# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Scape Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Scape 每月有 12,122 次造訪，成長率 -23.8%，定價模式為免費試用、付費。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Scape](https://openaitools.app/tw/tool/scape) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.scape.work | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI Agent, AI Workflow, AI 開發者工具, AI 程式碼助手 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費試用、付費 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 12,122 | | 月成長率 | +2.2% | -23.8% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 2,232 | | 評論分數 | 4.4 | 4.4 | | 收藏數 | 20 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Scape Scape 鎖定希望在擴大 AI 程式智能體使用規模的同時，不失去對機器、程式碼與支出控制權的開發者。它執行於 macOS，可啟動無限並行工作階段，每個工作階段隔離在 git worktree 中，實驗不會與你的工作分支互相干擾。一個關鍵設計在於 Scape 不綁定單一模型：Playbooks、toolkits、Argus 任務與整合可執行於 Claude Code、Codex、Copilot、Cursor、OpenCode 等工具，你可以隨時把某個步驟、某個工作階段乃至整支艦隊切換到新的前沿模型，而無須重建已建立的內容。 工作空間不只是聊天框。Argus 管理器負責編排一支智能體艦隊，watchdog 監控並回應進行中的工作，Playbooks 讓你沉澱可重複的多步驟自動化。兩個模型可以互相對抗——例如讓 Codex 審查 Claude 的計畫，或讓 Claude 質疑 Codex 的實作——在任何變更落地之前完成把關。專案面板會彙集來自 GitHub、Jira、Slack、Linear、Notion 等工具的 issue、拉取請求、提及、錯誤與監控，你也可以描述自己的內部 API，讓智能體以 JSON 設定寫出整合。 Scape 強調本地優先、注重隱私的設計：工作空間、艦隊與自動化都執行在你的機器上，憑證留在你的 Mac 上，未獲你批准連接位置前什麼都不會執行，智能體也無法批准自己的工作。帶可選自架中繼的加密聊天室支援智能體之間的通訊與 Flight Plans。定價簡潔明瞭：全功能 14 天免費試用，無須帳號或信用卡，之後是執行於你自己智能體訂閱之上的 Pro 或 Command 方案。 **價格與方案:** Scape 提供為期 14 天的全功能免費試用（包含 Pro 功能），無須帳號或信用卡，每台 Mac 限一次。付費方案按月或按年計費（按年節省 17%）：Pro 為每月 8.25 美元（按年 99 美元），Command 為每月 16.58 美元（按年 199 美元）。所有方案都基於你自己的智能體訂閱（Claude Code、Codex、Cursor、Copilot 等）執行，因此 Scape 是工作空間層而非 AI 供應商。 - **無限並行 worktree:** 並行執行無限數量的智能體，每個都隔離在獨立的 git worktree 中，讓並行工作保持整潔。 - **模型無關的工具鏈:** Playbooks、toolkits、Argus 任務與整合可執行於 Claude Code、Codex、Copilot、Cursor、OpenCode 等，切換模型無須重建。 - **Argus 編排與 watchdog:** Argus 管理器指揮一支智能體艦隊，watchdog 回應進行中的工作，觸發器可將任務交給智能體。 - **Playbooks 與 Tables:** 將可重複的多步驟自動化沉澱為 Playbooks，並把結構化紀錄存入保存在你機器上的本機 Tables。 - **加密聊天與對抗式審查:** 帶可選自架中繼的端到端加密智能體聊天室，以及變更落地前的智能體間對抗式程式碼審查。 **優勢:** 在你自己的機器與你自己的訂閱上執行無限並行智能體; 不鎖定單一模型——更換前沿模型無須重建 playbook 或工具鏈; 本地優先、注重隱私，憑證留在裝置上並支援加密聊天; 免費試用即為完整應用，無須帳號或信用卡 **限制:** 僅支援 macOS，Windows 與 Linux 使用者無法使用; 底層模型仍需你自己的智能體訂閱; 編排、Playbooks 與 Tables 功能豐富，學習需要時間 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/scape.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Scape 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Scape 有 12,122。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Scape 為 -23.8%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Scape：免費試用、付費。Scape 提供為期 14 天的全功能免費試用（包含 Pro 功能），無須帳號或信用卡，每台 Mac 限一次。付費方案按月或按年計費（按年節省 17%）：Pro 為每月 8.25 美元（按年 99 美元），Command 為每月 16.58 美元（按年 199 美元）。所有方案都基於你自己的智能體訂閱（Claude Code、Codex、Cursor、Copilot 等）執行，因此 Scape 是工作空間層而非 AI 供應商。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Cursor](https://openaitools.app/tw/tool/cursor) | 23,297,751 | +8.4% | 免費增值 | 打造宏圖軟體的 AI 編碼代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/cursor.md) | | 2 | [Google Antigravity](https://openaitools.app/tw/tool/google-antigravity) | 16,054,109 | +8.1% | 免費增值 | Google 面向代理優先時代的開發平台，讓 AI 代理幫你打造與交付軟體 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/google-antigravity.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Command Code](https://openaitools.app/tw/tool/command-code) | 2,358,177 | -12.1% | 免費增值、需聯絡報價 | 會學習你編碼品味的 AI 編程代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/command-code.md) | | 6 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 9 | [Orca](https://openaitools.app/tw/tool/orca) | 1,025,891 | +1% | Free, Open Source, Enterprise on request | 讓多個程式智能體在各自獨立的 worktree 中並行運作 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/orca.md) | | 10 | [Trae](https://openaitools.app/tw/tool/trae) | 702,366 | -7.8% | 免費增值 | 不只懂游標，更懂整個專案的 AI IDE 與程式智能代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/trae.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-scape More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)