# Userflow vs Userpilot Userflow 每月有 74,544 次造訪，月增率 -14.5%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。Userpilot 每月有 135,763 次造訪，成長率 -11.3%，定價模式為免費試用、付費、需聯絡報價。 | 指標 | [Userflow](https://openaitools.app/tw/tool/userflow) | [Userpilot](https://openaitools.app/tw/tool/userpilot) | | :--- | :--- | :--- | | 網站網址 | https://www.userflow.com | https://userpilot.com | | 分類 | AI 助手, AI 客戶服務, AI 聊天機器人, 無程式碼與低程式碼 | AI 客戶服務, AI 生產力工具, AI 行銷 | | 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 74,544 | 135,763 | | 月成長率 | -14.5% | -11.3% | | 主要市場 | 英國 | 美國 | | 直接造訪 | 40,542 | 41,296 | | 評論分數 | 4.7 | 4.3 | | 收藏數 | 0 | 0 | | 支援平台 | 網站 | 網站 | ## Userflow Userflow is a no-code platform for building in-app onboarding, product tours, checklists, surveys, and a searchable resource center, with an AI assistant that answers questions and guides users inside your product. **價格與方案:** Free trial with no credit card, then paid subscription tiers that scale with your monthly active users. Enterprise/contact-for-pricing plans are available for larger teams with security and support needs. - **No-code flow builder:** Design interactive walkthroughs in a visual editor and publish them without releasing app code. - **Multiple onboarding formats:** Combine product tours, onboarding checklists, in-app surveys and NPS, announcements, banners, and launchers into a single adoption strategy. - **AI assistant:** An in-app assistant that answers user questions with content from your knowledge base and can steer users to the right flow. - **Targeting and analytics:** Show the right flow to the right user based on attributes, behaviors, plan, or lifecycle stage, backed by analytics on completion and drop-off. - **Resource center:** A central, searchable hub for guides, videos, and articles so users can self-serve answers. **優勢:** No-code builder puts onboarding changes in the hands of product and growth teams; Covers many adoption formats — tours, checklists, surveys, announcements, resource center — in one tool; AI assistant helps users self-serve answers inside the app; Built-in targeting and analytics make it easy to measure impact on activation **限制:** Pricing depends on your monthly active users, so costs grow as your product scales; Requires developer/embed work to install in your app; Geared toward product-led SaaS teams, less useful for simple marketing websites; Advanced enterprise needs may require contacting sales [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/userflow.md) ## Userpilot Userpilot 圍繞一個 SaaS 常見難題打造：發佈功能很容易，讓人真正用起來卻很難。平台把產品分析、應用內互動、工作階段重播與使用者意見回饋整合起來，讓成長團隊能發現使用者卡在哪裡，並立即以定向的應用內體驗回應，而不必在互不相通的工具之間來回傳遞洞察。 分析是基礎。事件自動擷取、漏斗、趨勢、路徑、留存與分群報告呈現使用者的實際行為，AI 產生的洞察與即時通知會在出現重要變化時提醒你，無須每次手動做報表。工作階段重播補上定性的一層，讓團隊可以在量化資料旁觀看真實工作階段，發現暴怒點擊、錯誤等受挫訊號，並透過自動遮罩符合 GDPR、HIPAA 與 SOC 2 情境。 在這層資料之上是互動層。引導流程、提示、橫幅、清單、資源中心與行為觸發郵件都能在無開發介入下建置與迭代，同一套分群也驅動 NPS、CSAT 與行為問卷。近期 Userpilot 更深入 AI：Agent Lia 是會分析資料、產生內容並執行動作的自主成長代理；Agent Analytics 面向在自己產品中運行 AI 代理或聊天機器人的團隊；MCP 伺服器則把 Userpilot 資料開放給外部 AI 工具。 **價格與方案:** Userpilot 提供 14 天免費試用，無須信用卡，之後依每月活躍使用者數計費。Starter 每月 299 美元，涵蓋最多 2,000 MAU，含應用內互動、使用者分群、使用趨勢與 NPS 問卷。Growth 自每月 849 美元起，增加進階產品分析、事件自動擷取、資源中心、進階問卷、每月 10 萬封免費郵件與 5,000 次工作階段重播（三年留存）。Enterprise 另行報價，增加行動端互動、進階 CRM 整合、批次匯入匯出、資料倉儲同步、進階使用者管理與安全合規能力。