# Myna

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Myna（myna.cx）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 586 次造訪，月流量變化量為 -5528（-90.4%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 100%），並採用免費增值、需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Wajo（每月 74.34萬次造訪），Chatbot App（每月 217.09萬次造訪），Zapier（每月 506.52萬次造訪）。

涵蓋全通路的客戶互動 AI 代理運行框架

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Myna |
| 代稱 | myna |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | myna.cx |
| 網站網址 | https://myna.cx |
| 分類 | AI Agent, AI 排程, AI 聊天機器人 |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 586 |
| 月流量變化 | -5,528 |
| 月成長率 | -90.4% |
| 主要市場 | 美國 |
| 市佔率 | 100% |
| 直接造訪 | 231 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 61 |
| 電子郵件造訪 | 21 |
| 評論分數 | 4.2 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站 |
| 標籤 | AI 預約助手, AI 預訂智能體, 自動化客戶對話, AI 接待員, 簡訊自動化, 潛在客戶篩選, 對話式 AI, 白牌 AI 智能體 |

## 總覽

Myna 的核心理念是：面向客戶的 AI 代理不只需要好模型，還需要護欄。平台把工具呼叫與面向客戶的文字分開：規劃階段處理對 HubSpot、Stripe、Zendesk 或 Shopify 等系統的呼叫，撰寫階段則依確認結果產生每一則回覆，並提供可調的語氣控制。指令會編譯為分階段的提示模組，讓你依工作流程步驟調整目標、人格與策略，無需鑽研提示工程。

在底層，Myna 加入確定性的前後置閘門。前置閘門在模型執行前攔截退訂、人工接管、非營業時間發送和訊息上限；後置閘門則捕捉虛假預約承諾與提示外洩。每個工具操作都有型別化輸入輸出、策略規則、關鍵標記、冪等性與限流，使副作用明確且在生產環境中安全。同一套執行環境驅動簡訊、WhatsApp、郵件、網頁聊天與語音，並內建各通路的合規、暖機、每日上限與限流。

Myna 面向服務型企業與代理商。Workflow Studio 讓團隊連接子代理、觸發器與操作，或從範本起步；Memory Hub 可從官網教會代理認識業務；Radar 支援外呼開發。代理商可對平台白標、以自有品牌轉售代理，並在自有網域下管理報表與再計費。它公布了處理超過 1 億次操作、99.9% 正常運行目標等規模指標。

## 價格與方案

Myna 提供免費註冊方案以及隨用量擴展的付費方案；代理商與企業可取得白標與客製報價。實際方案價格公布於 Myna 定價頁，並隨通路與用量而異。

## 關鍵功能與能力

- **Workflow Studio:** 透過連接工具節點、觸發器、子代理與自然語言策略來視覺化建立代理，也可從預建範本起步。
- **確定性閘門:** 前後置閘門在觸及客戶前攔截退訂、非營業時間發送、虛假預約承諾與提示外洩。
- **Memory Hub 與人格設定:** 代理可從官網學習業務，人格設定定義每個工作流程步驟的語氣與目標。
- **多通路執行環境:** 一套框架同時驅動簡訊、WhatsApp、郵件、網頁聊天與電話，內建各通路合規、暖機與限流。
- **代理商白標:** 轉售白標代理、管理多個客戶帳戶，並在自有網域下處理報表與再計費。

## 主要使用情境

- **應答並預約每一筆線索 (家修與服務企業):** 篩選詢問、在多個工單行事曆上排程並發送簡訊跟進，同時保留人味。
- **以自有品牌轉售代理 (行銷代理商):** 白標平台，在一個系統中營運所有客戶，並掌控訂閱成本、使用上限與再計費。
- **用簡訊填滿預約表 (沙龍或診所):** 透過簡訊或 WhatsApp 接受預約，發送降低爽約率的提醒，並推動客戶再次預約。
- **挽回購物車並分流問題 (零售門市):** 回答產品與訂單問題、挽回棄購購物車，並把複雜個案轉交人工團隊。

## 優勢

- 護欄與確定性閘門讓面向客戶的自動化比原始提示更安全
- 同一套執行環境涵蓋簡訊、WhatsApp、郵件、網頁聊天與語音
- 為代理商打造的白標與再計費功能強大
- 範本與視覺化建構器降低上手門檻

## 限制

- 價值主要來自深度設定，因此建置需要投入心力
- 沒有公布的簡單一口價，成本隨通路與用量變化
- 高級客製需要一定的技術基礎

## 常見問題

### Myna 究竟是什麼？
它是面向客戶互動的代理執行框架與平台：一套生產級執行環境，把 AI 代理連接到你的工具、資料與策略，使其能跨通路運行工作流程。

### Myna 支援哪些通路？
簡訊、WhatsApp、郵件、網頁聊天與電話，每個通路的合規、暖機與每日上限都內建於執行環境。

### 代理商可以轉售 Myna 嗎？
可以。Myna 支援白標，代理商可營運多個客戶帳戶、管理報表，並在自有網域下再計費。

### Myna 如何確保代理安全？
工具操作有型別化契約與策略規則，確定性的前後置閘門會在客戶看到之前攔截退訂、非營業時間發送與虛假預約承諾。

### Myna 的每月流量與成長趨勢為何？
Myna 目前每月有 586 次造訪，月流量變化為 -5528（成長率 -90.4%）。其主要來源市場為美國（佔比 100%），其中包含每月 231 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### Myna 是免費的嗎？其定價模式為何？
Myna 採用免費增值、需聯絡報價定價模式。Myna 提供免費註冊方案以及隨用量擴展的付費方案；代理商與企業可取得白標與客製報價。實際方案價格公布於 Myna 定價頁，並隨通路與用量而異。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 Myna 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Myna 的前五大替代方案為：1. Wajo（每月 74.34萬次造訪）; 2. Chatbot App（每月 217.09萬次造訪）; 3. Zapier（每月 506.52萬次造訪）; 4. Intercom（每月 447.11萬次造訪）; 5. Chatbase（每月 39.64萬次造訪）。

### Myna 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Myna 分類於 AI Agent, AI 排程, AI 聊天機器人，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 預約助手, AI 預訂智能體, 自動化客戶對話, AI 接待員, 簡訊自動化, 潛在客戶篩選。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Wajo](https://openaitools.app/tw/tool/wajo) | 743,352 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-wajo) |
| [Chatbot App](https://openaitools.app/tw/tool/chatbot-app) | 2,170,883 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbot-app-vs-myna) |
| [Zapier](https://openaitools.app/tw/tool/zapier-com) | 5,065,248 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-zapier-com) |
| [Intercom](https://openaitools.app/tw/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/intercom-com-vs-myna) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbase-vs-myna) |
| [Mazaal AI](https://openaitools.app/tw/tool/mazaal-ai) | 14,090 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/mazaal-ai-vs-myna) |
| [Arena](https://openaitools.app/tw/tool/arena) | 161,267 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arena-vs-myna) |
| [LobeHub](https://openaitools.app/tw/tool/lobehub) | 654,548 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/lobehub-vs-myna) |
| [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-yourgpt-chatbot) |
| [SalesAPE AI](https://openaitools.app/tw/tool/salesape-ai) | 33,026 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-salesape-ai) |
| [WotNot](https://openaitools.app/tw/tool/wotnot-io) | 36,880 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-wotnot-io) |
| [Tidio](https://openaitools.app/tw/tool/tidio) | 527,313 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/myna-vs-tidio) |

---
來源：https://openaitools.app/tw/tool/myna