# LiveX AI 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，LiveX AI（livex.ai）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 1.82萬次造訪，月流量變化量為 +1615（+9.7%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 47.4%），並採用需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Sendbird（每月 20.36萬次造訪），Decagon AI（每月 26.44萬次造訪），Glassix（每月 30.07萬次造訪）。 為網站、應用與真實空間打造的類人 AI 代理 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | LiveX AI | | 代稱 | livex-ai | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | livex.ai | | 網站網址 | https://livex.ai | | 分類 | AI Agent, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 聊天機器人, AI 頭像生成器, AI 回覆工具 | | 定價模式 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 18,214 | | 月流量變化 | 1,615 | | 月成長率 | +9.7% | | 主要市場 | 美國 | | 市佔率 | 47.4% | | 直接造訪 | 7,012 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 2,005 | | 電子郵件造訪 | 515 | | 評論分數 | 4.3 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 需聯絡報價 | | 標籤 | AI 代理, 客戶留存, 客戶支援, 降低流失, AI 虛擬人像, 電商解決方案, SaaS 解決方案, Zendesk 整合, HubSpot 整合, Shopify 整合, 潛在客戶轉換, 自助解決, 個人化支援 | ## 總覽 LiveX AI 以「數位 AI」與「實體 AI」兩大支柱定位自己。在數位側，其代理可在網頁、應用、語音與訊息介面中全天候解答問題、引導購物、帶動轉換並提供個人化支援，尤其強調降低客戶流失與提升客服自助解決率。在實體側，公司與 NVIDIA 合作，將等身大小的類人虛擬形象放入全像裝置與自助服務機，讓使用者無需應用或教學即可與 AI 面對面交流。 該平台面向在真實世界中接觸客戶的組織：零售商、體育場館、飯店品牌、醫療機構、學校與機場。公開案例包括萬豪與希爾頓飯店、聖荷西米內塔國際機場，以及 Wyze、Pictory、Fotor、Akool 等品牌，並引用自助解決率提升、工單處理加快、訂閱流失下降等成果。 LiveX AI 強調企業級就緒能力，聲明符合 SOC 2、HIPAA 與 GDPR，並對客戶資料加密處理。官網未公開價格，有興趣的團隊需透過預約演示與業務洽談，這在此類規模的企業部署中十分常見。 ## 價格與方案 官網未公布價格。LiveX AI 採業務主導流程：預約演示後取得報價，因此應預期為客製化的企業合約，而非公開的自助方案。 ## 關鍵功能與能力 - **數位 AI 代理:** 面向網站、應用、語音與訊息管道的對話式代理，規模化解答問題、引導購買並提供個人化體驗。 - **實體 AI 虛擬形象:** 透過全像裝置與自助服務機部署等身類人虛擬形象，在門市、場館與公共場所實現自然的面對面互動。 - **LiveX Navigate 與 Spaces:** 語音驅動的 3D 導航與對話式 3D 環境，把靜態地圖與展廳變成可對話的互動體驗。 - **LiveX TryOn 與 Moments:** 面向時尚配飾的虛擬試穿，以及為拍攝與分享而設計的品牌化 AI 自拍與照片體驗。 - **ChurnControl 與客服分流:** 圍繞自助解決、縮短處理時間、挽留取消與訂閱制／SaaS 客戶留存的支援自動化能力。 ## 主要使用情境 - **同時轉換線上與門市顧客 (零售與電商團隊):** 用代理回答商品問題、推薦商品、招募會員，並把到店互動轉化為線上購買。 - **以自助解決分流工單 (客服主管):** 部署能端到端解決常見問題的代理，降低處理時間，並在客戶取消前捕捉留存訊號。 - **用顧客的語言服務顧客 (飯店與場館營運方):** 提供即時多語協助、導航與個人化推薦，無需增加前台人力。 - **打造令人難忘的品牌時刻 (品牌與體驗行銷團隊):** 在活動、場館與快閃中部署品牌化 AI 形象與拍照體驗，讓訪客樂於拍攝與分享。 ## 優勢 - 同一平台同時涵蓋數位管道與線下面對面部署 - 有 NVIDIA 合作背書與公開的企業落地案例 - 企業合規能力，聲明符合 SOC 2、HIPAA 與 GDPR - 產品線豐富，涵蓋導航、試穿、翻譯與客服等專門能力 ## 限制 - 未公開價格，評估需經過業務洽談與演示 - 高度偏企業市場，可能不適合小商家或獨立團隊 - 實體 AI 部署依賴專用硬體與現場安裝 ## 常見問題 ### LiveX AI 具體做什麼？ LiveX AI 提供能在兩類場景與客戶對話的 AI 代理：一是網站、應用、語音與訊息等數位管道，二是透過全像裝置、自助服務機等真實接觸點實現的線下空間。代理負責解答、引導探索、帶動銷售並處理客服。 ### LiveX AI 怎麼收費？ 公司未公開價格。你需要預約演示並與團隊洽談客製報價，這在涉及硬體或大規模整合的企業級部署中很常見。 ### LiveX AI 對受監管行業足夠安全嗎？ LiveX AI 聲明完全符合 SOC 2、HIPAA 與 GDPR，並說明企業級安全與隱私實務。醫療等受監管行業的採購方應在選型時直接確認具體要求。 ### 不使用硬體也能用嗎？ 可以。數位 AI 代理運行在網站、應用、語音與訊息管道上，無需特殊硬體。全像裝置與自助服務機等實體 AI 屬於面向線下門市的獨立部署。 ### LiveX AI 的每月流量與成長趨勢為何？ LiveX AI 目前每月有 1.82萬次造訪，月流量變化為 +1615（成長率 +9.7%）。其主要來源市場為美國（佔比 47.4%），其中包含每月 7012 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### LiveX AI 是免費的嗎？其定價模式為何？ LiveX AI 採用需聯絡報價定價模式。官網未公布價格。LiveX AI 採業務主導流程：預約演示後取得報價，因此應預期為客製化的企業合約，而非公開的自助方案。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 LiveX AI 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，LiveX AI 的前五大替代方案為：1. Sendbird（每月 20.36萬次造訪）; 2. Decagon AI（每月 26.44萬次造訪）; 3. Glassix（每月 30.07萬次造訪）; 4. Octocom（每月 6.81萬次造訪）; 5. Gupshup（每月 42.89萬次造訪）。 ### LiveX AI 支援哪些平台與核心 AI 能力？ LiveX AI 分類於 AI Agent, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 聊天機器人，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 代理, 客戶留存, 客戶支援, 降低流失, AI 虛擬人像, 電商解決方案。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Sendbird](https://openaitools.app/tw/tool/sendbird) | 203,550 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/livex-ai-vs-sendbird) | | [Decagon AI](https://openaitools.app/tw/tool/decagon-ai) | 264,397 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/decagon-ai-vs-livex-ai) | | [Glassix](https://openaitools.app/tw/tool/glassix) | 300,739 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/glassix-vs-livex-ai) | | [Octocom](https://openaitools.app/tw/tool/octocom) | 68,116 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/livex-ai-vs-octocom) | | [Gupshup](https://openaitools.app/tw/tool/gupshup-io) | 428,889 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gupshup-io-vs-livex-ai) | | [D-ID](https://openaitools.app/tw/tool/d-id) | 470,476 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/d-id-vs-livex-ai) | | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbase-vs-livex-ai) | | [Chat Data](https://openaitools.app/tw/tool/chat-data) | 181,358 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-livex-ai) | | [Cognigy](https://openaitools.app/tw/tool/cognigy) | 91,266 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/cognigy-vs-livex-ai) | | [Giga AI](https://openaitools.app/tw/tool/giga-ai) | 84,866 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/giga-ai-vs-livex-ai) | | [Gorgias](https://openaitools.app/tw/tool/gorgias) | 2,660,498 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gorgias-vs-livex-ai) | | [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/livex-ai-vs-respond-io) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/livex-ai