# Haiva 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Haiva（haiva.ai）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 +0（0%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 GPTBots.ai（每月 7.84萬次造訪），Botmaker（每月 94.92萬次造訪），Salesforce Agentforce（原 Einstein）（每月 1.12億次造訪）。 不只回答問題，更能把工作做完的自適應代理 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Haiva | | 代稱 | haiva | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | haiva.ai | | 網站網址 | https://haiva.ai | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 語音助理, AI API, AI 客戶服務, AI Workflow, AI 客服中心 | | 定價模式 | 免費增值 | | 每月造訪次數 | 0 | | 月流量變化 | 0 | | 月成長率 | 0% | | 主要市場 | 全球 | | 市佔率 | — | | 直接造訪 | 0 | | 自然搜尋造訪 | 0 | | 社群造訪 | 0 | | 推薦流量造訪 | 0 | | 電子郵件造訪 | 0 | | 評論分數 | 4.2 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值 | | 標籤 | AI 智慧代理, 多語言語音代理, 客戶支援自動化, API 整合, 工作流程自動化, 銷售自動化, AI 平台, 聊天機器人, 語音機器人 | ## 總覽 Haiva 將自己定位為面向智慧工作的營運層，而非又一個聊天機器人。其設計前提是：大多數 AI 止步於給出答案，而 Haiva 的目標是把任務推進到結果——接起電話、解決工單、完成訂單、預約成功——並展現它究竟做了什麼。其代理遵循「理解、決策、執行、解決」的四階段循環，並以即時資料、相關記憶與真實世界訊號為基礎，讓這些資訊在決策發生的那一刻進入判斷。 平台刻意區分兩種代理形態。單一代理負責一項界線明確的工作，擁有所需工具與獲准的權限。當工作跨越系統界線時，代理集群（agent swarm）會把多個單一代理圍繞同一結果綁定起來，使它們協同而非在資訊孤島之間來回交接。無論何種形態，連接能力都很廣：Haiva 聲稱擁有 480 多個預置整合與 140 多種支援語言，代理可透過文字聊天、語音、電話、WhatsApp 與 API 觸達使用者。 治理被視為執行環境層級的核心能力，而非事後附加。代理以真實身分行動並受權限約束，敏感步驟會暫停等待人工核准，每個決策與工具呼叫都會落入可稽核的軌跡。部署彈性遵循同樣邏輯——Haiva 可運行在自有雲、客戶 VPC 內，或完全氣隙隔離地部署在客戶硬體上，且各處使用同一套執行環境與控管機制。Haiva 總部位於加州桑尼維爾，並在金奈與德拉瓦州威爾明頓設有團隊，其專案涵蓋醫療、零售、基礎設施、金融服務與旅宿產業。 ## 價格與方案 Haiva 採用免費增值模式：面向個人與小微企業提供免費行動應用，並提供免費的 AgentOS 執行環境社群版自架方案。企業版增加治理、SSO 與支援；需要客製整合、專屬代理或地端部署的組織則會進入業務洽談流程，因此企業價格以報價形式確定，而非公開標價。 ## 關鍵功能與能力 - **有界線、身分感知的自主性:** 每個代理都以真實身分運行，權限被限定到特定系統、紀錄與角色，讓自主性始終位於明確任務界線內，而非無界線的自由行動。 - **480+ 開箱即用連接器:** 代理可連接 480 多家供應商與系統——CRM、ERP、商務、客服、HR、訊息、日曆與自訂 API——無需遷移，也無需重建既有技術棧。 - **一個代理貫穿五大渠道:** 同一個代理可在文字聊天、語音、電話、WhatsApp 與 API 上應答，無論對話從何處開始，都維持完全一致的脈絡與記憶。 - **搭載 Super Agent 的 Agent Studio:** 用一句話描述工作內容，Super Agent 便會分段起草代理；Agent Studio 隨後在同一工作區追蹤每個代理的版本與部署狀態。 - **受治理的執行環境與稽核軌跡:** 每個決策、工具呼叫與結果都被記入不可竄改的軌跡；敏感步驟暫停等待人工核准；執行環境既可部署在 Haiva 雲，也可在你的 VPC 或地端運行。 ## 主要使用情境 - **規模化的客服中心與客戶營運 (大型企業客戶營運負責人):** 營運客服中心與活動外撥業務：代理處理語音與數位渠道對話，端到端解決例行工單，並在升級例外時附上完整工作脈絡。 - **面向小微企業的移動優先 AI 員工 (小微企業主):** 從現成角色庫中「聘用」一個職位，讓它接聽電話、蒐集潛在客戶、完成預約並跟進訂單——在手機上管理，無需自建 AI 團隊。 - **用 Agent Studio 快速擴展代理 (自動化建置者或平台工程師):** 用自然語言描述代理，由 Super Agent 起草，再在工作區中追蹤版本與部署狀態，隨集群擴展而成長。 - **無需雲端帳號的私密個人助理 (個人專業使用者):** 部署私密的端側智慧，主動取得關鍵資訊、進行自然對話，並且只執行獲授權的動作，無需帳號，也不依賴雲端。 ## 優勢 - 同一控制台、同一次登入、同一條稽核軌跡，把企業、商業、個人、建置器與執行環境產品統一起來 - 治理為原生能力：身分級權限、人工核准關卡與不可竄改的稽核軌跡 - 可部署在 Haiva 雲、客戶 VPC，或完全氣隙隔離地運行於客戶硬體 - 系統整合能力突出：480+ 連接器與 140+ 語言，無需遷移或重建 - 免費入口明確——免費行動應用與免費自架社群版——大幅降低評估成本 ## 限制 - 企業版定價、部署範圍與治理設定需要業務洽談，而非透明的自助定價。 - 最完整的功能（SSO、治理、地端／氣隙隔離企業版）都在付費企業版之後。 ## 常見問題 ### Haiva 究竟是什麼？ Haiva 是一個自適應代理平台。它讓組織能建置、治理並運行 AI 代理——可透過文字聊天、語音、電話、WhatsApp 與 API 觸達——這些代理會讀取即時業務脈絡，在既有系統內執行有界線的動作，並在需要人工判斷時把工作交還給人。 ### 有免費試用的方式嗎？ 可以。AgentOS 社群版可在單節點免費自架，Haiva for Business 與 Haiva for Me 也都有免費的 iOS 與 Android 應用程式。付費企業版增加治理、SSO 與支援，因此需要這些控管的組織應聯繫 Haiva 評估方案。 ### Haiva AgentOS 與 Agent Studio 有何不同？ AgentOS 是代理執行所依託的執行環境，提供編排、連接器與可觀測性。Agent Studio 是建置介面，你描述要完成的工作，由 Super Agent 分段起草代理；AgentOS 則負責運行最終成果。 ### Haiva 能跨語音、聊天與訊息渠道運作嗎？ 支援。Haiva 涵蓋 140 多種語言，無論對話透過聊天、語音、電話、WhatsApp 或 API 進入，同一個代理都維持相同脈絡。 ### Haiva 如何處理安全與治理？ Haiva 可運行在自有雲、你的 VPC 中，或完全氣隙隔離地部署在自有硬體上。每個代理動作都會寫入不可竄改的稽核軌跡，敏感步驟可在觸及生產系統前暫停等待人工核准。 ### Haiva 的每月流量與成長趨勢為何？ Haiva 目前每月有 0 次造訪，月流量變化為 +0（成長率 0%）。其主要來源市場為全球（佔比 —），其中包含每月 0 次直接造訪與每月 0 次自然搜尋造訪。 ### Haiva 是免費的嗎？其定價模式為何？ Haiva 採用免費增值定價模式。Haiva 採用免費增值模式：面向個人與小微企業提供免費行動應用，並提供免費的 AgentOS 執行環境社群版自架方案。企業版增加治理、SSO 與支援；需要客製整合、專屬代理或地端部署的組織則會進入業務洽談流程，因此企業價格以報價形式確定，而非公開標價。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Haiva 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Haiva 的前五大替代方案為：1. GPTBots.ai（每月 7.84萬次造訪）; 2. Botmaker（每月 94.92萬次造訪）; 3. Salesforce Agentforce（原 Einstein）（每月 1.12億次造訪）; 4. Zapier（每月 506.52萬次造訪）; 5. Voiceflow（每月 27.23萬次造訪）。 ### Haiva 支援哪些平台與核心 AI 能力？ Haiva 分類於 AI Agent, AI 聊天機器人, AI 語音助理, AI API，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 智慧代理, 多語言語音代理, 客戶支援自動化, API 整合, 工作流程自動化, 銷售自動化。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [GPTBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/gptbots-ai) | 78,362 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gptbots-ai-vs-haiva) | | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-haiva) | | [Salesforce Agentforce（原 Einstein）](https://openaitools.app/tw/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-salesforce-einstein) | | [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-zapier-com) | | [Voiceflow](https://openaitools.app/tw/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-voiceflow-ai) | | [Kore.ai](https://openaitools.app/tw/tool/kore-ai) | 143,328 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-kore-ai) | | [Tines](https://openaitools.app/tw/tool/tines) | 273,260 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-tines) | | [Delos Workers](https://openaitools.app/tw/tool/delos-workers) | 90,525 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/delos-workers-vs-haiva) | | [Jeeva.ai](https://openaitools.app/tw/tool/jeeva-ai) | 8,408 | 免費增值、免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-jeeva-ai) | | [Cognigy](https://openaitools.app/tw/tool/cognigy) | 91,266 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/cognigy-vs-haiva) | | [IFS Loops](https://openaitools.app/tw/tool/theloops) | 5,005 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-theloops) | | [Skydive](https://openaitools.app/tw/tool/skydive) | 62,599 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/haiva-vs-skydive) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/haiva