# Botnoi Chatbot

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Botnoi Chatbot（botnoi.ai）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 8.26萬次造訪，月流量變化量為 -2.61萬（-24%）。其主要地理市場為泰國（流量佔比 97.6%），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 BotPenguin（每月 8.66萬次造訪），WotNot（每月 3.69萬次造訪），FastBots.ai（每月 6.48萬次造訪）。

無程式碼建置 AI 代理，全天候在聊天與電話渠道應答客戶。

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Botnoi Chatbot |
| 代稱 | botnoi-ai |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | botnoi.ai |
| 網站網址 | https://botnoi.ai |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼, AI 銷售助理, AI API |
| 定價模式 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 82,620 |
| 月流量變化 | -26,104 |
| 月成長率 | -24% |
| 主要市場 | 泰國 |
| 市佔率 | 97.6% |
| 直接造訪 | 31,823 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 1,617 |
| 電子郵件造訪 | 1 |
| 評論分數 | 4.1 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 | stripe |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值 |
| 標籤 | AI 聊天機器人, 客戶支援, 自動化, 商業解決方案, 多管道整合, 資料分析, 泰語 AI, 線上客服, 對話流程 |

## 總覽

Botnoi 來自一家泰國 AI 公司，是一站式平台，用於建立可自動處理客戶溝通的聊天機器人與語音機器人。代理不只會回覆文字訊息，還能接聽電話、蒐集結構化資料、篩選緊急事項，並把洞察回傳團隊。官方稱其客戶超過一萬家，涵蓋保險、教育、醫療、銀行、旅遊與飯店等行業。

建置流程分為三步：描述業務目標或選擇範本讓代理自我配置，連接你已在使用的渠道，然後部署並即時監控成效。渠道包括 LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、網站聊天元件與電話線路，還可用 MCP 工具擴充代理能力。共享知識庫讓回答始終基於你自己的文件與常見問題。

除聊天機器人外，同一廠商還提供文字轉語音、語音轉文字、電腦視覺與數位人服務，企業可以在一個帳號中組合多種對話式 AI。價格呈現方式為免費試用加付費企業方案，主打協助無法擴充客服人力的團隊以較低成本上線。

## 價格與方案

平台提供免費試用入手，正式上線使用付費企業方案。具體方案價格由廠商直接報價，未公開固定的價格層級。

## 關鍵功能與能力

- **代理建置器:** 描述業務目標或選擇範本，平台即自動配置代理角色、回應邏輯與資料收集，無需撰寫程式碼。
- **多代理工作流:** 組建依角色分工的代理團隊，以工作流形式協作，實現端到端的多步驟自動化。
- **全通路部署:** 同一個代理可運行在 LINE、Facebook、WhatsApp、電話與網站上，渠道連接一鍵完成。
- **知識庫與 AI 問答:** 讓回答基於你的文件、常見問題與網站內容，並支援一鍵更新知識。
- **語音機器人與數據分析:** 用語音機器人處理呼入與呼出通話，並即時統計對話、潛在客戶與結果。

## 主要使用情境

- **24 小時服務台 (客服經理):** 在 LINE、Facebook、WhatsApp 與網站聊天中分流重複提問並全天候應答，無需擴充客服團隊。
- **潛在客戶蒐集與資格篩選 (業務主管):** 讓代理蒐集聯絡方式、判斷意向並篩選緊急事項，協助業務優先跟進高價值客戶。
- **預約與理賠處理 (保險或診所營運):** 依據你的文件自動回答保單、預約與理賠問題，並把複雜個案轉接人工。
- **呼入電話語音機器人 (客服中心營運):** 用語音機器人問候來電者、回答常見問題並蒐集資訊，減少高峰時段的漏接電話。

## 優勢

- 同一個代理同時處理聊天與電話溝通
- 在一個平台上接通 LINE、Facebook、Instagram、WhatsApp、網頁聊天與語音
- 無程式碼代理建置器內建範本、知識庫與資料收集
- 廠商擁有較完整的泰語 AI 產品線與十年經驗

## 限制

- 公開頁面未列出詳細價格，購買需聯繫廠商
- 介面與文件更偏向泰國本地市場
- 複雜多代理工作流的配置量高於簡單的 FAQ 機器人

## 常見問題

### Botnoi 智慧代理可以運行在哪些渠道？
Botnoi 可以把同一個代理部署到 LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、網站聊天與電話語音上，客戶在哪裡留言或來電都能得到應答。

### 我需要寫程式嗎？
不需要。你只需描述業務目標或選擇範本，代理建置器會自動配置角色、回覆邏輯與資料收集，渠道也能一鍵連接。

### 代理能依據我自己的文件回答嗎？
可以。知識庫與 AI 問答功能讓代理根據你的文件、常見問題與網站內容作答，知識可一鍵更新。

### 有免費試用的方式嗎？
有。Botnoi 在面向企業的付費方案之外提供免費試用入口。

### Botnoi Chatbot 的每月流量與成長趨勢為何？
Botnoi Chatbot 目前每月有 8.26萬次造訪，月流量變化為 -2.61萬（成長率 -24%）。其主要來源市場為泰國（佔比 97.6%），其中包含每月 3.18萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### Botnoi Chatbot 是免費的嗎？其定價模式為何？
Botnoi Chatbot 採用免費增值定價模式。平台提供免費試用入手，正式上線使用付費企業方案。具體方案價格由廠商直接報價，未公開固定的價格層級。支援的帳務與結帳平台包括：stripe。

### 2026 年最佳的 Botnoi Chatbot 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Botnoi Chatbot 的前五大替代方案為：1. BotPenguin（每月 8.66萬次造訪）; 2. WotNot（每月 3.69萬次造訪）; 3. FastBots.ai（每月 6.48萬次造訪）; 4. UChat（每月 3.07萬次造訪）; 5. Chatbase（每月 39.64萬次造訪）。

### Botnoi Chatbot 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Botnoi Chatbot 分類於 AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼, AI 銷售助理，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 聊天機器人, 客戶支援, 自動化, 商業解決方案, 多管道整合, 資料分析。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-botpenguin-chatbot) |
| [WotNot](https://openaitools.app/tw/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-wotnot-io) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-fastbots-ai) |
| [UChat](https://openaitools.app/tw/tool/uchat) | 30,737 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-uchat) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-chatbase) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-landbot-ai) |
| [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-tidio) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-botnoi-ai) |
| [Splutter AI](https://openaitools.app/tw/tool/splutter-ai) | 524 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-splutter-ai) |
| [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-yourgpt-chatbot) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/247-inc-com-vs-botnoi-ai) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-gupshup-io) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai