# Botsplash

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Botsplash（botsplash.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 2.24萬次造訪，月流量變化量為 +1.23萬（+122.2%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 71.3%），並採用需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Respond.io（每月 160.68萬次造訪），Chatzy AI（每月 2.29萬次造訪），Chaport（每月 145.89萬次造訪）。

Botsplash 是企業級對話平台，結合同負責線索歸屬與分派的代理式 CRM，以及涵蓋簡訊、網頁聊天、語音、WhatsApp、Messenger 與 Instagram 的全通路互動中心。AI 負責起草與資格篩選，發送前由人工確認。

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Botsplash |
| 代稱 | botsplash-com |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | botsplash.com |
| 網站網址 | https://botsplash.com |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, AI 銷售助理, AI 助手 |
| 定價模式 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 22,352 |
| 月流量變化 | 12,291 |
| 月成長率 | +122.2% |
| 主要市場 | 美國 |
| 市佔率 | 71.3% |
| 直接造訪 | 14,758 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 2,163 |
| 電子郵件造訪 | 1,070 |
| 評論分數 | 4.1 |
| 收藏數 | 1 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 需聯絡報價 |
| 標籤 | 客戶互動, 全通路, 潛在客戶轉換, 預約排程, 對話式 AI, CRM, 自動化, 簡訊行銷, 網頁即時聊天, 社群媒體, 語音與視訊通話, 潛在客戶分配, TCPA 合規, SOC 2 合規 |

## 總覽

Botsplash 已從全通路訊息工具演進為面向分散式銷售團隊的「代理式 CRM」。其核心前提是：只有歸屬明確，對話才可能轉換。每筆詢問都會變成歸屬於產生者的線索，依資格規則分派給指定負責人，並啟動首次聯繫計時，逾時即升級。管道、申請與工作流推動關係前進，AI 助手負責準備下一步，但行動前會先徵求批准。

CRM 之外還有客戶互動平台：一個全通路收件匣，把簡訊、網頁聊天、語音、WhatsApp、Messenger 與 Instagram 統一至與線索相同的紀錄。AI 可在聊天、語音或簡訊中應答與篩選，再轉交真人；會議無需離開對話即可預約，外撥可在平台內完成，同意與退訂依渠道記錄，方便合規團隊掌控。

產品面向高頻、受監管的銷售場景——房貸與信貸、保險代理、汽車經銷商集團與 BDC、房地產、太陽能、物業管理、大專招生與政府服務。整合涵蓋線索來源、LOS、POS、AMS 系統以及電子郵件與電子簽章，並提供原生 Salesforce 與 HubSpot 訊息整合、行動應用和 SOC 2 信任中心。價格依團隊報價而非公開，Botsplash 另提供約 30 至 60 天、以客戶自有線索進行的試行計畫。

## 價格與方案

依所選模組與渠道按團隊報價，不公布公開價目表。價格討論通常從展示或需求訪談開始，Botsplash 提供約 30 至 60 天、以自有線索進行的試行計畫。

## 關鍵功能與能力

- **具備真實線索歸屬的代理式 CRM:** 每筆詢問都會變成歸屬於建立者的線索，依資格規則分派給指定負責人，並記錄首次回應時限，逾時自動升級。
- **所有對話渠道統一收件匣:** 簡訊、網頁聊天、語音、WhatsApp、Messenger 與 Instagram 匯入同一收件匣，與線索同一筆紀錄，並依渠道記錄同意與退訂。
- **跨聊天、語音與文字的 AI 資格篩選:** ConvertAI 在聊天、語音與文字中完成應答與資格篩選並轉人工，Voice AI 可篩選來電並在通話中轉接真人。
- **預約、外撥與留存自動化:** BookMe 免除預約往來，ConnectMe 在平台內外撥，CustomerRetention+ 依排程執行跟進與續約。
- **企業整合與合規能力:** 原生 Salesforce 與 HubSpot 訊息整合、iOS 與 Android 行動應用，以及涵蓋存取控制與資料處理的 SOC 2 信任中心。

## 優勢

- 在同一筆紀錄上整合線索歸屬、分派與全通路對話，避免工具拼湊
- 對受監管的信貸、保險與汽車團隊適配度高，支援 LOS、POS、AMS 整合
- 人在迴路中的 AI 設計與依渠道記錄同意，適合重視合規的組織
- 具備 SOC 2 能力、原生 Salesforce 與 HubSpot 訊息整合，以及 iOS/Android 應用

## 限制

- 未公開價格，預算規劃需與銷售溝通
- CRM、渠道與 AI 產品功能面很廣，上線週期可能較長
- 價值主要體現在多門市或多坐席銷售團隊，而非極小規模營運

## 常見問題

### Botsplash CRM 與 Botsplash 客戶互動平台有何不同？
Botsplash CRM 負責線索歸屬：每筆詢問都會變成歸屬到具體人員的線索，依資格規則分派、記錄首次聯繫時限並保留稽核紀錄。客戶互動平台則在同一筆線索紀錄上承載簡訊、聊天、語音與訊息渠道的實際對話。

### 可以在我們現有的 CRM 裡使用嗎？
可以。Botsplash 提供 Salesforce 與 HubSpot 整合，團隊可在現有系統內發簡訊與聊天，也支援獨立運行。

### AI 能在沒有人工介入的情況下回覆客戶嗎？
平台設計為 AI 負責準備與起草、行動前先詢問，由人工批准外發訊息。你們團隊設定的合規與同意規則決定 AI 被允許做什麼。

### 價格如何決定？
Botsplash 依團隊所需模組與渠道逐團隊報價，沒有公開的自助價目表，因此價格討論通常從展示或需求訪談開始。

### Botsplash 的每月流量與成長趨勢為何？
Botsplash 目前每月有 2.24萬次造訪，月流量變化為 +1.23萬（成長率 +122.2%）。其主要來源市場為美國（佔比 71.3%），其中包含每月 1.48萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### Botsplash 是免費的嗎？其定價模式為何？
Botsplash 採用需聯絡報價定價模式。依所選模組與渠道按團隊報價，不公布公開價目表。價格討論通常從展示或需求訪談開始，Botsplash 提供約 30 至 60 天、以自有線索進行的試行計畫。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 Botsplash 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Botsplash 的前五大替代方案為：1. Respond.io（每月 160.68萬次造訪）; 2. Chatzy AI（每月 2.29萬次造訪）; 3. Chaport（每月 145.89萬次造訪）; 4. [24]7.ai（每月 27.3萬次造訪）; 5. Gupshup（每月 42.89萬次造訪）。

### Botsplash 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Botsplash 分類於 AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 潛在客戶開發, AI 銷售助理，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：客戶互動, 全通路, 潛在客戶轉換, 預約排程, 對話式 AI, CRM。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-respond-io) |
| [Chatzy AI](https://openaitools.app/tw/tool/chatzy-ai) | 22,881 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-chatzy-ai) |
| [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-chaport-com) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/tw/tool/247-inc-com) | 273,001 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/247-inc-com-vs-botsplash-com) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-gupshup-io) |
| [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/tw/tool/botnoi-ai) | 82,620 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botnoi-ai-vs-botsplash-com) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-sleekflow) |
| [Omnichat](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-omnichat-ai) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-gallabox) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botpenguin-chatbot-vs-botsplash-com) |
| [WotNot](https://openaitools.app/tw/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-wotnot-io) |
| [EZContact](https://openaitools.app/tw/tool/ezcontact) | 3,888 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-ezcontact) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/botsplash-com