# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Scriptbee

Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Scriptbee 每月有 4,039 次造訪，成長率 +66.8%，定價模式為需聯絡報價。

| 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Scriptbee](https://openaitools.app/tw/tool/scriptbee) |
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| 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.scriptbee.ai |
| 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 行銷, AI SEO 工具, AI Agent, AI 數位行銷 |
| 定價模式 | 免費增值 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 111,910,743 | 4,039 |
| 月成長率 | +2.2% | +66.8% |
| 主要市場 | 美國 | 美國 |
| 直接造訪 | 60,741,009 | 1,580 |
| 評論分數 | 4.4 | 4.2 |
| 收藏數 | 20 | 0 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

## Salesforce Agentforce（原 Einstein）

Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。

平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。

組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。

**價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。

- **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
- **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
- **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
- **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
- **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。

**優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。

**限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md)

## Scriptbee

Scriptbee 自稱為專為 B2B 營收團隊打造的 AI 銷售情報平台,以「同事」執行整個營收流程,而非單點工具。其訴求是以協同運作、從第一個訊號到成交的代理人,取代彼此斷裂、成效不穩的 SEO、資料豐富與外呼工具堆疊。

在需求端,Scriptbee 聚焦於爭取已在搜尋的買家。Visibility Agent 追蹤品牌在 AI 回答平台(ChatGPT、Perplexity、Microsoft Copilot、Grok 與 Google AI Mode)出現的位置,與 AI 發現的競品比較,並揭露引用缺口與買家提示詞。Content Agent 接著把該分析轉化為同時鎖定 AI 引用與 Google 排名的 SEO 與 AEO 發佈內容。

在轉換端,Scriptbee 去匿名化網站流量、揭露工作階段背後的企業與人物,以驗證過的聯絡人與 LinkedIn 資料豐富之,並疊加新聘、募資與競品比較等即時訊號。Outbound Agent 依這些情報採取行動:篩選、接觸、跟進並預約通話。最終形成單一平台,讓行銷創造的意圖直接流向具針對性的銷售行動。

**價格與方案:** Scriptbee 提供免費試用入口,並有聯絡業務以安排展示與企業部署的管道。首頁未公開分級價格;商業條件通常與銷售團隊洽談。

- **AI 搜尋能見度追蹤:** Visibility Agent 追蹤品牌在 AI 平台被引用的位置,找出引用缺口與買家使用的提示詞,並擬定提升曝光的策略。
- **內容與 SEO 執行:** 從內容簡報到發佈文章,Content Agent 產出同時鎖定 AI 引用與 Google 排名、用以帶來高意圖流量的 SEO 與 AEO 內容。
- **訪客識別與資料豐富:** 以 IP 解析、瀏覽器指紋與身分比對去匿名化工作階段,再用驗證過的決策者聯絡人與採購委員會資料豐富帳戶。
- **自動化外呼代理人:** AI 同事監控你的理想客戶輪廓、篩選潛在客戶、觸發外呼、後續跟進並預約通話,並以潛在客戶實際的研究行為作為脈絡。
- **即時購買訊號與評分:** 即時偵測新聘、新公司、募資、職缺、新聞提及與競品動態,並依理想客戶輪廓契合度與意圖為帳戶評分。

**優勢:** 涵蓋完整營收流程,而非單一單點解決方案; 追蹤並改善多個 AI 回答引擎的能見度,不只 Google; 把訪客去匿名化、資料豐富與外呼整合進單一流程; 外呼由潛在客戶真實的研究訊號觸發,而非冷名單

**限制:** 網站未公開自助式價格方案; 完整價值取決於多個代理人的整合,可能需要學習曲線; 鎖定 B2B 營收團隊,對極小型企業可能過於龐大

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/scriptbee.md)

## 常見問題

### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Scriptbee 的每月流量相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Scriptbee 有 4,039。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。

### 兩者的成長率相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Scriptbee 為 +66.8%。

### 價格相比如何？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Scriptbee：需聯絡報價。Scriptbee 提供免費試用入口,並有聯絡業務以安排展示與企業部署的管道。首頁未公開分級價格;商業條件通常與銷售團隊洽談。

## 替代方案

| # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) |
| 6 | [Clay](https://openaitools.app/tw/tool/clay-2-0) | 1,267,465 | -2.7% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 打造把數據轉化為營收的 GTM 系統 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/clay-2-0.md) |
| 7 | [Outreach](https://openaitools.app/tw/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 需聯絡報價 | 與業務人員並肩跑完整個營收週期的 AI 代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/outreach.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 付費、需聯絡報價 | 為創造營收的顧客對話而生的全通路對話式 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Copy.ai](https://openaitools.app/tw/tool/copy-ai) | 344,338 | -14.8% | 免費增值、付費 | 面向銷售與行銷工作流程的 AI 原生 GTM 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/copy-ai.md) |

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來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-scriptbee

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