# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Datascale Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Datascale 每月有 1,304 次造訪，成長率 +9.4%，定價模式為免費試用。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Datascale](https://openaitools.app/tw/tool/sql-notes) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://getdatascale.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 知識管理, 資料分析 AI, AI 圖表生成器, AI 搜尋引擎 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費試用 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 1,304 | | 月成長率 | +2.2% | +9.4% | | 主要市場 | 美國 | 印度 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 504 | | 評論分數 | 4.4 | 4.3 | | 收藏數 | 20 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Datascale Datascale 自稱是「資料庫領域的 Cursor 遇上 Miro」——一塊視覺化畫布，用來設計、記錄與討論資料模型，AI 助手內嵌其中而非外掛。核心技巧是反向工程：指向 DDL、CTAS（CREATE TABLE AS SELECT）、檢視表與 INSERT INTO 語句，它就能畫出主外鍵關係，甚至在沒有宣告鍵的情況下找出隱式關聯。對接手他人資料倉儲的團隊特別有用。 除視覺化之外，Datascale 也被定位為寫作與思考的平台。你可以框選節點或資料表，在不離開畫布的前提下與 AI 討論，讓它把粗略想法擴展為系統設計或分析流程，把筆記變成規範的設計文件與 PRD，並就正規化與反正規化、查詢速度與彈性等架構取捨給出回饋。資料血緣與下游影響追蹤可幫你在改動前看清影響範圍。 畫布可設為公開並嵌入其他頁面，便於向關係人展示架構或撰寫公開文件。定價按使用者計算，提供 7 天免費試用且免信用卡。團隊自述是「為工程師打造工具的工程師」，官網上有來自分析顧問公司的客戶證言。 **價格與方案:** 按使用者訂閱，7 天免費試用且免信用卡。月付為每位使用者每月 12 美元，年付降至每位使用者每月 8 美元。兩檔皆包含不限團隊成員、不限畫布與 wiki、資料血緣與 ER 圖、AI 助手以及共享 AI 對話。官網另有企業／教育洽詢入口。 - **SQL 反向工程:** 讀取 DDL、CTAS、檢視表與 INSERT INTO 語句即可重建資料架構，無需遷移或改框架。 - **隱式關聯識別:** 即使沒有宣告主外鍵，也能辨識出關聯關係，呈現資料的真實結構。 - **畫布內 AI 助手:** 框選節點與資料表後直接提問、重構模型或就地協同設計，無需切換工具。 - **資料血緣與影響分析:** 依真實 SQL 對映依賴與跨表關係，便於追蹤改動帶來的下游影響。 - **文件、wiki 與流程圖集中管理:** 在同一畫布上組合圖表、筆記與流程圖，把粗略想法發展為設計文件、PRD 與資料規格。 **優勢:** 基於既有 SQL 重建血緣與 ER 圖，無需遷移; 能找出只依賴宣告鍵的工具會漏掉的隱式關聯; AI 對話直接作用於畫布中選取的節點，而非另開視窗; 畫布可發布與嵌入，便於與關係人溝通 **限制:** 聚焦 SQL 技術棧，不是通用繪圖套件; 團隊與產品規模小於成熟 BI 目錄廠商，治理類功能相對輕量; 官網定價 FAQ 的部分條目看起來尚未完成 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/sql-notes.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Datascale 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Datascale 有 1,304。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Datascale 為 +9.4%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Datascale：免費試用。按使用者訂閱，7 天免費試用且免信用卡。月付為每位使用者每月 12 美元，年付降至每位使用者每月 8 美元。兩檔皆包含不限團隊成員、不限畫布與 wiki、資料血緣與 ER 圖、AI 助手以及共享 AI 對話。官網另有企業／教育洽詢入口。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 6 | [Eraser](https://openaitools.app/tw/tool/eraser) | 534,396 | -23.6% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 依程式碼與系統自動生成的 AI 架構圖與技術設計文件 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/eraser.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | | 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 免費試用、需聯絡報價 | 提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/relevance-ai.md) | | 10 | [Beam AI](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 需聯絡報價 | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/beam-ai.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-sql-notes More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)