# CRM Chat 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，CRM Chat（crmchat.ai）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 6.96萬次造訪，月流量變化量為 -8606（-11%）。其主要地理市場為俄羅斯（流量佔比 60.3%），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Attio（每月 165.29萬次造訪），TGDesk（每月 8476 次造訪），Monaco（每月 19.57萬次造訪）。 為銷售團隊打造的 Telegram 原生 CRM、外聯自動化與潛客研究平台 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | CRM Chat | | 代稱 | crm-chat | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | crmchat.ai | | 網站網址 | https://crmchat.ai | | 分類 | AI 聊天機器人, AI CRM, AI 銷售助理, AI 銷售, AI 潛在客戶開發, Web3 | | 定價模式 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 69,640 | | 月流量變化 | -8,606 | | 月成長率 | -11% | | 主要市場 | 俄羅斯 | | 市佔率 | 60.3% | | 直接造訪 | 25,612 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 3,583 | | 電子郵件造訪 | 106 | | 評論分數 | 4.1 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值 | | 標籤 | CRM, 聊天機器人, 語音介面, Telegram CRM, 銷售自動化, 潛在客戶開發, 團隊協作, HubSpot 整合, Pipedrive 整合, Salesforce 整合, WhatsApp 整合, 對話式 CRM, AI 業務助理 | ## 總覽 核心賣點是整合。團隊不再需要在 Google Sheets、四散的个人 Telegram 帳號與自製腳本之間周旋，而是從單一儀表板完成潛客研究、多帳號外聯序列、交易管理與報表。群組解析與頻道工具可從 Telegram 社群中挖掘潛在客戶，自動化訊息序列則負責大規模推送個人化外聯，同時透過預熱控制維持帳號健康。 團隊協作是一等公民：交易可附帶任務、備註與指派，管理者可收到已完成工作的摘要。統一收件匣把所有對話匯聚到同一個檢視，讓業務不再在數十個私人聊天中遺失線索；AI 機器人還能為創作者與客服場景自動回覆粉絲或客戶。 官方表示已深耕 CRM 市場四年，是 HubSpot 與 Pipedrive 的合作夥伴，服務包括 TON Foundation 與 Solana Superteam 在內的 500 多家以 Telegram 為核心的企業。平台也提供約 450 美元起、由團隊代勞的外聯設定服務。 ## 價格與方案 免費增值，提供 1 週免費試用；付費訂閱方案見定價頁，代做式外聯設定服務約 450 美元起。本次查核未驗證具體方案的價格數字。 ## 關鍵功能與能力 - **Telegram 原生 CRM 流程:** 交易、階段、任務與備註可在手機端透過迷你應用管理，也能在桌面網頁版操作，讓銷售流程緊鄰產生它的對話。 - **多帳號外聯序列:** 在多個 Telegram 帳號上批次執行個人化活動，支援自動訊息序列、排程與帳號預熱，以降低被限制的風險。 - **潛客研究與群組解析:** 在 Telegram 群組與頻道中發掘新客戶，同步頻道資料，並建立可搜尋的 Web3 與垂類受眾聯絡人名單。 - **統一收件匣與 AI 機器人:** 所有對話匯聚到單一檢視供團隊協作，AI 機器人可在創作者與客服情境中自動回覆粉絲或客戶。 - **報表、任務與團隊摘要:** 在交易內指派任務、追蹤外聯成效，並收到團隊已完成工作的每日摘要。 ## 主要使用情境 - **擴大合作方與投資人外聯 (Web3 與加密 BD 團隊):** 调研社群、以已預熱的帳號發送個人化序列，並在不離開 Telegram 的情況下追蹤每個交易階段。 - **把 Telegram 外聯做成服務 (GTM 與行銷代理機構):** 為每個客戶使用獨立工作區，產出可直接交付客戶的成果，並集中管理多個帳號的活動報表。 - **在私訊中觸達決策者 (iGaming 與聯盟行銷經理):** 在 Telegram 群組中鎖定 B2B 決策者與聯盟夥伴，然後在 CRM 中管理跟進與轉換追蹤。 - **規模化處理粉絲對話 (內容創作者):** 把粉絲私訊匯聚到同一個收件匣，讓 AI 機器人回答常見問題，避免無人回應。 ## 優勢 - 直接在 Telegram 內服務銷售團隊，不強迫再開一個工具 - 把 CRM、外聯自動化與潛客研究整合到單一平台 - 手機端以迷你應用運行，桌面端可用網頁版 - 有 HubSpot 與 Pipedrive 合作背景，並獲 Web3 知名機構採用 ## 限制 - 價值高度取決於是否在 Telegram 做生意，未必適合所有銷售團隊 - 多帳號外聯存在平台政策與帳號受限風險 - 代做式設定與更高階方案會在基礎訂閱之外增加成本 ## 常見問題 ### CRM Chat 是什麼？ 它是為以 Telegram 為核心的銷售團隊打造的 CRM 與外聯平台，把交易管理、多帳號自動外聯與潛客研究整合到單一儀表板，可在 Telegram 內或瀏覽器中使用。 ### 可以先試用再付費嗎？ 可以。