# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Tokeny Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Tokeny 每月有 0 次造訪，成長率 0%，定價模式為需聯絡報價、免費。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Tokeny](https://openaitools.app/tw/tool/tokeny) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://tokeny.techxh.cn | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 應用程式建構器, SQL 查詢建構器, AI 資料探勘, AI 專案管理 | | 定價模式 | 免費增值 | 需聯絡報價、免費 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 0 | | 月成長率 | +2.2% | 0% | | 主要市場 | 美國 | 全球 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 0 | | 評論分數 | 4.4 | 4.2 | | 收藏數 | 20 | 1 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Tokeny Tokeny 的定位不是聊天機器人，而是一台「交付機器」：你說一句目標，它在本機交出成品檔案。典型產出包括 Q3 業務彙報 PPT、含公式與圖表的銷售分析 Excel、深度調研 PDF、正式會議紀要文件、程式碼審查報告以及響應式著陸頁。任務直接面對你本機工作區裡的檔案執行，成果落在你日常使用的資料夾，而不是聊天記錄裡。 支撐這些產出的是多代理體系。主 Agent 負責拆活派活，把子任務分發給背景子 Agent 平行執行，專業代理之間還能在同一個房間內討論、@ 交棒。Tokeny 預設約 25 個代理，涵蓋技術負責人、深度研究員、會議紀要、記帳助手、法務初審、郵件助手等角色，你也可以用一句話現場建立新角色。 能力透過兩層擴充：Skill 層提供 14 個內建技能與社群技能市集；MCP 層遵循開放標準，可把 GitHub、資料庫、Notion、郵件、行事曆、瀏覽器等既有工具接進來。模型側提供約 10 家渠道、60+ 模型，API Key 與 7 類持久記憶都保存在本機，並配有本機資產庫，把產出的報告、簡報、筆記與圖片統一索引，支援快速全文檢索並在後續任務中繼續引用。產品以免費桌面用戶端形式提供，同時另有需聯繫廠商的企業方案。 **價格與方案:** Tokeny 桌面用戶端提供 Windows、macOS 與 Linux 免費下載。模型費用由你自己選擇的模型服務商依用量計費，Tokeny 本身不按訂閱收費。SSO、團隊知識庫、私有化部署等企業能力請聯繫 tokeny@techxh.cn 依專案評估報價。 - **指令直出成品:** 用一句話描述目標，Tokeny 就產出落盤檔案：15 頁簡報、含圖表的多 Sheet 表格、排版規範的 Word、PDF 報告或響應式 HTML 頁面。 - **多代理協作:** 主 Agent 拆解目標並派發子任務，專業代理可在群組中協作、@ 交棒、互相提問並在背景平行執行。 - **Skill 與 MCP 市集:** 內建 14 個技能（/pptx、/docx、/data-analysis、/deep-research、/infographic-report 等），並支援技能市集一鍵安裝與 MCP 外掛擴充。 - **自有模型渠道接入:** 透過自有 Key 接入 10 家渠道、60+ 模型，也可接 OpenAI/Anthropic 相容的自訂渠道；記憶、金鑰與資產都儲存在本機。 - **瀏覽器接管與語音輸入:** Tokeny 可接管已登入的瀏覽器完成填表、擷取與提交並截圖存證；中文語音輸入會把口語自動潤飾成乾淨指令。 **優勢:** 交付真實檔案（PPTX、XLSX、DOCX、PDF、HTML），不只是聊天回答; 約 25 個預設代理，支援自然語言建立代理與子任務平行執行; 模型覆蓋廣：約 10 家渠道、60+ 模型，可接自訂相容渠道; 資料本機化：API Key、記憶與產出資產都留在本機 **限制:** 必須安裝桌面用戶端，目前沒有純網頁版或行動版; 沒有公開訂閱方案，成本取決於自有模型 API Key 用量，企業能力需另行報價; SSO、私有化部署等高階企業能力仍須逐項確認交付範圍; 目前主要針對中文工作流與國內模型渠道最佳化 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/tokeny.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Tokeny 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Tokeny 有 0。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Tokeny 為 0%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Tokeny：需聯絡報價、免費。Tokeny 桌面用戶端提供 Windows、macOS 與 Linux 免費下載。模型費用由你自己選擇的模型服務商依用量計費，Tokeny 本身不按訂閱收費。SSO、團隊知識庫、私有化部署等企業能力請聯繫 tokeny@techxh.cn 依專案評估報價。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Gamma AI](https://openaitools.app/tw/tool/gamma-ai-1) | 20,808,177 | -1.4% | 免費增值 | 告別空白投影片的視覺敘事 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gamma-ai-1.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 4 | [WorkBuddy](https://openaitools.app/tw/tool/workbuddy) | 2,341,262 | +43.9% | 免費增值 | 把一句話變成成品辦公交付物的 AI 工作夥伴 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/workbuddy.md) | | 5 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 7 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 8 | [Skywork.ai](https://openaitools.app/tw/tool/skywork-ai) | 1,021,069 | -11.8% | 免費增值 | 一款 AI 工作空間代理，用一句提示詞產出文件、簡報、試算表與報告 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/skywork-ai.md) | | 9 | [千問辦公（QwenWork）](https://openaitools.app/tw/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC) | 995,711 | +8.1% | 免費增值、需聯絡報價 | 把辦公任務直接做成可編輯交付物的 AI 辦公助手 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-tokeny More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)