# Clerk Chat

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Clerk Chat（clerk.chat）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 8.08萬次造訪，月流量變化量為 -757（-0.9%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 47.5%），並採用免費試用、付費、需聯絡報價、免費定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 JustCall（每月 78.03萬次造訪），Gupshup（每月 42.89萬次造訪），Botmaker（每月 94.92萬次造訪）。

在 Microsoft Teams、Webex 與 Zoom 之上疊加簡訊、通話與 AI 代理

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Clerk Chat |
| 代稱 | clerk-chat |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | clerk.chat |
| 網站網址 | https://clerk.chat |
| 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 行銷 |
| 定價模式 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 |
| 每月造訪次數 | 80,789 |
| 月流量變化 | -757 |
| 月成長率 | -0.9% |
| 主要市場 | 美國 |
| 市佔率 | 47.5% |
| 直接造訪 | 47,284 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 9,109 |
| 電子郵件造訪 | 12,114 |
| 評論分數 | 4.2 |
| 收藏數 | 1 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費試用; 價格: 付費; 價格: 需聯絡報價; 價格: 免費 |
| 標籤 | 商務訊息, 簡訊行銷, 對話式 AI, 簡訊平台, 客戶互動, 合規, 整合, RCS, AI 簡訊, 大量簡訊發送 |

## 總覽

Clerk Chat 專為工作已深度依賴 Microsoft Teams、Webex 或 Zoom，但仍需要正規通話與簡訊能力的企業打造。它把 SMS、MMS、RCS、WhatsApp 與 eFax 疊加到這些工具原有的號碼上，讓客服、業務、外勤與調度團隊不必切換應用就能傳訊給客戶。公司也透過 Operator Connect 提供直連電信商的能力，定位為微軟自家通話方案的更便宜替代，並支援 Comcast、Bandwidth、Sinch 與 Twilio 等自帶電信商接入。

產品很大一部分是 AI 優先。Clerk Chat 主打的 AI 代理可掛在現有電話號碼上，處理進線客戶對話——即時客服、線索跟進、預約排程、訂單管理，以及活動與票務支援。AI SMS 旨在讓自動外呼聽起來更像真人，而大量簡訊與個人化訊息讓團隊一次觸達數千位客戶。由於這些都是受監管管道，合規是一等公民功能：10DLC 註冊、透過 Global Relay、Microsoft Purview 與 Smarsh 等工具存檔，以及保存政策都包含在內。

平台同時服務小型企業與大型企業，並針對金融、醫療、外勤、物流、非營利與房地產提供產業範本。它提供可用於自訂整合的 API、通話活動分析，以及涵蓋 Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot 等系統的豐富整合目錄。公司也在 clerk.ai 品牌下釋出朝代理化未來演進的訊號。

## 價格與方案

Clerk Chat 提供免費入門層級，另有付費方案與按需報價的企業方案。實際費用取決於管道、席次與電信商設定，因此較大型買家通常會被引導先預約演示或與業務洽談。請查看定價頁以了解現行方案。

## 關鍵功能與能力

- **Teams 內的簡訊與多媒體訊息:** 為現有的 Microsoft Teams、Webex 或 Zoom 號碼加入不限量 SMS、MMS、RCS、WhatsApp 與 eFax，讓團隊在熟悉的工具裡傳訊給客戶。
- **Operator Connect 與自帶電信商:** 透過 Operator Connect 直連電信商降低通話成本，或以自帶電信商方式保留 Comcast、Bandwidth、Sinch、Twilio 等現有服務商。
- **掛在你號碼上的 AI 代理:** 部署 AI 語音與聊天代理，負責答覆詢問、跟進線索、安排預約、管理訂單，並將複雜問題轉交真人。
- **AI SMS 與大量簡訊:** 執行規模化、聽起來像真人的簡訊對話，發送帶個人化文案的群發訊息，並在同一處處理雙向回覆。
- **合規與存檔:** 支援 10DLC 註冊，透過 Global Relay、Microsoft Purview 與 Smarsh 存檔訊息與語音，並提供面向受監管產業的保存控制。