CRM Chat 提供 1 週免費試用。之後可在定價頁查看訂閱方案，可選的代做式設定服務約 450 美元起。 ### 它能與其他 CRM 整合嗎？ 官方稱自身是 HubSpot 與 Pipedrive 的合作夥伴，產品頁除原生 Telegram CRM 外，還包含 Telegram API 工具、頻道同步與 Chrome 抓取器。 ### 非 Web3 企業適用嗎？ 適用。雖然 Web3、iGaming 與加密團隊是核心受眾，平台同樣面向透過 Telegram 銷售的代理機構、內容創作者、電商與其他 B2B 團隊。 ### CRM Chat 的每月流量與成長趨勢為何？ CRM Chat 目前每月有 6.96萬次造訪，月流量變化為 -8606（成長率 -11%）。其主要來源市場為俄羅斯（佔比 60.3%），其中包含每月 2.56萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### CRM Chat 是免費的嗎？其定價模式為何？ CRM Chat 採用免費增值定價模式。免費增值，提供 1 週免費試用；付費訂閱方案見定價頁，代做式外聯設定服務約 450 美元起。本次查核未驗證具體方案的價格數字。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 CRM Chat 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，CRM Chat 的前五大替代方案為：1. Attio（每月 165.29萬次造訪）; 2. TGDesk（每月 8476 次造訪）; 3. Monaco（每月 19.57萬次造訪）; 4. Instantly（每月 233.63萬次造訪）; 5. Recruit CRM（每月 72.98萬次造訪）。 ### CRM Chat 支援哪些平台與核心 AI 能力？ CRM Chat 分類於 AI 聊天機器人, AI CRM, AI 銷售助理, AI 銷售，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：CRM, 聊天機器人, 語音介面, Telegram CRM, 銷售自動化, 潛在客戶開發。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/attio-vs-crm-chat) | | [TGDesk](https://openaitools.app/tw/tool/telegram-group-bot-tgdesk) | 8,476 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-telegram-group-bot-tgdesk) | | [Monaco](https://openaitools.app/tw/tool/monaco) | 195,703 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-monaco) | | [Instantly](https://openaitools.app/tw/tool/instantly) | 2,336,279 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-instantly) | | [Recruit CRM](https://openaitools.app/tw/tool/recruit-crm) | 729,799 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-recruit-crm) | | [Outreach](https://openaitools.app/tw/tool/outreach) | 958,599 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-outreach) | | [Rox](https://openaitools.app/tw/tool/rox) | 60,539 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-rox) | | [folk](https://openaitools.app/tw/tool/folk-2-0) | 226,232 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-folk-2-0) | | [Omnichat](https://openaitools.app/tw/tool/omnichat-ai) | 374,124 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-omnichat-ai) | | [Success.ai](https://openaitools.app/tw/tool/success-ai) | 547,073 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-success-ai) | | [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | 470,467 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-notbot) | | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/crm-chat-vs-respond-io) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/crm-chat