# Quickchat AI vs UseChat（現為 88Agents）

Quickchat AI 每月有 87,890 次造訪，月增率 -4%，定價模式為需聯絡報價。UseChat（現為 88Agents）每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為免費試用、付費。

| 指標 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | [UseChat（現為 88Agents）](https://openaitools.app/tw/tool/usechat) |
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| 網站網址 | https://www.quickchat.ai | https://usechat.ai |
| 分類 | AI Agent, 無程式碼與低程式碼, AI 聊天機器人, AI 客戶服務 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 助手, Large Language Models (LLMs) |
| 定價模式 | 需聯絡報價 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 87,890 | 0 |
| 月成長率 | -4% | 0% |
| 主要市場 | 美國 | 全球 |
| 直接造訪 | 39,536 | 0 |
| 評論分數 | 4.2 | 4.1 |
| 收藏數 | 5 | 5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Quickchat AI

Quickchat AI 讓團隊透過描述性格、準則和系統提示詞來建構代理，從文件、URL 和 FAQ 匯入會自動更新的知識，並透過 Stripe、Shopify、Zendesk 等整合連接訂單查詢、退款或建立工單等操作。接著可把同一個代理部署到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Discord 和服務台平台。

平台強調有依據的回答與完整可追溯性。其 RAG 與重排序系統讓回答緊扣來源，每段對話都能在共享收件匣中檢視並由人工接手，代理還會輸出解決率、情緒和主題分析。Quickchat 在定位上做到企業級、但價格適合較小團隊，宣稱解決率超過 80%，單次解決成本約 0.50 美元，並與 Intercom Fin 和 Agentforce 做對比。

合規與資料處理是核心賣點：公司聲明不會用客戶資料訓練大模型，也不與外部方共享資料，並正在推進 GDPR 就緒與 ISO、SOC 2 稽核。多語言支援與廣泛的整合目錄，使其適合服務跨地區用戶的團隊。

**價格與方案:** 較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。

- **無程式碼代理建構:** 設定性格、準則、系統提示詞和模型，並在上線前測試代理。
- **知識庫同步:** 匯入 PDF、文件和 URL 並自動更新，讓回答始終基於最新資料。
- **自訂操作與整合:** 連接 Stripe、Shopify、Zendesk 及自有 API，讓代理能查詢訂單、發起退款和建立工單。
- **多渠道部署:** 把同一代理上線到網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Discord、Telegram 和服務台。
- **對話收件匣與分析:** 檢視即時對話、由人工接手，並追蹤解決率、情緒和主題洞察。

**優勢:** 無程式碼建構，可免費開始並當天上線; 回答有依據且對話完整可追溯; 渠道覆蓋廣，含 WhatsApp 與服務台整合; 資料控制承諾明確：不用客戶資料訓練大模型

**限制:** 進階企業功能與完整報價需聯繫銷售; 依賴知識庫意味著答案品質取決於文件維護水準

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat.md)

## UseChat（現為 88Agents）

UseChat 現在會導向 88Agents，這是該產品目前的名稱。它是一個聊天機器人與智慧代理建置平台，主要服務代理商與內部產品團隊，而不是一次性的網頁小工具。定位相當務實：從能回答問題、熟悉客戶文件並蒐集潛在客戶的聰明聊天機器人起步，當專案需要時，再把同一個助手擴充為可查詢資料庫、觸發工作流程、呼叫外部 API 的智慧代理。

模型選擇是一等公民功能，而不是藏在背後的預設值。你可以在 OpenAI、Anthropic 與 Google Gemini 之間切換而不必改動程式碼，這在同時管理多個客戶帳號的成本與能力時格外重要。知識來源涵蓋 PDF、Word 與 Markdown 檔案、整站爬取或指定頁面、CSV/JSON 結構化資料集、可自動擷取字幕的 YouTube 影片與播放清單，以及用於精準比對答案的 FAQ 問答組，全部在同一處建立索引與檢索。

