# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Speechify Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Speechify 每月有 5,457,475 次造訪，成長率 +0.5%，定價模式為免費增值。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Speechify](https://openaitools.app/tw/tool/speechify) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://speechify.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 文字轉語音, AI 配音, AI 聲音克隆, AI 配音 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 5,457,475 | | 月成長率 | +2.2% | +0.5% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 2,844,719 | | 評論分數 | 4.4 | 4.3 | | 收藏數 | 20 | 30 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Speechify Speechify 是一款圍繞「用聲音聆聽、閱讀與寫作」打造的語音 AI 助理。上傳 PDF、開啟網頁或匯入書籍，Speechify 就會用自然的 AI 聲音朗讀，同時標示文字，並可將語速調到正常速度的數倍。它還能生成 AI 播客，並在以語音為核心的工作空間中提供答案。 其語音輸入功能可將口述內容轉為精煉文字，幾乎適用於任何應用，你可以在 Google Docs、Gmail、Slack、Outlook 等中口述而無需打字。平台涵蓋網頁應用、Chrome 與 Edge 擴充功能，以及原生 iOS、Android、Mac 與 Windows 應用，並為創作者提供 AI 語音生成器、配音、Dubbing Studio 與 Voices Studio。 Speechify 擁有數千萬使用者，包括學生、職場人士、創作者以及有閱讀障礙或其他無障礙需求的讀者，並榮獲 2025 年 Apple Design Award。它提供免費使用及付費 Pro 與企業版，可跨裝置擔任語音 AI 層。 **價格與方案:** 採用免費增值模式，免費方案提供基礎文字轉語音，付費 Pro 方案解鎖進階聲音、無限聆聽與進階功能。另有面向企業與教育的方案。 - **自然的文字轉語音:** 用龐大的逼真 AI 聲音庫朗讀書籍、PDF、文件與網頁。 - **語音輸入與聽寫:** 在 Google Docs、Gmail、Slack、Outlook 等幾乎所有應用中口述，無需打字。 - **AI 播客與摘要:** 把文件或簡短提示變成 AI 播客，並即時取得正在閱讀內容的摘要。 - **全裝置與瀏覽器支援:** 網頁應用、Chrome 與 Edge 擴充功能，以及原生 iOS、Android、Mac 與 Windows 應用。 - **AI 語音生成與配音:** 為創作者與工作室提供配音製作、內容配音與聲音複製工具。 **優勢:** 幾乎能朗讀任何內容類型，並涵蓋極廣泛的應用程式與裝置; 高品質自然的 AI 聲音與靈活的聆聽速度; 無障礙價值突出，語音輸入功能非常實用 **限制:** 進階聲音與無限聆聽需要付費方案; 功能非常豐富，新使用者可能需要時間熟悉 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/speechify.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Speechify 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Speechify 有 5,457,475。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Speechify 為 +0.5%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Speechify：免費增值。採用免費增值模式，免費方案提供基礎文字轉語音，付費 Pro 方案解鎖進階聲音、無限聆聽與進階功能。另有面向企業與教育的方案。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [ElevenLabs](https://openaitools.app/tw/tool/elevenlabs-io) | 42,396,771 | +26.1% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 提供明顯更優異的語音逼真度與複製品質，但缺乏 Speechify 專屬的文件庫閱讀介面。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/elevenlabs-io.md) | | 2 | [Fish Audio](https://openaitools.app/tw/tool/fish-speech) | 8,557,159 | +1.6% | 免費增值 | Provides powerful open-source speech synthesis and voice cloning, but requires technical setup compared to turnkey apps. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/fish-speech.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 5 | [NaturalReader](https://openaitools.app/tw/tool/naturalreaders) | 3,249,984 | -3.2% | 免費增值 | 提供非常類似的文件閱讀體驗與瀏覽器擴充功能來聆聽 PDF，但高階聲音複製功能較少。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/naturalreaders.md) | | 6 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 9 | [TTSMaker](https://openaitools.app/tw/tool/ttsmaker) | 1,158,846 | +6.8% | 免費增值 | Provides free text-to-speech conversion across many languages, but lacks advanced reading assistant and document management features. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/ttsmaker.md) | | 10 | [Voice AI](https://openaitools.app/tw/tool/voice-ai) | 1,017,577 | -14.9% | 免費增值 | Specializes in real-time voice changing and cloning, but lacks Speechify's robust ebook and document reading workflow. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/voice-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-speechify More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)