# Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs AskeyGeek Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，月增率 +2.2%，定價模式為免費增值。AskeyGeek 每月有 3,197 次造訪，成長率 -35.3%，定價模式為需聯絡報價。 | 指標 | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | [AskeyGeek](https://openaitools.app/tw/tool/ubertts) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.askeygeek.com | | 分類 | AI 應用程式建構器, AI 開發者工具, AI CRM, 無程式碼與低程式碼 | AI 生產力工具, AI Writing, AI 圖像生成器, AI 文字轉語音 | | 定價模式 | 免費增值 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 111,910,743 | 3,197 | | 月成長率 | +2.2% | -35.3% | | 主要市場 | 美國 | 美國 | | 直接造訪 | 60,741,009 | 1,277 | | 評論分數 | 4.4 | 4.3 | | 收藏數 | 20 | 6 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Salesforce Agentforce（原 Einstein） Salesforce 的旗艦 AI 平台最初以 Salesforce Einstein 之名推出，用於預測式 CRM 評分，隨後以 Einstein Copilot 提供對話式協助，如今由 Agentforce 主導。Agentforce 原生建構在 Salesforce Platform 之上，並透過 Data 360（原 Data Cloud）以統一的企業資料為依據，超越了僵化的決策樹聊天機器人與被動的文字產生器，部署能夠推理多步驟問題並全天候執行真實業務動作的自主 AI agent。 平台核心是 Atlas Reasoning Engine：它評估進入的客戶請求或系統觸發，從 CRM 記錄與外部 API 檢索經過驗證的上下文，制定執行計畫，並呼叫 Salesforce Flows、Apex 類別、MuleSoft 連接器或經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器。2026 年，Salesforce 透過 Long-Horizon Runtime 擴充了平台——讓 agent 能在人類在環監督下推進多日工作流程——同時推出 Multi-Agent Orchestration、超越傳統 IVR 的自然電話互動 Agentforce Voice，以及用於即時可觀測性的 Agent Optimizer。 組織可透過低程式碼 Agent Builder 幾次點擊就啟動預設角色 agent，或用 Agent Script 自訂確定性邏輯。開箱即用的角色包括客戶服務 agent、可篩選潛在客戶並預約會議的自主銷售開發代表（SDR）、用於互動式交易角色扮演的 Sales Coach、商務 Personal Shopper，以及直接嵌入 Slack 與 Salesforce 各雲端的 Employee Coworker agent。 **價格與方案:** 現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 - **Atlas Reasoning Engine 與 Long-Horizon Runtime:** 將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。 - **低程式碼 Agent Builder 與 Agent Script:** 使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。 - **Multi-Agent 編排與 MCP 互通:** 跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。 - **Agentforce Voice 與全通路部署:** 以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。 - **預設角色 agent 與 Agent Optimizer:** 開箱即用部署現成的 Service、SDR、Sales Coach、Buyer 與 Merchandiser agent，再用 Agent Optimizer 近即時監控解決準確率與瓶颈。 **優勢:** 對 Salesforce CRM 物件、Flows、Apex 邏輯、MuleSoft 整合與 Data 360 具備深度原生存取能力，無需脆弱的第三方同步。; 2026 年彈性的計費模型讓企業可在按動作計費的 Flex Credits（0.10 美元/動作）、每次對話 2 美元、每次解決 2 美元，或不計量按使用者授權之間選擇。; 企業級 Einstein Trust Layer 對外部 LLM 供應商強制執行零資料留存、PII 遮罩與有毒內容偵測。; 透過 Model Context Protocol（MCP）支援開放的多 agent 互通，並支援 Long-Horizon 多日任務執行。 **限制:** 跨 Flex Credits、Data 360 點數與席次附加包的消費定價難以預測，且同一 org 中無法混用 Flex Credits 與對話計費。; 需要乾淨、結構良好的 Salesforce CRM 與 Data 360 治理，才能避免 agent 動作不準確。; 完整企業能力帶來高昂的總持有成本，頂級 Max / Agentforce 1 版本達到每位使用者每月 550 美元。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein.md) ## AskeyGeek AskeyGeek 是自 2012 年起營運的企業工作流程自動化服務商，並以區別於一般「聊天機器人外殼」供應商的定位自我期許。它不轉售單一模型，而是稽核企業實際運作的方式——電子郵件、文件、試算表、報表管線、開發流程——再圍繞最適合各項任務的基礎模型設計客製化自動化，運用 Anthropic Claude、OpenAI GPT-5、Perplexity、Stable Diffusion、ElevenLabs、AWS、Google Cloud、Microsoft Azure 與 IBM Watson 等資源。 其業務分為六大解決方案領域：辦公室自動化、開發者 AI、端到端企業自動化、資料與報表、AI 程式碼審查，以及技術疑難排解。