# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Third i Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Third i 每月有 4,361 次造訪，成長率 -18%，定價模式為免費試用、需聯絡報價。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Third i](https://openaitools.app/tw/tool/thirdi) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://thirdi.ai | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 行銷, AI 廣告投放, AI 副駕駛, AI 廣告創意 | | 定價模式 | 免費增值 | 免費試用、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 4,361 | | 月成長率 | +2.2% | -18% | | 主要市場 | 美國 | 印度 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 1,701 | | 評論分數 | 4.4 | 4.3 | | 收藏數 | 20 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Third i Third i 把自己定位為行銷作業系統，而不是又一個數據看板。它的前提是：團隊從來不缺報表，缺的是能持續跨通路盯著、告訴你究竟發生了什麼變化與原因、並把後續工作真正做掉的東西。平台連接 Google Ads、Meta Ads、Google Analytics、LinkedIn Ads、TikTok Ads、Instagram 與 TikTok 自然流量以及 Shopify，讓花費與營收落在同一列，而不是散在六個瀏覽器分頁裡。帳號接入後通常在六小時左右產出首次分析。 一個很有特色的部分是記憶層。你只需設定一次目標與紅線——重視合格商機而非曝光、絕不能暫停的廣告活動、可自動批准的預算幅度——之後每條建議都會對照這些規則以及你已嘗試過的動作進行檢核，避免 AI 反覆提議你幾個月前已經否決過的測試。圍繞這層的是監控者、分析者與執行者：分別負責盯盤、診斷表現變化並產出具體工作。 執行環節一律需要審批。Third i 會連同推理依據一起準備好變動，只有在你確認之後才會執行，絕不會擅自變更。用量採每月點數制，檢視已生成的結果免費，按月固定收費而非按廣告花費比例抽成。對代理商來說，核心價值是分流：早上一眼看出十八個帳號中真正需要關注的三個。 **價格與方案:** 提供 7 天免費試用，含 60 點數，無需綁信用卡。試用後，品牌方案約每月 49 美元起，代理商方案約每月 249 美元起，依團隊實際執行的分析與報表量分級。每個付費動作消耗 20 點數，失敗的操作全額返還點數，瀏覽已生成的結果免費。用量更高、席次更多或需要深度上手支援可走客製方案。具體級距額度建議以官方定價頁為準。 - **跨通路資料接入:** 可連接 Google Ads、Meta Ads、Google Analytics、LinkedIn Ads、TikTok Ads、Instagram 自然流量、TikTok 自然流量與 Shopify 等 10 多個資料源，並可依需求客製連接器。 - **智慧記憶與紅線規則:** 記住你的目標、限制與歷史決策，使每條建議都會對照你的規則以及已執行並否決過的實驗進行檢核。 - **每日晨間簡報:** 登入即見每日動態：昨天相比上週的變化，包含營收，以及哪些帳號發生了波動。 - **創意、關鍵字、社群與受眾分析器:** 專用分析器涵蓋創意表現、搜尋與關鍵字、自然社群、廣告活動表現與受眾洞察。 - **需審批的代理動作:** Third i 會準備預算調整、暫停廣告、排程發文與報表，並附上推理依據，只有在你批准、調整或擱置後才會執行。 - **從 ChatGPT、Claude 等透過 MCP 存取:** 將 Third i 加入為 MCP 連接器後，可在 ChatGPT、Claude、Gemini、Grok、Perplexity、Hermes 或自建代理中查詢表現、創意與報表資料。廣告平台憑證不會流向 AI 廠商。 **優勢:** 統一付費、自然、內容與營收資料，讓花費和營收落在同一列; 記憶層避免重複提議你已經跑過並否決的實驗; 面向行動：準備真實變動並在審批後執行，而不只是出報表; 按月固定點數制，不按廣告花費抽成，且瀏覽已生成結果免費 **限制:** 按點數計量，對需要頻繁分析的團隊來說不容易預估用量; 高階價值集中在投放規模較大的品牌（約每月 5 萬美元以上）與擁有 10 個以上帳號的代理商; 它是協調與洞察層，無法取代廣告平台本身 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/thirdi.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Third i 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Third i 有 4,361。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Third i 為 -18%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Third i：免費試用、需聯絡報價。提供 7 天免費試用，含 60 點數，無需綁信用卡。試用後，品牌方案約每月 49 美元起，代理商方案約每月 249 美元起，依團隊實際執行的分析與報表量分級。每個付費動作消耗 20 點數，失敗的操作全額返還點數，瀏覽已生成的結果免費。用量更高、席次更多或需要深度上手支援可走客製方案。具體級距額度建議以官方定價頁為準。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 6 | [Triple Whale](https://openaitools.app/tw/tool/triple-whale) | 1,594,461 | +1.1% | 免費增值、付費 | 看清電商業務中真正奏效的環節，並立即據此行動。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/triple-whale.md) | | 7 | [Nas.com](https://openaitools.app/tw/tool/nas-com) | 699,254 | -11.1% | 需聯絡報價 | Nas.com is a platform of AI marketing agents that connect to your business data, monitor your market around the clock, and execute on ads and content while your team stays in control. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/nas-com.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 需聯絡報價 | 提供極為精緻的客服機器人，但專注於客製化對話式 AI，而非廣泛的 CRM 工作流程。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/sierra.md) | | 10 | [Holo](https://openaitools.app/tw/tool/holo) | 303,805 | +44.8% | 付費 | 一個人的行銷部門，全自動運作 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/holo.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-thirdi More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)