## 主要使用情境

- **用簡訊提供即時客服 (客戶支援團隊):** 讓客戶直接傳訊給熟悉的業務號碼，由 AI 代理先解決常見問題，再升級給真人。
- **極速線索跟進 (業務與線索跟進):** 表單或來電一進來就自動觸發簡訊跟進，在對話中篩選線索並直接預約會議。
- **預約與調度通知 (外勤與物流):** 在 Teams 內自動傳送預約提醒、派工通知與配送追蹤訊息給技師與客戶。
- **規模化合規簡訊 (受監管企業):** 借助 10DLC 註冊與接入 Global Relay、Purview 或 Smarsh 的存檔能力，執行高頻簡訊與語音專案。

## 優勢

- 直接疊加在組織已擁有的 Microsoft Teams、Webex 與 Zoom 號碼之上
- 把訊息、通話與 AI 代理整合在單一平台，不需多個供應商
- 具備完善合規能力（10DLC、存檔、保存政策），適合金融與醫療產業
- 整合與電信商目錄豐富，涵蓋 Operator Connect 與自帶電信商

## 限制

- 企業級設定、合規與電信商接入，部署可能較為複雜
- 較大型方案未公開完整價格，需與業務洽談
- 最先進的代理能力綁定在持續演進的 clerk.ai 路線圖上

## 常見問題

### Clerk Chat 究竟做什麼？
它為你已在 Microsoft Teams、Webex 或 Zoom 中使用的號碼加入簡訊與通話能力——SMS、MMS、RCS、WhatsApp 與 eFax——並在其上疊加 AI 代理來應答與轉接客戶對話。

### 我需要更換電話電信商嗎？
不一定。Clerk Chat 支援透過 Operator Connect 直連電信商，也支援 Comcast、Bandwidth、Sinch 與 Twilio 等自帶電信商方案。

### 適合受監管產業嗎？
是的。平台涵蓋 10DLC 註冊、存檔與保存政策，並整合 Global Relay、Microsoft Purview 與 Smarsh 等合規工具。

### Clerk Chat 價格如何？
有免費入門選項，也有付費與企業層級。價格取決於管道、席次與電信商設定，規模較大的部署通常在演示後報價。

### Clerk Chat 的每月流量與成長趨勢為何？
Clerk Chat 目前每月有 8.08萬次造訪，月流量變化為 -757（成長率 -0.9%）。其主要來源市場為美國（佔比 47.5%），其中包含每月 4.73萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### Clerk Chat 是免費的嗎？其定價模式為何？
Clerk Chat 採用免費試用、付費、需聯絡報價、免費定價模式。Clerk Chat 提供免費入門層級，另有付費方案與按需報價的企業方案。實際費用取決於管道、席次與電信商設定，因此較大型買家通常會被引導先預約演示或與業務洽談。請查看定價頁以了解現行方案。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 Clerk Chat 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Clerk Chat 的前五大替代方案為：1. JustCall（每月 78.03萬次造訪）; 2. Gupshup（每月 42.89萬次造訪）; 3. Botmaker（每月 94.92萬次造訪）; 4. AiChat（每月 1.43萬次造訪）; 5. Sendbird（每月 20.36萬次造訪）。

### Clerk Chat 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Clerk Chat 分類於 AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 行銷，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：商務訊息, 簡訊行銷, 對話式 AI, 簡訊平台, 客戶互動, 合規。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [JustCall](https://openaitools.app/tw/tool/justcall) | 780,285 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-justcall) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-gupshup-io) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-clerk-chat) |
| [AiChat](https://openaitools.app/tw/tool/aichat-com) | 14,333 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/aichat-com-vs-clerk-chat) |
| [Sendbird](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird) | 203,550 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-sendbird) |
| [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/callbell-vs-clerk-chat) |
| [DialLink](https://openaitools.app/tw/tool/diallink-s-ai-voice-agents) | 41,060 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-diallink-s-ai-voice-agents) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-voiceflow-ai) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/tw/tool/callhippo) | 273,071 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/callhippo-vs-clerk-chat) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/tw/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botpenguin-chatbot-vs-clerk-chat) |
| [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-sierra) |
| [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/clerk-chat-vs-intercom-com) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/clerk-chat