典型專案分三階段進行：先稽核現有流程並在撰寫程式碼前估算投資報酬，接著由工程師整合選定的模型，最後進入部署與擴展階段，持續監控與調校。該服務商表示已部署超過 500 個工作流程，客戶留存率達 99%。 其實務重點之一是審查 AI 生成的程式碼——官網稱之為稽核「vibe-coded」得太快的程式碼，找出安全漏洞、邏輯錯誤與技術債。專案從免費的工作流程稽核開始，而非產品註冊，因此這是一種服務關係，對象是營運主管、CTO 與工程經理，而不是想找單機文字轉語音或 OCR 工具的個人使用者。 **價格與方案:** 價格請洽詢。AskeyGeek 在免費工作流程稽核後依專案報價，並不公布公開價目表或自助式訂閱方案。 - **流程稽核與投資報酬估算:** 工程師會梳理你現有的工作流程、找出自動化機會，並在撰寫程式碼之前估算回報。 - **不綁定特定模型的工程能力:** 團隊依任務選用 Claude、GPT-5、Perplexity、Stable Diffusion、ElevenLabs 或雲端原生服務，而非單一通用模型。 - **辦公室與文件自動化:** 消除電子郵件、文件、試算表與例行報表中的重複性工作，讓員工專注於更有價值的任務。 - **AI 程式碼審查:** 在程式碼進入正式環境之前，稽核 AI 生成程式碼的安全漏洞、邏輯錯誤與技術債。 - **資料、報表與儀表板:** 把原始營運資料轉化為即時儀表板、預測與異常偵測，供決策者使用。 **優勢:** 不綁定單一供應商，依任務選擇最合適的 AI; 免費工作流程稽核並在投入前估算投資報酬; 同時涵蓋業務流程自動化與 AI 程式碼審查等開發者工作流程; 自 2012 年起營運，累積長期實績 **限制:** 屬於服務業，沒有可自助註冊的產品; 費用取決於特定範圍的專案，而非公開價目表; 若你只想找便宜、單一用途的 TTS 或 OCR 工具，並不適合 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/ubertts.md) ## 常見問題 ### Salesforce Agentforce（原 Einstein）與 AskeyGeek 的每月流量相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，而 AskeyGeek 有 3,197。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月增率為 +2.2%；AskeyGeek 為 -35.3%。 ### 價格相比如何？ Salesforce Agentforce（原 Einstein）：免費增值。現有 Enterprise+ 客戶可透過 Salesforce Foundations（0 美元）免費起步；按用量計費選項包括按每 100,000 點數 500 美元的 Flex Credits（標準動作 0.10 美元、語音動作 0.15 美元）、每次客戶對話 2 美元或每次 Help Agent 解決 2 美元，而不計量員工席次附加包為每位使用者每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起價為每位使用者每月 550 美元。 AskeyGeek：需聯絡報價。價格請洽詢。AskeyGeek 在免費工作流程稽核後依專案報價，並不公布公開價目表或自助式訂閱方案。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/tw/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | 免費增值 | 由 DeepSeek-V4 與 R1 驅動的高效開源權重與託管推理 AI，token 成本極低。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/deepseek.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 免費增值、免費試用、付費 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 提供出色的客戶支援與客服中心工作流程自動化，但不太適合大型企業 CRM 與銷售執行。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gong – 營收 AI 作業系統](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 需聯絡報價 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 需聯絡報價 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 免費試用、需聯絡報價 | 具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/attio.md) | | 7 | [千問辦公（QwenWork）](https://openaitools.app/tw/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC) | 995,711 | +8.1% | 免費增值、需聯絡報價 | 把辦公任務直接做成可編輯交付物的 AI 辦公助手 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC.md) | | 8 | [Raycast](https://openaitools.app/tw/tool/raycast) | 710,581 | -24.5% | 免費增值、免費試用 | 可擴充啟動器，讓工具、AI 與自動化只差一個快速鍵 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/raycast.md) | | 9 | [Phrase](https://openaitools.app/tw/tool/phrase) | 639,121 | -8.7% | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 面向全球化內容的 AI 在地化與翻譯平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/phrase.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 免費增值、付費 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/salesforce-einstein-vs-ubertts More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)