# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Scribble Network

Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Scribble Network 每月有 26,799 次造訪，成長率 -2.1%，定價模式為免費試用、付費。

| 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Scribble Network](https://openaitools.app/tw/tool/scribble-network) |
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| 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://scribble.network |
| 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI SEO 工具, AI 行銷, AI 數位行銷, AI 監控 |
| 定價模式 | 免費增值 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 111,910,743 | 26,799 |
| 月成長率 | +2.2% | -2.1% |
| 主要市場 | 美國 | 印度 |
| 直接造訪 | 60,741,009 | 11,685 |
| 評論分數 | 4.4 | 4 |
| 收藏數 | 20 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## Scribble Network

Scribble 解決的是傳統 SEO 報表無法處理的問題：AI 助手並不像 Google 那樣替你的網站排名，而是從網路上第三方對你的評價中抓取內容。平台從審計開始，你輸入網域，它會建構買家真正會向 AI 提問的查詢語句，並在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Copilot 和 Grok 五個模型上衡量你的「引用份額」。儀表板可依模型、主題與時間細分，競爭對手對標會顯示 AI 推薦了誰而不是你、具體在哪些查詢上、差距多大。\n\n閉環的後半段是創作與放大。Content Hub 會讀取你的網站、部落格與文件，建構彼此互鏈、結構上便於 AI 閱讀的可引用頁面，並可部署在你自己的網域上。Conversation Radar 會監測你的品牌本應出現卻先被競爭對手佔據的討論串，並追蹤每一篇創作者內容從發布到最終影響 AI 回答的全過程。\n\n最有特色的是創作者懸賞網路。Scribble 把你最大的引用缺口變成付費簡報，交由約 5 萬名創作者競標，發布在 AI 模型真正會讀取的平台上：X、Medium、Substack、Paragraph、Reddit、YouTube、Instagram 和 Quora。重要的是，創作者以「引用歷史」而非粉絲數排名，而且 Scribble 是在內容真的被 AI 引用後才付款，而不是發布即付。官方引用的 RocketX 案例顯示，其在 25 個重點查詢上的引用份額從 2% 提升到 20%，歷時三個月。

**價格與方案:** Scribble 提供免費試用與付費方案，價格詳情發布在定價頁，大型品牌還可透過聯絡業務通道諮詢。懸賞按成效付費——創作者的內容被 AI 助手引用後才獲得報酬。本次查核未確認具體方案與費用，請以官方定價頁為準。

- **多模型引用追蹤:** 在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Copilot 和 Grok 上衡量你在真實購買類查詢中的回答佔比，並依模型、主題與時間細分。
- **引用就緒度評分:** 審計你的網站，明確相對於競爭對手，究竟是什麼在阻礙 AI 引用你，並附帶網域評級與引薦網域資料。
- **內容中樞（Content Hub）:** 匯入網站、部落格與文件後，Scribble 生成互鏈且便於 AI 讀取的頁面，可發布在自有網域上。
- **對話雷達（Conversation Radar）:** 在競爭對手之前發現品牌應當出現的討論串，並追蹤每篇創作者內容從發布到進入 AI 回答的過程。
- **創作者懸賞市場:** 把引用缺口變成約 5 萬名創作者競標的簡報，依引用歷史而非粉絲數排名，內容被引用後才付款。

**優勢:** 覆蓋審計、創作、放大完整閉環，而不只是給出一個可見度分數; 在同一儀表板追蹤五大助手，並可查看各模型的引用份額; 創作者依引用歷史排名，獎勵真實成果而非粉絲量; 按成效付費的懸賞機制，讓支出與實際 AI 引用掛鉤

**限制:** 成效本身是漸進的：多數品牌約 25 天見變化，真正複利需要數個季度; 本次查核時尚未支援 Claude，對部分團隊而言覆蓋並不完整; 不訪問定價頁或聯絡業務，難以清楚看到價格方案; 價值依賴活躍的創作者市場，不同細分領域的結果可能差異較大

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/scribble-network.md)

## 常見問題

### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Scribble Network 的每月流量相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Scribble Network 有 26,799。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Scribble Network 為 -2.1%。

### 價格相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Scribble Network：免費試用、付費。Scribble 提供免費試用與付費方案，價格詳情發布在定價頁，大型品牌還可透過聯絡業務通道諮詢。懸賞按成效付費——創作者的內容被 AI 助手引用後才獲得報酬。本次查核未確認具體方案與費用，請以官方定價頁為準。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) |
| 8 | [Surfer](https://openaitools.app/tw/tool/surferseo-com) | 249,599 | -29.3% | 付費、需聯絡報價 | 讓品牌在 AI 搜尋中被引用的能見度平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/surferseo-com.md) |
| 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免費試用、需聯絡報價 | 提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai.md) |
| 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 需聯絡報價 | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-scribble-network

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