# Arivix 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Arivix（arivix.in）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 955 次造訪，月流量變化量為 -1652（-63.4%）。其主要地理市場為俄羅斯（流量佔比 100%），並採用免費試用定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Intercom（每月 276.45萬次造訪），Crisp（每月 140.86萬次造訪），Chaport（每月 145.89萬次造訪）。 為聊天、WhatsApp 與電話聘請 AI 前台 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Arivix | | 代稱 | arivix | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | arivix.in | | 網站網址 | https://arivix.in | | 分類 | AI 聊天機器人, AI 知識庫, AI API, AI 助手 | | 定價模式 | 免費試用 | | 每月造訪次數 | 955 | | 月流量變化 | -1,652 | | 月成長率 | -63.4% | | 主要市場 | 俄羅斯 | | 市佔率 | 100% | | 直接造訪 | 361 | | 自然搜尋造訪 | 0 | | 社群造訪 | 0 | | 推薦流量造訪 | 127 | | 電子郵件造訪 | 33 | | 評論分數 | 3.9 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費試用 | | 標籤 | AI 智慧代理, 聊天介面, 知識庫, 資料整合, 客戶支援, SaaS, 聊天機器人, AWS 整合, API 存取, 即時監控 | ## 總覽 Arivix 定位為 AI 前台人力平台，而非單一用途的聊天機器人。你聘用的不是某個通路的一個 bot，而是一個「角色」——網頁聊天顧問、客服專員、語音前台——同一個角色會同時出現在網頁聊天、WhatsApp、簡訊、RCS、郵件與電話中，維持一致的知識、語氣與轉人工規則。客戶跨通路切換時無須重複說明，新增通路也能在幾分鐘內開啟，而不必另起專案。 平台內建一批常見職務的現成角色範本，如線索獲取、一線客服與預約；同時提供 Agent Studio，讓你以自然語言向 Aria（Arivix 的方案設計代理）描述自訂角色。你只需說明團隊目前如何處理客戶——代理要懂什麼、能做什麼、何時必須轉交——Aria 就會產生可用的代理，並允許上線前在控制台測試。代理從你自己的內容取答案、推薦產品或方案、在對話中直接預約，並把線索與摘要寫入 CRM 或工單系統。遇到難題時，Escalation Desk 會把完整對話與摘要一併交給人工。 Arivix 稱支援 17 種以上語言（含印地語、泰米爾語、泰盧固語、卡納達語、阿拉伯語與西班牙語），提供 99.9% 可用性 SLA 與低於 800 毫秒的語音延遲。它也宣傳「60 秒回撥」功能，可在收到表單後一分鐘內回電新線索。整合涵蓋 Gmail、Slack、Calendly 以及官方統計的 100+ 工具，讓對話與預約落在團隊現有工作流中。價格自每月 99 美元起，月費可轉為使用額度；網頁聊天約每則 AI 回覆 0.04 美元，WhatsApp 每則 0.05 美元，語音每分鐘 0.10 美元，更高方案單價更低。現有電話號碼與 WhatsApp 帳號無須更換。 ## 價格與方案 付費訂閱起價每月 99 美元，月費可轉為使用額度。按量計費：網頁聊天約 0.04 美元/則 AI 回覆，WhatsApp 0.05 美元/則，語音 0.10 美元/分鐘，更高方案單價更低。網站另提到每通對話約 0.50 美元的說法；精確報價建議預約示範或洽詢顧問。 ## 關鍵功能與能力 - **一個代理涵蓋所有通路:** 同一角色同時處理網頁聊天、WhatsApp、語音、簡訊、RCS 與郵件，維持一致的知識、語氣與轉人工規則，並支援客戶中途切換通路。 - **現成角色或 Agent Studio:** 可從線索獲取、一線客服、預約等範本開始，也可向 Aria 以自然語言描述自訂角色並在上線前測試。 - **帶完整上下文的轉人工台:** 複雜問題連同完整對話與摘要交給人工，客戶不必重複說明。 - **預約與 CRM 交付:** 代理查詢可用時段、完成預約、透過 WhatsApp 或簡訊確認，並把線索與摘要推送到 CRM 或工單系統。 - **60 秒回撥線索:** 內建功能可在一分鐘內回撥新進線索，力求在競爭對手之前聯繫客戶。 ## 主要使用情境 - **解答產品問題並挽回購物車 (電商團隊):** 部署網頁聊天與 WhatsApp 代理，推薦合適的產品或方案、回答物流與庫存問題，並把複雜情況轉給人工。 - **把每個預約時段填滿 (診所、美髮與餐飲):** 用語音與 WhatsApp 代理接聽電話、查詢空檔、完成預約並發送確認訊息，無須員工介入。 - **捕捉並篩選諮詢線索 (旅宿與服務業):** 用代理篩選來自 Meta 廣告或表單的諮詢，把回應時間控制在數秒內，再把合格線索交給業務團隊。 - **攔阻一線工單 (客服主管):** 從知識庫即時解決例行問題，從每張結案工單中學習，只把真正需要人工的問題升級。 ## 優勢 - 真正的全通路覆蓋：一個角色打通網頁、WhatsApp、語音、簡訊與郵件 - 按量計價透明，公開單價 - 多數團隊可在 7 天內上線，並支援上線前在控制台測試 - 沿用現有電話號碼與 WhatsApp 帳號，支援 17 種以上語言 ## 限制 - 按量計價，聊天或語音量大時可能比包月工具更貴 - 沒有免費方案，起價每月 99 美元 - 高階自訂角色依賴 Agent Studio 與 Aria，需要一定設定時間 ## 常見問題 ### Arivix 如何收費？ 方案自每月 99 美元起，月費轉為額度。按量計價：網頁聊天約 0.04 美元/則 AI 回覆，WhatsApp 0.05 美元/則，語音 0.10 美元/分鐘，更高方案單價更低。 ### 需要更換我的電話號碼或 WhatsApp 帳號嗎？ 不需要。Arivix 連接你現有的號碼、WhatsApp 帳號與網站，客戶仍按原有方式聯繫你。 ### AI 無法回答時會怎樣？ 代理會透過 Escalation Desk 轉交人工，並附上完整對話與摘要，團隊不必讓客戶從頭再說一遍。 ### 上線一個代理要多久？ Arivix 表示多數團隊可在 7 天內上線第一個代理：選範本、連接通路與知識庫、在控制台測試後即可上線。 ### Arivix 的每月流量與成長趨勢為何？ Arivix 目前每月有 955 次造訪，月流量變化為 -1652（成長率 -63.4%）。其主要來源市場為俄羅斯（佔比 100%），其中包含每月 361 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。 ### Arivix 是免費的嗎？其定價模式為何？ Arivix 採用免費試用定價模式。付費訂閱起價每月 99 美元，月費可轉為使用額度。按量計費：網頁聊天約 0.04 美元/則 AI 回覆，WhatsApp 0.05 美元/則，語音 0.10 美元/分鐘，更高方案單價更低。網站另提到每通對話約 0.50 美元的說法；精確報價建議預約示範或洽詢顧問。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Arivix 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Arivix 的前五大替代方案為：1. Intercom（每月 276.45萬次造訪）; 2. Crisp（每月 140.86萬次造訪）; 3. Chaport（每月 145.89萬次造訪）; 4. BotPenguin（每月 8.66萬次造訪）; 5. Gallabox（每月 13.81萬次造訪）。 ### Arivix 支援哪些平台與核心 AI 能力？ Arivix 分類於 AI 聊天機器人, AI 知識庫, AI API, AI 助手，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 智慧代理, 聊天介面, 知識庫, 資料整合, 客戶支援, SaaS。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-help) | 2,764,543 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-intercom-help) | | [Crisp](https://openaitools.app/tw/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-crisp-chat) | | [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-chaport-com) | | [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-botpenguin-chatbot) | | [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-gallabox) | | [tawk.to](https://openaitools.app/tw/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-arivix) | | [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai) | 82,620 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-botnoi-ai) | | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-docsbot-ai) | | [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-callbell) | | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-glassix) | | [WiiChat AI ChatBot](https://openaitools.app/tw/tool/wiichat-ai-chatbot) | 2,457 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-wiichat-ai-chatbot) | | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arivix-vs-chat-data) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/arivix