# Chatzy AI 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Chatzy AI（chatzy.ai）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 2.29萬次造訪，月流量變化量為 -1.09萬（-32.4%）。其主要地理市場為巴基斯坦（流量佔比 30.5%），並採用免費試用、付費、需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 BotPenguin（每月 8.66萬次造訪），Botmaker（每月 94.92萬次造訪），Gupshup（每月 42.89萬次造訪）。 橫跨各管道的銷售、客服與營運代理式 AI ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Chatzy AI | | 代稱 | chatzy-ai | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | chatzy.ai | | 網站網址 | https://chatzy.ai | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 語音助理, AI 潛在客戶開發 | | 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 22,881 | | 月流量變化 | -10,948 | | 月成長率 | -32.4% | | 主要市場 | 巴基斯坦 | | 市佔率 | 30.5% | | 直接造訪 | 6,945 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 1,973 | | 電子郵件造訪 | 236 | | 評論分數 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 價格: 免費試用; 價格: 付費; 價格: 需聯絡報價; 功能: 網站 | | 標籤 | 代理式 AI, AI 智慧代理, 對話式 AI, AI 聊天機器人, WhatsApp 自動化, WhatsApp AI 代理, 語音 AI, AI 語音代理, 客戶支援自動化, 銷售自動化, 潛在客戶篩選, 潛在客戶培育, 潛在客戶轉換, 顧客旅程自動化, 全通路收件匣, 統一收件匣, 轉接真人, AI 客戶服務, 多語系聊天機器人, 多語言語音代理, 外撥行銷活動, WhatsApp 廣播訊息, WhatsApp 點擊廣告, Meta 廣告自動化, CRM 整合, API 整合, Webhooks, 工作流程自動化, 預約安排, 購物車挽回, 客戶導入, 客戶留存, 受眾管理, 對話分析, 知識庫, WhatsApp CRM, Instagram 自動化, LinkedIn 自動化, 網站聊天機器人, Messenger 聊天機器人, Telegram 聊天機器人, 企業級 AI, 客服中心自動化 | ## 總覽 Chatzy AI 是面向客戶對話的代理式 AI 平台。它在 WhatsApp、語音通話、網站聊天、Instagram、Messenger 與 Telegram 部署 AI 代理，目標是在五秒內回覆每一則來訊，同時把複雜案件轉交真人同事。其定位是具備 AI 優先層的單一收件匣，而非綁在單一管道的聊天機器人。 部署分四個步驟：連接知識、設定組態、定義動作，然後優化。知識來源包含網站網址、上傳的 PDF／DOC／TXT 檔、圖片與影片、同步的 Shopify 商品目錄，以及 Google Sheets 與 Drive 的試算表或文件。動作與工作流程讓代理不只回答問題，還能篩選與培育潛在客戶、預約時段、挽回棄置購物車、引導新客上手、執行外呼活動與 WhatsApp 廣播，並支援點擊進入 WhatsApp 的廣告流程。 在營運層面，一切圍繞全通路收件匣：客戶歷程隨對話移動，而非依管道被切割。路由可依意圖、情緒或 SLA 升級，真人能在對話中途以完整脈絡接手。官方表示已有數千家企业客戶與企業級部署，提供免信用卡的免費試用，並在網站上宣傳折扣。方案包含免費試用、付費方案，以及企業需求可洽詢業務。 ## 價格與方案 Chatzy AI 提供免費試用、付費自助方案，以及企業可洽詢報價的選項。網站上宣傳促銷折扣，且可免信用卡先以免費代理建置與示範開始。 ## 關鍵功能與能力 - **全通路統一收件匣:** WhatsApp、語音、網站聊天、Instagram、Messenger 與 Telegram 匯聚於同一收件匣，並跨管道共享客戶歷程。 - **可設定的 AI 代理:** 四步建置流程涵蓋知識、設定、動作與優化，讓代理從已連接的資料出發，而非靠手寫腳本。 - **多語語音與聊天:** 語音與聊天代理以多種語言回應，為全球受眾維持五秒內的首回覆。 - **真人接手與路由:** 升級規則可依意圖、情緒或 SLA 分流，並保留完整對話脈絡，讓真人在需要時精準介入。 - **整合與自動化:** CRM 連接、REST API、Webhook 與工作流程自動化，讓代理串接訂單、預約、購物車挽回與留存流程。 ## 主要使用情境 - **自動化第一線客服 (客服主管):** 在 WhatsApp、網站聊天與 Instagram 部署代理，即時回答產品與訂單問題，並將例外狀況連同完整脈絡升級給客服團隊。 - **篩選並轉換潛在客戶 (業務營運經理):** 全天候篩選與培育來訊潛在客戶，由代理預約會議，並把優質商機連同對話歷程交給業務。 - **擴展外呼活動 (成長行銷人員):** 執行 WhatsApp 廣播與點擊進入 WhatsApp 的廣告流程，由 AI 以多語處理回覆、跟進與資格篩選。 - **自動處理電話往來 (營運經理):** 以語音 AI 代理處理來電與外撥，讓預約、提醒與確認在不必增聘人手的情況下完成。 ## 優勢 - 以單一平台與單一收件匣涵蓋 WhatsApp、語音、網站與社群管道 - 代理建置流程好上手：連接資料、設定動作，再以分析迭代 - 多語語音與聊天加上真人接手，適合全球客服與業務團隊 - 整合面廣，涵蓋 CRM、API、Webhook 與工作流程自動化 ## 限制 - 成效取決於你所連接知識來源的品質 - 功能清單非常廣泛，小團隊不易界定導入範圍 - 企業級功能與價格需與業務洽談才能完整評估 ## 常見問題 ### Chatzy AI 支援哪些管道？ WhatsApp、語音通話、網站聊天、Instagram、Messenger 與 Telegram。所有對話都匯入同一個收件匣，客戶歷程跟著人走，而不是跟著管道走。 ### 可以由真人接手 AI 嗎？ 可以。路由規則可依意圖、情緒或 SLA 升級，代理會連同完整脈絡移交給真人同事，因此顧客不會卡住。 ### 代理如何學習我們的業務知識？ 你連接網站網址、上傳的 PDF／DOC／TXT 檔案、媒體檔案、Shopify 商品目錄，以及 Google Sheets 與 Drive 的文件等知識來源，代理便依這些素材精準回答。 ### 部署需要多久？ 官方說法是數分鐘到數小時：連接知識、設定組態與動作，然後持續優化。在你決定前可先取得免費部署規劃與示範。 ### Chatzy AI 的每月流量與成長趨勢為何？ Chatzy AI 目前每月有 2.29萬次造訪，月流量變化為 -1.09萬（成長率 -32.4%）。其主要來源市場為巴基斯坦（佔比 30.5%），其中包含每月 6945 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### Chatzy AI 是免費的嗎？其定價模式為何？ Chatzy AI 採用免費試用、付費、需聯絡報價定價模式。Chatzy AI 提供免費試用、付費自助方案，以及企業可洽詢報價的選項。網站上宣傳促銷折扣，且可免信用卡先以免費代理建置與示範開始。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Chatzy AI 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Chatzy AI 的前五大替代方案為：1. BotPenguin（每月 8.66萬次造訪）; 2. Botmaker（每月 94.92萬次造訪）; 3. Gupshup（每月 42.89萬次造訪）; 4. SleekFlow（每月 34.81萬次造訪）; 5. AiChat（每月 1.43萬次造訪）。 ### Chatzy AI 支援哪些平台與核心 AI 能力？ Chatzy AI 分類於 AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：代理式 AI, AI 智慧代理, 對話式 AI, AI 聊天機器人, WhatsApp 自動化, WhatsApp AI 代理。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botpenguin-chatbot-vs-chatzy-ai) | | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-chatzy-ai) | | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-gupshup-io) | | [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-sleekflow) | | [AiChat](https://openaitools.app/tw/tool/aichat-com) | 14,333 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/aichat-com-vs-chatzy-ai) | | [WotNot](https://openaitools.app/tw/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-wotnot-io) | | [Kapture CRM](https://openaitools.app/tw/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-kapturecrm-com) | | [Omnichat](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-omnichat-ai) | | [Aissist](https://openaitools.app/tw/tool/aissistant) | 19,342 | 付費、需聯絡報價、免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/aissistant-vs-chatzy-ai) | | [Botsplash](https://openaitools.app/tw/tool/botsplash-com) | 22,352 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botsplash-com-vs-chatzy-ai) | | [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatzy-ai-vs-gallabox) | | [Chathero.ai](https://openaitools.app/tw/tool/chathero-ai) | 1,112 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chathero-ai-vs-chatzy-ai) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/chatzy-ai