# Harmony.ai（原 One AI） 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Harmony.ai（原 One AI）（oneai.com）是收錄於 AI Agent 的 AI 平台，每月產生 2611 次造訪，月流量變化量為 -5203（-66.6%）。其主要地理市場為孟加拉（流量佔比 45.2%），並採用需聯絡報價定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 VoiceGenie（每月 7053 次造訪），SalesCloser AI（每月 2.93萬次造訪），Synthflow.ai（每月 9.55萬次造訪）。 200 毫秒內接聽、篩選並預約通話的 AI 語音代理人 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Harmony.ai（原 One AI） | | 代稱 | one-ai | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | oneai.com | | 網站網址 | https://www.oneai.com | | 分類 | AI Agent, AI 陌生電話開發, AI 潛在客戶開發, AI 排程, AI 銷售助理, AI 銷售, AI API, AI 語音助理, AI 客服中心, AI 逐字稿, AI 客戶服務, AI 行銷 | | 定價模式 | 需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 2,611 | | 月流量變化 | -5,203 | | 月成長率 | -66.6% | | 主要市場 | 孟加拉 | | 市佔率 | 45.2% | | 直接造訪 | 1,040 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 235 | | 電子郵件造訪 | 68 | | 評論分數 | 4.3 | | 收藏數 | 2 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 需聯絡報價 | | 標籤 | AI 電話代理人, 外撥電話, 潛在客戶驗證, 預約排程, 通話分析, AI 撥號器, 潛在客戶開發, 使用者啟用, 陌生電話開發, AI 銷售, AI 行銷 | ## 總覽 Harmony.ai 打造的是能進行真實電話對談的 AI 語音代理人，而不是把來電者塞進語音選單。平台鎖定 GTM 團隊，涵蓋完整生命週期：篩選呼入聯絡人、依行事曆空檔預約、進行需求探索、跟進沉睡商機、處理續約與流失挽回，甚至催收逾期款項。代理人回應時間低於 200 毫秒，能穿越既有 IVR 電話樹找到對的人，並在客戶升溫時轉接給真人業務。 除代理人本身，Harmony 也打包了語音部署通常需要的營運元件：預測式、強力與批次 AI 外撥器，智慧路由與 IVR 導覽，品牌來電顯示，含自動質檢評分的通話分析，以及用於建構與調整代理人行為的視覺化畫布。每通電話都會錄音、轉錄並進入優化循環：系統會找出常見異議與流失節點，任何改動都會先用歷史通話做 A/B 測試再上線。產業範本內建醫療、金融、房產、保險、飯店與汽車領域的預訓練詞彙與合規基線。 公司表示已通過 SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA 與 ISO 27001 合規，並稱代理人預設會告知對方自己是 AI，揭露規則可依地區設定。它將自己與 Bland、Retell、Vapi 等開發者工具包區隔，強調提供的是可直接營運營收通話的完整系統，而非需要自行拼裝的技術堆疊。請注意此為第三方收錄：OpenAITools 與 Harmony.ai 及 monday.com 均無隸屬關係。 ## 價格與方案 Harmony.ai 提供免費試用註冊，並透過業務預約展示；公開網站未列出具體方案價格，建議依通話量與席次索取報價。 ## 關鍵功能與能力 - **低於 200 毫秒的語音代理人:** 專為電話訓練的模型能自然打斷、掌握語氣與節奏，回答以你的資料為基礎，減少遲滯與幻覺。 - **AI 外撥器與智慧路由:** 預測式、強力與批次外撥支援大規模觸達，呼入側可辨識意圖並穿越 IVR 直達關鍵決策者。 - **全生命週期通話腳本:** 內建名單篩選、預約、探索、跟進、續約、增購與催款流程，依團隊現有腳本建構。 - **通話分析與自動質檢:** 每通對話都會錄音、評分並可匯出，自動整理異議與流失點，改動通過 A/B 測試驗證後才上線。 - **CRM 與電話系統整合:** 運行在你既有的電話系統上，並把通話結果、轉錄文字與已預約會議自動寫回 CRM 記錄。 ## 主要使用情境 - **快速回應呼入需求 (業務開發負責人):** 在數秒內回撥新產生的數位名單，依標準完成篩選，並把探索會議直接排入業務行事曆。 - **不擴編也能放大外撥量 (營收營運經理):** 用 AI 外撥器並行執行多路外撥活動，保持 100% 腳本一致性，並把每筆跟進結果記錄到 CRM。 - **續約與流失挽回覆蓋 (客戶成功負責人):** 在合約到期前觸達客戶，提前捕捉退訂訊號，並借助長期通話記憶提出針對性的挽留方案。 - **可稽核的受監管外撥 (合規導向的營運方):** 使用身分揭露、同意蒐集與依地區的錄音規則，並為每通通話保留完整轉錄與稽核紀錄。 ## 優勢 - 低於 200 毫秒的回應速度，模型專為電話場景訓練 - 單一託管平台涵蓋外撥器、路由、分析與 CRM 回寫，無需自行拼裝 - 內建受監管產業的合規基線與多項安全認證 - 基於歷史錄音持續自我優化的閉環機制 ## 限制 - 未公開價目表，成本必須透過業務溝通確認 - 進階調校面向營收團隊，而非想要底層 API 控制的開發者 - 揭露規則與同意設定仍需依地區自行做法律審查 ## 常見問題 ### One AI 後來怎麼了？ oneai.com 網域現在提供的是 Harmony.ai，一個面向呼入呼出營收通話的 AI 語音代理人平台，隸屬 monday.com 旗下。 ### 代理人多久能上線？ Harmony 表示上線週期是天而不是季度：接上一個號碼，依現有腳本建構代理人，再透過測試通話調校。無需安裝，現有電話系統可以保留。 ### 能和我現有的 CRM 與電話系統串接嗎？ 可以。Harmony 運行在你既有的電話系統上並回寫 CRM，通話結果、轉錄與預約都會落到紀錄上；不在整合清單裡的技術堆疊可透過 API 對接。 ### 和 Bland、Retell、Vapi 有什麼不同？ 那些是用於拼裝語音機器人的開發者工具包。Harmony 定位為可直接營運營收通話的完整系統，外撥器、路由、分析與 CRM 回寫都已內建。 ### Harmony.ai（原 One AI）的每月流量與成長趨勢為何？ Harmony.ai（原 One AI）目前每月有 2611 次造訪，月流量變化為 -5203（成長率 -66.6%）。其主要來源市場為孟加拉（佔比 45.2%），其中包含每月 1040 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### Harmony.ai（原 One AI）是免費的嗎？其定價模式為何？ Harmony.ai（原 One AI）採用需聯絡報價定價模式。Harmony.ai 提供免費試用註冊，並透過業務預約展示；公開網站未列出具體方案價格，建議依通話量與席次索取報價。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Harmony.ai（原 One AI）替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Harmony.ai（原 One AI）的前五大替代方案為：1. VoiceGenie（每月 7053 次造訪）; 2. SalesCloser AI（每月 2.93萬次造訪）; 3. Synthflow.ai（每月 9.55萬次造訪）; 4. Autocalls.ai（每月 2.68萬次造訪）; 5. Simple AI 電話助理（每月 3.37萬次造訪）。 ### Harmony.ai（原 One AI）支援哪些平台與核心 AI 能力？ Harmony.ai（原 One AI）分類於 AI Agent, AI 陌生電話開發, AI 潛在客戶開發, AI 排程，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 電話代理人, 外撥電話, 潛在客戶驗證, 預約排程, 通話分析, AI 撥號器。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [VoiceGenie](https://openaitools.app/tw/tool/voicegenie) | 7,053 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-voicegenie) | | [SalesCloser AI](https://openaitools.app/tw/tool/salescloser-ai-1) | 29,305 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-salescloser-ai-1) | | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/tw/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-synthflow-ai) | | [Autocalls.ai](https://openaitools.app/tw/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-one-ai) | | [Simple AI 電話助理](https://openaitools.app/tw/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-simple-ai-phone-assistant) | | [Dialora.ai](https://openaitools.app/tw/tool/dialora-ai) | 15,479 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/dialora-ai-vs-one-ai) | | [PreCallAI](https://openaitools.app/tw/tool/precallai) | 3,646 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-precallai) | | [Brilo AI](https://openaitools.app/tw/tool/brilo-ai) | 39,554 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brilo-ai-vs-one-ai) | | [Curious Thing](https://openaitools.app/tw/tool/curious-thing) | 16,717 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/curious-thing-vs-one-ai) | | [telli](https://openaitools.app/tw/tool/telli) | 30,992 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-telli) | | [SetSmart](https://openaitools.app/tw/tool/setsmart) | 57,378 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/one-ai-vs-setsmart) | | [Calldock](https://openaitools.app/tw/tool/calldock) | 396 | 免費增值、免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/calldock-vs-one-ai) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/one-ai