# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs SharpAPI Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。SharpAPI 每月有 3,053 次造訪，成長率 +158.1%，定價模式為免費試用、需聯絡報價。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [SharpAPI](https://openaitools.app/tw/tool/sharpapi) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://sharpapi.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI API, AI Workflow, AI 開發者工具, Large Language Models (LLMs) | | 定價模式 | 免費增值 | 免費試用、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 3,053 | | 月成長率 | +2.2% | +158.1% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 1,202 | | 評論分數 | 4.4 | 4.4 | | 收藏數 | 20 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## SharpAPI SharpAPI 針對需要在生產環境使用 AI 能力的開發者，協助省去搭建周邊基礎設施的工作。你不必處理提示詞調校、模型選擇、速率限制、重試邏輯、輸出結構與 PII 處理，只要呼叫一個有文件說明的介面——送出履歷、發票或一段文字——即可取得結構化 JSON。介面目錄涵蓋電商、內容與行銷自動化、HR 科技、旅遊與飯店、SEO、會計與財務以及通用工具類介面。 除了現成目錄，SharpAPI 也允許團隊透過自訂工作流建構器，把任意 AI 提示詞變成自己的生產級 REST 介面，適合標準 API 無法涵蓋的特殊需求。官網宣稱擁有 32+ AI 介面、支援 80+ 語言、99.9% 可用性，並提供瀏覽器內的即時示範，讓你無需註冊即可用範例文件執行介面。 SharpAPI 是面向開發者與產品團隊的獨立商業產品，並非模型供應商。14 天免費試用提供 100,000 詞且無需信用卡，付費方案按月積分計費，額度隨方案層級不同。 **價格與方案:** Free Trial, Contact for Pricing - **豐富的介面目錄:** 30 多個介面涵蓋履歷解析、職缺匹配、發票擷取、翻譯、SEO 標籤、內容摘要、情感分析與產品描述產生。 - **免註冊即時示範:** 在瀏覽器用內建範例文件與文字測試真實介面，查看應用程式將收到的同一份 JSON。 - **自訂工作流建構器:** 當標準目錄無法滿足特殊需求時，可將任意 AI 提示詞轉為你自己的生產級 REST 介面。 - **積分制定價:** 每個訂閱至少含一個積分，授予每月詞數額度；隨用量變化可增加或減少積分。 - **SDK 與文件:** 官方 SDK、詳盡文件以及依方案設定的 API 速率限制，讓開發團隊快速完成整合。 **優勢:** 預製介面相較自建 AI 基礎設施可節省大量工程投入; 價格公開透明，採積分制並提供 30 天退款保證; 免費試用提供 100,000 詞且無需信用卡，註冊前還可使用瀏覽器即時示範; 官方 SDK、詳盡文件，以及面向特殊需求的自訂工作流建構器 **限制:** 額度同時消耗輸入與輸出詞數，重度產生任務會較快耗盡配額; 按積分計費，在大用量下相較自架模型可能偏貴; 介面效果依賴底層模型，在專業或垂直領域文本上可能波動 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/sharpapi.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 SharpAPI 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 SharpAPI 有 3,053。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；SharpAPI 為 +158.1%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 SharpAPI：免費試用、需聯絡報價。Free Trial, Contact for Pricing ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 4 | [Firecrawl](https://openaitools.app/tw/tool/firecrawl-dev) | 1,828,239 | -1.9% | 免費增值、需聯絡報價 | 把任何網站變成 AI 可直接使用資料的網頁資料 API | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/firecrawl-dev.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 7 | [Roboflow](https://openaitools.app/tw/tool/roboflow) | 1,431,204 | +6.6% | 免費增值、需聯絡報價 | 為實體世界建構、訓練並部署電腦視覺 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/roboflow.md) | | 8 | [Algolia](https://openaitools.app/tw/tool/algolia) | 689,970 | -11% | 免費增值、需聯絡報價 | 為現代應用與電商打造的 AI 搜尋與檢索平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/algolia.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-sharpapi More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)