部署是多通道的，且共用同一份設定。同一套知識庫與人格可以呈現為可嵌入、能依客戶品牌調整的聊天小工具，也可以是處理私訊與頻道提及的 Slack 應用，或按排程透過 IMAP/SMTP 收信的郵件智慧代理。所有對話都會被記錄並可搜尋，需要時還能蒐集聯絡人資訊，把對話轉為可跟進的商機。價格自約 29 美元/月起，最高 399 美元/月，年繳另有折扣，並提供企業方案。

**價格與方案:** 可免費開始，無需信用卡。官網付費方案為 Starter 29 美元/月（25 個機器人、1 GB 儲存、無限對話、5 名成員、3 個通道）、Pro 99 美元/月（100 個機器人、10 GB 儲存、25 名成員、5 個通道、1 年歷史）與 Expert 399 美元/月（250 個機器人、100 GB 儲存、100 名成員、10 個通道、2 年歷史）。年繳約省 30%，另有企業客製方案。模型 API 金鑰由你自行提供。

- **自帶金鑰與模型:** 串接 OpenAI、Anthropic 或 Google Gemini，幾秒內切換模型而不必改程式碼，不被單一供應商綁定，也能在價格變動時自由最佳化成本。
- **多通道部署:** 一次設定即可發佈到可嵌入的網站小工具、Slack 工作區（私訊與頻道提及），以及透過 IMAP/SMTP 收發的郵件智慧代理——知識庫與人格完全一致。
- **廣泛的知識來源:** 可訓練 PDF、Word 與 Markdown 文件、整站爬取或指定頁面、CSV/JSON 結構化資料集、附自動字幕的 YouTube 影片與播放清單，以及用於精準回答的 FAQ 問答組。
- **同一平台從機器人升級到智慧代理:** 從簡單的問答機器人起步，再擴充為能查詢資料庫、觸發工作流程與呼叫外部 API 的智慧代理，無需搬到其他工具。
- **對話可視性與聯絡人:** 每則訊息都被記錄並可搜尋，定時同步讓內容保持最新，聯絡人蒐集則把訪客對話變成可跟進的商機。

**優勢:** API 金鑰屬於你自己，可按專案在 OpenAI、Anthropic 與 Gemini 之間選擇; 一次設定即可部署到網頁、Slack 與郵件，非常適合多客戶的代理商業務; 知識來源涵蓋文件、網站爬取、資料集、YouTube 字幕與 FAQ; 公開透明的定價，有免費方案且無需信用卡

**限制:** 各方案對機器人數量、通道與成員數都有限制，客戶帳號多時成本會累積; 自帶金鑰意味著底層大模型用量費用也由你負擔; 郵件通道需要你為每個客戶設定 IMAP/SMTP 存取

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/usechat.md)

## 常見問題

### Quickchat AI 與 UseChat（現為 88Agents）的每月流量相比如何？

Quickchat AI 每月有 87,890 次造訪，而 UseChat（現為 88Agents）有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Quickchat AI 的月增率為 -4%；UseChat（現為 88Agents）為 0%。

### 價格相比如何？

Quickchat AI：需聯絡報價。較高檔位需聯繫銷售取得報價，可免費開始；Quickchat 主打按解決付費的經濟模式，每次成功解決對話約 0.50 美元，而非按席次固定收費。具體方案詳情見定價頁。 UseChat（現為 88Agents）：免費試用、付費。可免費開始，無需信用卡。官網付費方案為 Starter 29 美元/月（25 個機器人、1 GB 儲存、無限對話、5 名成員、3 個通道）、Pro 99 美元/月（100 個機器人、10 GB 儲存、25 名成員、5 個通道、1 年歷史）與 Expert 399 美元/月（250 個機器人、100 GB 儲存、100 名成員、10 個通道、2 年歷史）。年繳約省 30%，另有企業客製方案。模型 API 金鑰由你自行提供。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Chatbot App](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | -9.7% | 免費增值 | 在一個簡潔快速的工作區與 30+ 主流 AI 模型對話 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 內建共享收件匣的 AI 優先客服平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 免費增值 | 以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Re:amaze](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 為線上業務打造的 AI 共享收件匣、即時聊天與客服中心 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/reamaze-com.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | 打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 免費增值、付費 | 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 免費試用、需聯絡報價 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 免寫程式，用自家業務內容訓練 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/quickchat-vs-usechat

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