# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Simplified Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Simplified 每月有 363,407 次造訪，成長率 +1.7%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Simplified](https://openaitools.app/tw/tool/simplified) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://simplified.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 生產力工具, AI 社群媒體, AI Writing, AI 設計生成器 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 363,407 | | 月成長率 | +2.2% | +1.7% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 111,618 | | 評論分數 | 4.4 | 4.3 | | 收藏數 | 20 | 18 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Simplified Simplified 已從一個輕量內容創作工具，演變為智慧行銷平台。核心是 AI 行銷代理 Riley：它會讀取品牌套件、調取歷史高表現貼文、起草行銷活動、生成設計素材並排入發布佇列——在審核關卡停下，等人工確認後才發布。團隊還可以透過 MCP 伺服器、CLI 和 API，從 Claude、ChatGPT、Cursor、Codex 或自訂助理中呼叫 Simplified 的執行層。 在代理層之外，還有一套完整的創意套件：AI 寫作、AI 圖像生成、照片編輯、文生影片與圖生影片、背景移除、影片翻譯、音訊增強、瀏覽器內影片剪輯、字幕生成和短片製作。社群套件負責規劃、在 12+ 個平台整合上排程、分析、留言與私訊收件匣、連結聚合頁和客戶審核流程，而專案管理讓重複性的行銷工作集中在一處。 Simplified 面嚮小企業、新創公司、代理商和企業行銷團隊，幫助他們用一個平台替代分散的設計、文案、影片和排程工具。官方稱用戶超過 1500 萬，並在 G2、Trustpilot 和 Capterra 上評分優秀，完整行銷活動通常從付費月付方案起步，而非長期免費。 **價格與方案:** 免費增值 + 付費版本。Simplified Starter 官方標價 79 美元/月起，每月約可執行五個完整行銷活動（文案、設計、影片和排程），Pro 與 Business 版本提升活動數量並增加席次。企業版與代理商方案可另行洽詢。 - **Riley AI 行銷代理:** 給出需求，Riley 便規劃活動、生成設計與文案、安排發布，並把成品交回等待審核。 - **透過 MCP 與 API 接入自有代理:** 可在 Claude、ChatGPT、Cursor、Codex 或自己的代理中呼叫 Simplified 的品牌記憶、創意工具與發布能力。 - **完整創意套件:** AI 寫作、圖像生成、照片編輯、影片生成、圖生影片、背景移除、影片翻譯、音訊增強、剪輯與字幕工具，一應俱全。 - **社群排程與分析:** 在 12+ 個原生整合上規劃、排隊和發布，並透過內建分析與收件匣追蹤觸及與表現。 - **品牌記憶與審核:** 共享品牌套件保持語調、配色與字型一致，審核關卡確保未經人工確認不會發布。 **優勢:** 將創意工具、代理層與社群發布整合在一個訂閱中; 外部代理可透過 MCP、CLI 和 API 驅動平台; 評分優秀、用戶基數龐大，產品成熟度高; 審核關卡讓人類在發布前保持掌控 **限制:** 完整行銷活動功能需要約 79 美元/月起的付費方案; 功能過於豐富，新手可能一時難以適應; 要體現價值，取決於是否真的每月執行多個活動 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/simplified.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Simplified 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Simplified 有 363,407。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Simplified 為 +1.7%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Simplified：免費增值。免費增值 + 付費版本。Simplified Starter 官方標價 79 美元/月起，每月約可執行五個完整行銷活動（文案、設計、影片和排程），Pro 與 Business 版本提升活動數量並增加席次。企業版與代理商方案可另行洽詢。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Adobe Firefly](https://openaitools.app/tw/tool/adobe) | 396,998,213 | -8.6% | 免費增值 | Delivers professional, commercially safe generative AI design and editing tools, but omits social media scheduling features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/adobe.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 4 | [PosterMyWall](https://openaitools.app/tw/tool/postermywall) | 2,662,519 | +1.3% | 免費增值、免費試用、免費 | Great template-based design platform for marketing flyers and social videos, but lacks advanced multi-agent campaign planning. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/postermywall.md) | | 5 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 6 | [Lovart](https://openaitools.app/tw/tool/lovart) | 2,116,942 | -9.7% | 免費試用 | Specializes in AI-generated branding campaigns and marketing visuals, but does not support social media publishing and scheduling. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/lovart.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 9 | [Easy-Peasy.AI](https://openaitools.app/tw/tool/easy-peasy-ai) | 1,006,240 | +1.9% | 免費增值 | 提供強大的多模型 AI 內容工作區，但缺少整合的社群媒體發佈與行事曆管理工具。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/easy-peasy-ai.md) | | 10 | [Planable](https://openaitools.app/tw/tool/planable) | 701,915 | -7.7% | 免費增值 | Focuses heavily on team collaboration and approval workflows for social content, but provides fewer generative AI creation tools. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/planable.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-simplified More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)