# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Smart Paste Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Smart Paste 每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Smart Paste](https://openaitools.app/tw/tool/smart-paste) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://smartpaste.io | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 生產力工具, AI 表單, AI 文件擷取, AI 網頁擷取 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 0 | | 月成長率 | +2.2% | 0% | | 主要市場 | 美國 | 全球 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 0 | | 評論分數 | 4.4 | 4.2 | | 收藏數 | 20 | 3 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Smart Paste Smart Paste 面向那些日常需要把一個系統中的資訊反覆輸入到另一個系統的人。此擴充功能會在瀏覽器中加入側邊欄，你可以從中選取頁面或 PDF 裡的表格，並在保持結構完整的情況下複製到剪貼簿，隨時貼進 Excel 或 Google Sheets。它也能辨識姓名、職稱等常見欄位，讓你只抓取真正需要的欄位。 工作流程的另一半是把資料填回去。你可以將試算表匯入 Smart Paste，把欄位標題對應到網頁表單上正確的輸入框，然後選擇正確的資料列，自動填入文字方塊、圓形選項與核取方塊。Smart Paste 會建議哪一欄對應哪個欄位，並把來源表格保留在側邊，方便你在填寫時逐筆核對。 隱私是其核心賣點之一。所有擷取、比對與貼上都於瀏覽器本機完成，而非在遠端伺服器上，因此適合處理不應上傳到任何地方的紀錄。快速鍵讓你迅速重複高頻操作；產品目前仍標示為 beta 階段，提供免費方案與低價的早期使用者訂閱。 **價格與方案:** 免費增值模式。免費（Beta）方案價格為 0 美元，每週可進行 50 次互動（擷取或貼上），支援網站與 PDF。專業版（Beta 定價）標價 9.99 美元/月，現優惠至 3.99 美元/月，可解鎖無限複製貼上、專屬電子郵件支援，以及未來功能升級（如協作工具與範本）的使用權。團體版價格依團隊規模、裝置數量等因素客製。 - **自動表格擷取:** 選取網站、網頁應用或本機 PDF 中的格式化表格，在保留欄列結構下複製到剪貼簿，隨時貼進試算表。 - **智慧填表:** 匯入試算表，將標題對應到表單輸入框，幾下即可用對應列自動填入文字方塊、圓形選項與核取方塊。 - **常用欄位辨識:** Smart Paste 能辨識姓名、職業等常見欄位，讓你只擷取所需數值，而不必複製整頁內容。 - **本機私密處理:** 所有擷取與貼上都在你自己的電腦上完成，處理的資料絕不會上傳到第三方伺服器。 - **快速鍵驅動流程:** 為最常重複的複製貼上流程設定快速鍵，大幅減少批次資料輸入所需的點擊次數。 **優勢:** 一個工具即可從線上網頁與本機 PDF 擷取表格與欄位; 所有處理都在瀏覽器本機完成，適合處理敏感資料; 定價透明的免費增值模式，低價 beta 訂閱且免費檔功能實用; 透過自動建議試算表欄與欄位的對應，加快填表速度 **限制:** 仍標示為 beta 軟體，偶有粗糙之處; 免費方案每週限 50 次互動; 僅限瀏覽器工作流程與試算表，缺乏完整的資料庫或 API 整合 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/smart-paste.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Smart Paste 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Smart Paste 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Smart Paste 為 0%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Smart Paste：免費增值。免費增值模式。免費（Beta）方案價格為 0 美元，每週可進行 50 次互動（擷取或貼上），支援網站與 PDF。專業版（Beta 定價）標價 9.99 美元/月，現優惠至 3.99 美元/月，可解鎖無限複製貼上、專屬電子郵件支援，以及未來功能升級（如協作工具與範本）的使用權。團體版價格依團隊規模、裝置數量等因素客製。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 6 | [HARPA AI](https://openaitools.app/tw/tool/harpa-ai) | 537,461 | +99.3% | 免費增值 | 把各大 AI 模型與網頁自動化合而為一的瀏覽器代理 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/harpa-ai.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 8 | [Thunderbit](https://openaitools.app/tw/tool/thunderbit) | 391,726 | -21.9% | 免費增值、需聯絡報價 | Thunderbit is an agentic AI web scraper available as a Chrome and Edge extension. In one click it reads a page, suggests the fields worth extracting, follows linked pages, formats or translates the data, and exports it t | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/thunderbit.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免費試用、需聯絡報價 | 提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-smart-paste More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)