# Quickchat AI vs Runbear

Quickchat AI 每月有 87,890 次造訪，月增率 -4%，定價模式為需聯絡報價。Runbear 每月有 20,046 次造訪，成長率 -0.9%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。

| 指標 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | [Runbear](https://openaitools.app/tw/tool/runbear) |
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| 網站網址 | https://www.quickchat.ai | https://runbear.io |
| 分類 | AI Agent, 無程式碼與低程式碼, AI 聊天機器人, AI 客戶服務 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 助手, AI Workflow |
| 定價模式 | 需聯絡報價 | 免費試用、付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 87,890 | 20,046 |
| 月成長率 | -4% | -0.9% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 39,536 | 8,041 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.5 |
| 收藏數 | 5 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Quickchat AI

Quickchat AI 讓團隊透過描述性格、準則和系統提示詞來建構代理，從文件、URL 和 FAQ 匯入會自動更新的知識，並透過 Stripe、Shopify、Zendesk 等整合連接訂單查詢、退款或建立工單等操作。接著可把同一個代理部署到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Discord 和服務台平台。

平台強調有依據的回答與完整可追溯性。其 RAG 與重排序系統讓回答緊扣來源，每段對話都能在共享收件匣中檢視並由人工接手，代理還會輸出解決率、情緒和主題分析。Quickchat 在定位上做到企業級、但價格適合較小團隊，宣稱解決率超過 80%，單次解決成本約 0.50 美元，並與 Intercom Fin 和 Agentforce 做對比。

合規與資料處理是核心賣點：公司聲明不會用客戶資料訓練大模型，也不與外部方共享資料，並正在推進 GDPR 就緒與 ISO、SOC 2 稽核。多語言支援與廣泛的整合目錄，使其適合服務跨地區用戶的團隊。

**價格與方案:** 較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。

- **無程式碼代理建構:** 設定性格、準則、系統提示詞和模型，並在上線前測試代理。
- **知識庫同步:** 匯入 PDF、文件和 URL 並自動更新，讓回答始終基於最新資料。
- **自訂操作與整合:** 連接 Stripe、Shopify、Zendesk 及自有 API，讓代理能查詢訂單、發起退款和建立工單。
- **多渠道部署:** 把同一代理上線到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Discord、Telegram 和服務台。
- **對話收件匣與分析:** 檢視即時對話、由人工接手，並追蹤解決率、情緒和主題洞察。

**優勢:** 無程式碼建構，可免費開始並當天上線; 回答有依據且對話完整可追溯; 渠道覆蓋廣，含 WhatsApp 與服務台整合; 資料控制承諾明確：不用客戶資料訓練大模型

**限制:** 進階企業功能與完整報價需聯繫銷售; 依賴知識庫意味著答案品質取決於文件維護水準

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md)

## Runbear

Runbear 把聊天變成 AI 真正做事的地方。你可以建立 @Support、@SalesOps、@RevOps、@HR、@Marketing 等具名 AI 隊友，為每個指定負責人與可用工具範圍，頻道裡的人直接 @ 它即可。由於代理屬於團隊共享而非個人私有，組織知識留在團隊中，而不是沉在某人的私聊機器人對話裡。

每個隊友都扎根於你連接的資料來源——文件、Wiki、Drive 檔案、CRM 紀錄與歷史工單——並能在大量商務應用中執行操作，從 HubSpot、Zendesk 到 Sheets 與 Gmail。它交出的通常不是一大段文字，而是完成的工作：在提問所在的討論串直接貼出客服回覆草稿、把通話準備簡報寫回 CRM、產生新人第一天的到職清單，或起草待審的 Q4 跟進郵件。

設定過程是對話式的。你用聊天描述這個職位要做什麼，Runbear 會追問該代理應讀取什麼、能用哪些工具，然後把它部署到你的頻道。代理也可由事件觸發：把 Runbear 指向某個頻道、收件匣或會議，一有狀況它就自動行動。具體方案與價格請見廠商定價頁面，大規模部署可透過業務聯繫。

**價格與方案:** 可免費開始，無需信用卡；另有付費方案，企業級部署可聯繫業務取得客製報價。最新方案與額度請見 runbear.io/pricing。

- **共享的具名 AI 隊友:** 像 @Support、@SalesOps 這類代理都有負責人與明確工具範圍，頻道內任何人都能 @ 它。
- **扎根於你的知識庫:** 代理從串接的 Notion、Google Drive、Confluence 內容與歷史工單作答，回覆立基於你們真實的文件。
- **在數千款工具中執行動作:** 除了回覆，還能在超過 2,000 個整合中讀取與執行，包括 HubSpot、Zendesk、Sheets、Gmail 與行事曆。
- **對話式無程式碼設定:** 在 Slack 對話裡描述任務，Runbear 會追問細節並把代理部署到合適的頻道。
- **事件驅動自動化:** 把代理指向頻道、收件匣或會議，一出現流失訊號、訂單或會議摘要，它就自動回應。

**優勢:** 代理共享且可 @，價值留在團隊而非個人身上; 對話式無程式碼設定，不需動用工程資源; 在 Notion、Drive、Confluence 與工單歷史上知識扎根扎實; 2,000+ 整合覆蓋面廣，並支援事件觸發

**限制:** 成效取決於是否先串接整潔、結構良好的知識來源; 功能以聊天為核心，想要獨立 AI 應用的團隊可能不足; 企業版與詳細額度限制需透過業務洽談了解

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/runbear.md)

## 常見問題

### Quickchat AI 與 Runbear 的每月流量相比如何？

Quickchat AI 每月有 87,890 次造訪，而 Runbear 有 20,046。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Quickchat AI 的月增率為 -4%；Runbear 為 -0.9%。

### 價格相比如何？

Quickchat AI：需聯絡報價。較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。 Runbear：免費試用、付費、需聯絡報價。可免費開始，無需信用卡；另有付費方案，企業級部署可聯繫業務取得客製報價。最新方案與額度請見 runbear.io/pricing。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/tw/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 免費增值 | 團隊與 AI 代理一起完成工作的 AI 工作空間 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/t.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Clawdbot（OpenClaw）](https://openaitools.app/tw/tool/clawdbot) | 1,903,068 | -25.4% | 付費、免費 | 執行在你自己的機器上、可從聊天應用操控的開源個人 AI 助理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/clawdbot.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [LobeHub](https://openaitools.app/tw/tool/lobehub) | 654,548 | -25% | 免費增值 | 把常駐 AI 代理放進團隊聊天 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lobehub.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 9 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 10 | [BetterClaw](https://openaitools.app/tw/tool/betterclaw) | 124,286 | -12.6% | 免費增值、需聯絡報價 | 在雲端 7×24 小時運作的全天候 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/betterclaw.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/quickchat-vs-runbear

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