面向 AI 代理與 MCP 使用情況的 Agent Analytics 以附加項形式提供給 Growth 與 Enterprise。 - **AI 輔助的產品分析:** 透過事件自動擷取與 AI 洞察追蹤功能使用、漏斗、路徑、留存與分群，無須大量資料工程投入。 - **無程式碼應用內互動:** 無須程式碼即可建置引導流程、提示、橫幅、聚光燈、清單與資源中心，並依行為邏輯精準投放。 - **使用者意見回饋與 NPS:** 在應用內、行動端與郵件渠道執行 NPS、CSAT 與行為問卷，並提供 AI 摘要與情緒、主題分析。 - **具隱私控制的工作階段重播:** 回看與漏斗和流失關聯的真實工作階段，關注暴怒點擊、錯誤等受挫訊號，並透過自動遮罩保護隱私。 - **AI 代理與 MCP 接入:** Agent Lia 分析產品資料、產生內容並執行動作；MCP 伺服器可把 Userpilot 資料帶入 Claude、ChatGPT、Copilot、Cursor 或任何支援 MCP 的工具。 **優勢:** 產品分析、引導、意見回饋、工作階段重播與郵件集中在一個平台，洞察與行動保持連貫。; 無程式碼建置器讓產品、設計與行銷團隊無須開發單即可上線應用內體驗。; AI 能力實用而非點綴：Lia 能實際執行動作，Agent Analytics 能衡量真實 AI 代理的表現。; MCP 伺服器與豐富整合可把 Userpilot 資料推送到你在用的 AI 與分析工具。 **限制:** 依每月活躍使用者計費，隨著產品成長成本會上升。; 入門方案的分析深度相較 Growth 有限，而兩者價格跨度較大。; 功能面廣，團隊上手與正確設定追蹤需要投入真實精力。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/tw/tool/userpilot.md) ## 常見問題 ### Userflow 與 Userpilot 的每月流量相比如何？ Userflow 每月有 74,544 次造訪，而 Userpilot 有 135,763。流量估算反映受眾規模，並非產品品質。 ### 兩者的成長率相比如何？ Userflow 的月增率為 -14.5%；Userpilot 為 -11.3%。 ### 價格相比如何？ Userflow：免費試用、付費、需聯絡報價。Free trial with no credit card, then paid subscription tiers that scale with your monthly active users. Enterprise/contact-for-pricing plans are available for larger teams with security and support needs. Userpilot：免費試用、付費、需聯絡報價。Userpilot 提供 14 天免費試用，無須信用卡，之後依每月活躍使用者數計費。Starter 每月 299 美元，涵蓋最多 2,000 MAU，含應用內互動、使用者分群、使用趨勢與 NPS 問卷。Growth 自每月 849 美元起，增加進階產品分析、事件自動擷取、資源中心、進階問卷、每月 10 萬封免費郵件與 5,000 次工作階段重播（三年留存）。Enterprise 另行報價，增加行動端互動、進階 CRM 整合、批次匯入匯出、資料倉儲同步、進階使用者管理與安全合規能力。面向 AI 代理與 MCP 使用情況的 Agent Analytics 以附加項形式提供給 Growth 與 Enterprise。 ## 替代方案 | # | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 月成長率 | 定價模式 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 免費增值 | 為你的網站提供免費線上客服、統一收件匣與 AI 服務台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 免費試用、付費 | 內建原生 AI 代理的 AI 優先客戶服務平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 付費 | 面向客戶體驗與商務溝通的 AI 平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/dialpad.md) | | 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 需聯絡報價 | 為電商品牌打造的對話式 AI 與客服工單系統 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias.md) | | 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 免費增值 | 面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io.md) | | 6 | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 免費增值 | 結合即時聊天、聊天機器人與自助服務的客戶溝通平台 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 免費增值 | 即時解答並促成轉換的 AI 客戶服務 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/tidio.md) | | 8 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/tw/tool/canny-autopilot) | 419,132 | -10.5% | 免費增值、付費、需聯絡報價 | 把客戶回饋與營收掛鉤的 AI 收集引擎 | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/canny-autopilot.md) | | 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/tw/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 免費試用、需聯絡報價 | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/richpanel.md) | | 10 | [Pylon](https://openaitools.app/tw/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 付費 | Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI age | [.md](https://openaitools.app/tw/tool/pylon.md) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/compare/userflow-vs-userpilot More Markdown: [分類](https://openaitools.app/tw/categories.md) · [流量排名](https://openaitools.app/tw/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/tw/llms.txt)