# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs Type.com Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。Type.com 每月有 18,668 次造訪，成長率 -21.6%，定價模式為付費。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [Type.com](https://openaitools.app/tw/tool/type-com) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://type.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI Workflow, AI Agent, AI 生產力工具, AI 知識管理 | | 定價模式 | 免費增值 | 付費 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 18,668 | | 月成長率 | +2.2% | -21.6% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 11,942 | | 評論分數 | 4.4 | 4.5 | | 收藏數 | 20 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## Type.com Type.com 是面向團隊的 Agent 協調器。它要解決一個很普遍的問題：有價值的 AI 自動化往往被困在某個人自己的 Claude 帳號裡、某台筆電上，或一個無人維護的定時工作中，公司其他人無法執行、共享或信任它們。Type.com 把這些自動化託管到雲端機器上，由定時、Webhook 或所連接工具中的變更來觸發，團隊成員無需接觸命令列就能啟動它們或就結果提問。 在底層，每個 Agent 執行於隔離虛擬機內，擁有自己的檔案系統、Shell 與雲端瀏覽器。Type.com 不是把一句提示送給模型，而是執行完整的 Agent 框架——Claude Code、Codex、OpenCode、Gemini CLI 等——並混合確定性的腳本步驟，讓計算與格式保持可重現，同時保留推理的彈性。連線被集中管理：你只需一次性連接 Shopify、Google Drive、BigQuery、Meta Ads、Salesforce、NetSuite 或任何自訂 API，然後按使用者、Space、角色或具體工具呼叫授權，憑證加密儲存且不進入程式碼。 治理能力是它最突出的地方。每次執行都會記錄輸入、步驟、輸出、耗時與成本；失敗會自動重試，並抑制重複副作用（例如重複發送 Slack 訊息）。當 AI 月度額度使用到約 80% 時管理員會收到提醒，花費可按 Space、自動化或個人查看。各方案按團隊規模而非功能限制區分，起價每月 50 美元並含 14 天免費試用。Type.com 是一家獨立公司，與 type.ai 無關，後者是獨立的 AI 寫作編輯器。 **價格與方案:** 付費訂閱制，含 AI 用量額度。Basic 為每月 50 美元（2 名團隊成員、100 額度），Pro 為每月 100 美元（4 名成員、200 額度），Enterprise 每月 250 美元起，支援更大團隊；所有方案均含 14 天免費試用。額度按模型供應商費率計量為 AI 用量的美元數，每個方案包含約其價格兩倍的額度，符合條件的請求也可改走已連接的 Claude 或 Codex 訂閱。 - **面向 Agent 的託管雲端執行環境:** 每個 Agent 都在獨立的沙箱雲端虛擬機中執行，擁有檔案系統、Shell 與瀏覽器，因此一個自動化不會干擾另一個。定時、Webhook 和事件可自動觸發工作，執行過程會做檢查點並重試，避免介面逾時造成工作遺失。 - **完整 Agent 框架，而非單純模型 API:** 每一輪都執行完整的 Agent 框架——Claude Code、Codex、OpenCode、Gemini CLI 等——具備工具呼叫、終端機與檔案系統，並結合確定性的腳本步驟，用於計算與格式化。 - **共享連線與細緻權限:** 透過 OAuth、MCP 或自訂 API 一次連接 1000+ 業務工具，再向 Agent、自動化、應用與同事授予受控存取權，可按使用者、Space、角色與具體工具呼叫進行限制。 - **執行歷史、重試與成本可觀測性:** 查看每次執行的輸入、步驟、輸出、耗時與成本，捕捉失敗、追蹤自動重試，並按 Space、自動化和個人查看 AI 花費明細。 - **自我改進的週期性自動化:** Agent 會在多次執行之間保留上下文，隨時間提升準確度並降低成本，讓週期性報告與檢查越做越好，而不是重複同樣的工作。 - **在你熟悉的工作環境中建構:** 在 Claude、Codex 或 ChatGPT 中建構並描述 Agent，然後一鍵發布到共享的 Type.com 工作區，全團隊可從 Slack、Teams、郵件、Mac、iOS 或網頁端使用與編輯。 **優勢:** 把個人的 Claude 或 Codex 腳本變成可共享、有權限控管的公司工作流; 共享 OAuth/MCP/API 連線，無需為每個人分發 API 金鑰; 可觀測性強：逐次執行歷史、自動重試，以及按 Space、個人或自動化的成本拆分; Agent 可從團隊已在使用的管道啟動：Slack、Teams、郵件、Mac、iOS 或網頁端 **限制:** 當多人和多個自動化每天執行時，雲端常駐的循環代理流程成本會逐漸累積; 定時執行在背景消耗額度，需要團隊有成本管理紀律; 價值高度依賴團隊本身已在使用 Claude、Codex 或 ChatGPT，它並非獨立的模型服務 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/type-com.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 Type.com 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 Type.com 有 18,668。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；Type.com 為 -21.6%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 Type.com：付費。付費訂閱制，含 AI 用量額度。Basic 為每月 50 美元（2 名團隊成員、100 額度），Pro 為每月 100 美元（4 名成員、200 額度），Enterprise 每月 250 美元起，支援更大團隊；所有方案均含 14 天免費試用。額度按模型供應商費率計量為 AI 用量的美元數，每個方案包含約其價格兩倍的額度，符合條件的請求也可改走已連接的 Claude 或 Codex 訂閱。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Replit](https://openaitools.app/tw/tool/replit) | 10,016,437 | -7.7% | 免費增值、付費 | 描述你的想法，Replit 幾分鐘內打造出可運行的 App | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/replit.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 3 | [n8n](https://openaitools.app/tw/tool/n8n) | 4,522,449 | -7.4% | 免費增值 | 為 AI 代理與技術團隊打造的開源工作流自動化平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/n8n.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | 無需程式碼，打造自訂 AI 代理與工作流 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 7 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 8 | [Dify](https://openaitools.app/tw/tool/dify-ai) | 819,691 | -15% | 免費增值 | 打造、部署並治理可上線的代理式 AI 工作流程 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dify-ai.md) | | 9 | [Eigent AI](https://openaitools.app/tw/tool/eigent-ai) | 575,703 | +1.4% | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | 開源的桌面 AI 勞動力，替你完成瀏覽器、檔案與應用任務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/eigent-ai.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-type-com More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)