心理治療師、生活教練、諮商師與心理健康專業人員——他們目前往往得把排程、收款、紀錄與客戶溝通分散在多個工具中。平台把客戶、預約、會談紀錄、作業與進度資料集中到同一個工作區，讓從業者看見完整的客戶關係，而非零散片段。

AI 層是產品的差異所在。AI 紀錄功能會聆聽會談內容，將對話轉為結構化筆記，讓從業者保持專注而不必低頭打字。同一套引擎也會為每位客戶建議量身打造的目标與作業，示例族群涵蓋青少年、孕期母親與年長者。兩次會談之間，客戶可在行動裝置獲得遊戲化體驗，包含挑戰、知識任務與里程碑獎勵，目的是讓客戶在治療時段之外持續投入，而不是中途流失。

在營運層面，Progress Magic 提供自助預約與取消、整合收款、雙向聊天、自動跟進提醒與詳細的進度分析。執業單位也可透過平台發布自訂行銷網站，廠商把搜尋能見度與線上預約也納入這項服務。定價採免費增值模式：最多 3 位活躍使用者的永久免費方案、依客戶量分級的月付方案，以及一次性付款涵蓋兩年無限使用。官網稱已有 100 多位教練使用，公司總部設於新加坡。

**價格與方案:** 免費增值模式。永久免費方案支援最多 3 位活躍使用者並可使用全部功能。Starter 每月 29 美元，支援最多 10 位活躍客戶。Pro 每月 59 美元，客戶數不限。Ultimate 為一次性 699 美元，含兩年無限使用。「活躍使用者」指當月完成導入、預約或在行動應用中活躍的客戶。

- **AI 會談紀錄:** 自動將談話轉為結構化、可分享的進度筆記，讓從業者專注客戶而非鍵盤。
- **AI 目標與作業:** 依客戶背景與處境，生成量身打造的目标與具吸引力的會談間練習。
- **遊戲化客戶應用:** 配套行動應用把客戶歷程變成互動體驗，包含挑戰、知識任務與里程碑獎勵。
- **排程與收款:** 客戶可 24/7 線上預約、改期或取消，並透過安全整合支付完成付款，減少行政負擔。
- **進度追蹤與雙向聊天:** 長期追蹤客戶里程碑，並透過應用內訊息保持聯繫，在需要關注時自動發出跟進提醒。
- **自訂行銷網站:** 執業單位可透過平台發布品牌化網站，提升搜尋曝光並吸引新客戶。

**優勢:** 把 AI 紀錄、作業生成、進度追蹤與客戶應用整合於同一平台，而非把 AI 硬加在排程工具上; 提供真正含全部功能的免費方案，支援最多 3 位活躍使用者，方便在實際業務中試用; 遊戲化客戶應用直指影響治療與教練成效的「會談間流失」問題; 內建可自訂行銷網站與線上預約，而個人執業者通常得另行購買這些能力

**限制:** 「開始使用」提示註明僅限桌面版，這與產品以客戶行動應用為核心賣點的定位略顯矛盾; 客戶方案依每月「活躍使用者」計算，客戶量波動較大的執業單位費用不易預測; 官網未說明安全認證或合規框架，而這對健康資料買家通常是關鍵決策因素

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/progress-magic.md)

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## 常見問題

### Progress Magic 與 Salesforce Agentforce（原 Einstein）的每月流量相比如何？

Progress Magic 每月有 0 次造訪，而 Salesforce Agentforce（原 Einstein）有 111,910,743。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Progress Magic 的月增率為 0%；Salesforce Agentforce（原 Einstein）為 +2.2%。

### 價格相比如何？

Progress Magic：免費增值、付費。免費增值模式。永久免費方案支援最多 3 位活躍使用者並可使用全部功能。Starter 每月 29 美元，支援最多 10 位活躍客戶。Pro 每月 59 美元，客戶數不限。Ultimate 為一次性 699 美元，含兩年無限使用。「活躍使用者」指當月完成導入、預約或在行動應用中活躍的客戶。 Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 免費增值 | AI 會議助理，即時轉錄、自動摘要，把每次對話變成可搜尋的知識 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | 免費增值 | 自動記錄、轉寫並總結每場會議的 AI 隊友 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fireflies-ai.md) |
| 5 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 8 | [Carepatron](https://openaitools.app/tw/tool/carepatron) | 932,071 | +13.7% | 免費增值 | 一體化 EHR 與診所管理，免費附贈 AI 病歷助手 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/carepatron.md) |
| 9 | [Jump](https://openaitools.app/tw/tool/jump-ai) | 553,230 | +33.1% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 專為財務顧問打造的合規 AI 助手 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/jump-ai.md) |
| 10 | [Motion](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 免費試用、付費 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/usemotion-com.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/progress-magic-vs-salesforce-einstein

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